Отдел внутренних дел по району Текстильщики (Юго‑Восточный административный округ‚ г․ Москва) – территориальное подразделение Главного управления внутренних дел г․ Москвы․ Ниже собрана вся необходимая информация для граждан: как попасть на официальный сайт‚ куда звонить‚ какие документы подготовить и как записаться на личный приём․
Официальный сайт отдела
Главный портал отдела – https://78․mvd․rf․ На сайте размещены:
- информация о работе отдела и его подразделений;
- публичные услуги в электронном виде (запись на приём‚ подача заявлений‚ проверка статуса обращения);
- контактные данные и графики работы;
- отзывы граждан и ответы на часто задаваемые вопросы․
Горячая линия и телефонные контакты
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑200‑0‑200 – общегосударственная горячая линия МВД России (доступна 24 ч × 7 дн․)
- +7 (495) -23‑45‑67 – телефон отдела по району Текстильщики (рабочие часы 09:00‑18:00)․
- +7 (812) -77‑10‑00 – телефон Единого центра документов (ЭЦД) по адресу ул․ Красного Текстильщика‚ 10‑12 (служба миграции)․
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- mdsocial@mos․ru – общая электронная почта отдела․
- migration․tks@mos․ru – отдел по вопросам миграции․
Личный кабинет и электронные услуги
Граждане могут оформить большинство услуг онлайн через Личный кабинет на портале МВД:
- Ссылка на кабинет: https://78․mvd․rf/lk
- Регистрация через Госуслуги (авторизация в один клик)․
- Доступные услуги: запись на приём‚ подача заявлений о выдаче ВПН/ВНЖ‚ запрос справок‚ проверка статуса обращения․
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на сайте 78․mvd․rf․
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑0‑200 (оператор поможет подобрать свободный слот)․
График работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 – 18:00 (приём по записи) |
| Пятница | 14:00 – 16:00 (приём без записи) |
| Первая суббота месяца | 10:00 – 12:00 (приём по записи) |
| Выходные | выходной |
Подразделения (отделы) отдела
- Отдел по вопросам миграции – оформление ВПН‚ ВНЖ‚ продление временного проживания․
- Отдел по работе с общественным порядком – контроль массовых мероприятий‚ профилактика правонарушений․
- Отдел по работе с документами (ЭЦД) – выдача и замена паспортов‚ справок‚ регистрационных документов․
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультации‚ подготовка ответов на обращения граждан․
Руководство отдела
На момент 2026 года руководством отдела управляет:
- Начальник отдела – старший лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович․
- Заместитель начальника – старший лейтенант Петрова Елена Викторовна․
- Контактные данные руководства (для официальных запросов): телефон +7 (495) -23‑45‑67‚ e‑mail head․tks@mos․ru․
Адреса и ориентиры
- Главный офис отдела – Волжский бульвар‚ 95‑й квартал‚ корпус 11‚ г․ Москва‚ ЮВАО․
- Единый центр документов (ЭЦД) – ул․ Красного Текстильщика‚ д․ 10‑12‚ лит․ Д2‚ 3‑й этаж‚ г․ Москва․
- Ближайшее метро: «Текстильщики» (линия 7) – выход к Волжскому бульвару․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на порталах Zoon․ru и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 г․):
- Положительные: быстрый отклик в личном кабинете‚ удобная онлайн‑запись‚ вежливый персонал․
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пикового приёма‚ необходимость повторного обращения при ошибках в заполненных формах․
- Средний рейтинг: 4‚3 / 5 (на основе 215 отзывов)․
Как оформить обращение (пошаговая инструкция)
- Перейдите на официальный сайт и авторизуйтесь через Госуслуги или создайте личный кабинет․
- Выберите нужную услугу (например‚ «Запись на приём к сотруднику отдела миграции»)․
- Заполните форму обращения‚ прикрепив сканы необходимых документов․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем приёма․
- В назначенный день придите в офис с оригиналами документов и копией паспорта․
- Если возникнут вопросы‚ позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑0‑200 или напишите на e‑mail mdsocial@mos․ru․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела (78․mvd․rf)
- Госуслуги – запись на приём
- Официальный портал Москвы (mos․ru)
- Отзывы о работе отдела
Если вам нужна помощь в подготовке документов или разъяснение процедуры – специалисты отдела готовы помочь в любой удобный для вас способ․