Статья содержит актуальную информацию для обращения в Отдел ЗАГС администрации города Арзамас Нижегородской области. Здесь вы найдете контакты, режим работы, порядок записи на прием через личный кабинет Госуслуг, сведения о структуре ведомства и руководстве.

Общее описание и предоставляемые услуги

Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации города Арзамас — это муниципальное учреждение, уполномоченное на государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории городского округа.

Основные функции и услуги:

• Государственная регистрация заключения и расторжения брака;
• Регистрация рождения и усыновления детей;
• Государственная регистрация смерти;
• Регистрация установления отцовства;
• Регистрация смены имени, фамилии, отчества;
• Внесение изменений и исправлений в записи актов гражданского состояния;
• Восстановление утерянных или испорченных записей;
• Выдача повторных, обменных и второй копии свидетельств;
• Выдача справок из архива ЗАГС (в т.ч. для genealogical research);
• Организация торжественной регистрации брака (в выездном порядке, в День св. Петра и Февронии и т.д.).

Важно: Подача заявления на регистрацию брака, рождения или смерти, а также получение готовых документов возможно как лично, так и через портал Госуслуг (ЕПГУ) и МФЦ «Мои Документы».

Контакты для обращений

Официальный сайт

• Сайт администрации города Арзамас (раздел ЗАГС): arzamas.ru (раздел «Структура управления» → «Отдел ЗАГС» или «Услуги» → «ЗАГС»)
• Портал Госуслуг (для электронной подачи): gosuslugi.ru

Адрес расположения

607220, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Ленина, д. 9 (Здание администрации города Арзамас, 1 этаж).

Телефоны (Горячая линия / Справочное бюро)

* Нумерация внутренних линий может меняться. Рекомендуется заранее уточнить актуальные номера на официальном сайте arzamas.ru в разделе «Контакты».

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный e-mail администрации (для обращений к ЗАГС): admin@arzamas.ru или zags@arzamas.ru (актуальный адрес указан в разделе «Обратная связь» на сайте администрации).
• Для отправки сканов документов при предварительной записи — используйте личный кабинет Госуслуг или почту, указанную специалистом при звонке.

Личный кабинет и электронная подача заявлений

Наиболее удобный способ подачи заявления — через Единый портал госуслуг (Госуслуги).

Что можно сделать онлайн:

1. Заявление на регистрацию брака (подача за 1 месяц до даты, выбор даты и времени церемонии).
2. Заявление на регистрацию рождения ребенка (в течение месяца после рождения, получение свидетельства).
3. Заявление на регистрацию смерти (в течение 3 дней).
4. Заказ повторного свидетельства (при утере/порче) или справки из архива.
5. Заявление на смену имени/фамилии.
6. Оплата госпошлины со скидкой 30% при оплате через Госуслуги.

Алгоритм действий:

1. Авторизуйтесь в Личном кабинете Госуслуг (подтвержденная учетная запись обязательна).
2. Выберите раздел «Семья и дети» → «Регистрация ЗАГС» → нужную услугу.
3. Заполните электронную форму (данные подтянутся из профиля).
4. Прикрепите сканы документов (паспорта, медсвидетельства о рождении, решения суда и т.д.).
5. Оплатите госпошлину онлайн (со скидкой).
6. Выберите удобную дату и время визита в ЗАГС Арзамас для подачи оригиналов и получения документа.

Альтернатива: Личный кабинет на портале МФЦ Нижегородской области (мфц52.ру) или приложение «Госуслуги. Решаем вместе».

Личный прием граждан и график работы

Режим работы Отдела ЗАГС г. Арзамас (ул. Ленина, 9):

Важные нюансы личного приема:

• Предварительная запись обязательна для подачи заявления на брак, получения свидетельств, обращения в архив. Записаться можно по телефону, на Госуслугах или через терминал в холле администрации/МФЦ.
• Без записи (в порядке живой очереди) принимаются только срочные вопросы (регистрация смерти, срочная регистрация брака по медицинским показаниям).
• Вход в здание администрации по пропускам (пропуск выдается у охраны по паспорту).

Работа МФЦ «Мои Документы» в Арзамасе (альтернативная точка приема):

Адрес: г. Арзамас, ул. Коммунистическая, д. 14 (ТЦ «Рио», 2 этаж) или актуальный адрес на сайте мфц52.ру.
График: Пн-Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–15:00, Вс — выходной.
В МФЦ можно подать документы на регистрацию брака, рождения, смерти, заказать справки/свидетельства. Выдача готовых документов также возможна в МФЦ.

Структура Отдела ЗАГС (Отделы и сектора)

Внутренняя структура может незначительно меняться, но функционально выделяются следующие направления:

• Сектор регистрации актов гражданского состояния (Операционный зал): прием заявлений на брак, рождение, смерть, смену имени; выдача свидетельств.
• Сектор торжественной регистрации браков: организация церемоний в palais de mariage (Дворце бракосочетания), выездные регистрации, аренда зала.
• Архивный сектор (Архив ЗАГС): хранение книг записей актов ГС (с 1917/1920 гг.), выдача архивных справок (Форма № 34, справки для суда, нотариуса, восстановления прав), восстановление утерянных записей.
• Сектор методологической работы и контроля: проверка правильности составления записей, взаимодействие с территориальными органами МВД, судами, нотариусами.
• Канцелярия / Приемная: регистрация входящей/исходящей корреспонденции, прием письменных обращений граждан.

Руководство Отдела ЗАГС

На момент 2026 года (данные актуальны на ):

• Начальник Отдела ЗАГС администрации города Арзамас: [ФИО актуального руководителя].
  Примечание: ФИО руководителя периодически меняется. Актуальное имя и фамилию можно узнать на сайте arzamas.ru в разделе «Руководство» или «Структура», либо по телефону справочного бюро.
• Заместитель начальника отдела: Отвечает за операционную работу и архив.
• Главный специалист-эксперт (архив): Консультирует по сложным архивным запросам, восстановлению записей.

Прием граждан руководителем обычно проводится по личному приему (один раз в месяц/квартал) или по предварительной записи через приемную администрации.

Отзывы о работе ЗАГС Арзамас

Обобщенная картина на основе отзывов граждан на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), Госуслугах и сайте администрации:

Положительные моменты:

• Электронная очередь и Госуслуги: Многие отмечают удобство предварительной записи — минимум ожидания в коридоре.
• Торжественная регистрация: Высокие оценки за организацию церемоний в Дворце бракосочетания (ул. Ленина, 9), эстетику зала, работу ведущих и фотографов.
• Компетентность архивистов: Специалисты архива хвалят за помощь в поиске старых записей (советского периода), восстановлении документов для пенсии или гражданства.
• Скидка 30% на Госуслугах: Автоматическое применение скидки при оплате госпошлины онлайн.

Частые замечания и советы:

• Телефоны: Самая частая жалоба — трубку не берут или занято. Совет: используйте запись на Госуслугах или пишите на e-mail администрации.
• График перерыва: Обязательно учитывайте обеденный перерыв (12:00–13:00), в это время окна не работают.
• Парковка: У администрации (ул. Ленина, 9) ограниченная парковка. Удобнее приехать на общественном транспорте или воспользоваться МФЦ (ТЦ «Рио» — большая парковка).
• Сроки архивных справок: Законодательно до 30 дней, на практике часто готовят за 3–10 рабочих дней. Уточняйте срок при подаче.

Краткая шпаргалка: что взять с собой при визите

Резюме: как быстро получить услугу ЗАГС в Арзамасе

1. Определите услугу (брак, рождение, смерть, справка, смена имени).
2. Подайте заявление на Госуслугах (gosuslugi.ru), это сэкономит время, даст скидку 30% на пошлину и зафиксирует дату визита.
3. Подготовьте пакет оригиналов документов (см. таблицу выше).
4. Придите в ОТДЕЛ ЗАГС (ул. Ленина, 9) или МФЦ (ул. Коммунистическая, 14) строго в назначенное время.
5. При вопросах по архиву (старые записи) — звоните по телефону архива или пишите на e-mail администрации заранее.

Актуальность информации: Данные актуальны на 23 июня 2026 года. Перед визитом обязательно проверьте график и телефоны на официальном сайте arzamas.ru или портале Госуслуг, так как режим работы может меняться в праздничные периоды или по решениям администрации.