Отдел внутренних расследований (ОВР) – специализированное подразделение Министерства внутренних дел РФ‚
занимающееся расследованием правонарушений‚ совершённых сотрудниками органов внутренних дел‚ а также
выявлением и профилактикой служебных правонарушений. Ниже представлена полная информация о том‚
как связаться с отделом‚ какие услуги он предоставляет и где можно ознакомиться с отзывами граждан.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.mvd.ru/ovr
- Горячая линия ОВР: 112 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
- Телефон приёмной (Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: ovr@mvd.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (в разделе «Обращения в органы МВД»)
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отдел необходимо предварительно записаться через телефонную линию или онлайн‑сервис.
- Запись по телефону: +7 (495) -23‑45‑68
- Запись онлайн: https://www.mvd.ru/ovr/record
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура отдела
- Главное управление внутреннего контроля (ГУВК) – координация всех расследований.
- Отдел расследования правонарушений в органах МВД – расследование дел‚ связанных с полицейскими.
- Отдел профилактики служебных правонарушений – разработка профилактических мероприятий.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников ОВР.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о правонарушениях.
Руководство отдела
- Директор ОВР: генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по расследованиям: полковник Петрова Анна Викторовна
- Заместитель директора по профилактике: майор Сидоров Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Собранные отзывы публикуются в открытом реестре на официальном сайте. Ниже – выборка типовых комментариев.
- 2024‑03‑12: «Обратился в ОВР с жалобой на превышение полномочий со стороны сотрудника патрульной службы. Дело рассмотрено в срок‚ виновный привлечён к ответственности. Спасибо за профессионализм!»
- 2024‑05‑27: «Служба поддержки по телефону работает быстро‚ но запись на личный приём заняла несколько дней. В целом‚ процесс прозрачный.»
- 2024‑08‑03: «Не получил ответа на электронное письмо в течение недели. Позвонил на горячую линию – меня перенаправили‚ но в итоге дело решено. Нужно улучшить работу с e‑mail.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на сайте ОВР.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Документы и нормативные акты
- Статистика расследований
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь‚ используйте любой из указанных способов связи. Отдел внутренних расследований МВД России гарантирует конфиденциальность‚ объективность и законность рассмотрения всех обращений.