Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации города Ряжск Рязанской области. Здесь вы найдете контакты, режим работы, сведения о руководстве, порядок обращения и многое другое.

Общее описание

Отдел ЗАГС г. Ряжск — это структурное подразделение администрации городского округа «Город Ряжск», уполномоченное на осуществление функций по государственной регистрации актов гражданского состояния (рождение, заключение и расторжение брака, усыновление, установление отцовства, смена имени, смерть и др.), а также выдаче повторных и обменных свидетельств, внесении изменений в записи актов гражданского состояния.

Орган ЗАГС ведет архив записей актов гражданского состояния, составленных на территории города Ряжск и Ряжского района (в историческом аспекте), и обеспечивает хранение архивных фондов в установленном законом порядке.

Контакты для обращений

Адрес местонахождения

391060, Рязанская область, г. Ряжск, ул. Ленина, д. 32 (здание администрации городского округа «Город Ряжск», 1 этаж).

Номера телефонов

• Главный телефон (справочный/секретарь): +7 (49137) —12-72
• Телефон отдела ЗАГС (прямой): +7 (49137) —13-58
• Факс: +7 (49137) —12-72

Примечание: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется уточнять их на официальном сайте перед визитом.

Электронный адрес (E-mail)

zags-ryazhsk@ryazan.ru (или общий адрес администрации: adm@ryazhsk.ru с пометкой «Для отдела ЗАГС»)

Официальный сайт

Основной информационный ресурс: www.ryazhsk.ru (раздел «Структура администрации» → «Отдел ЗАГС» или раздел «Услуги» → «ЗАГС»).

Также актуальная информация дублируется на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) в карточке организации;

Горячая линия

Отдельной «горячей линии» именно у Отдела ЗАГС г. Ряжск, как правило, не существует. Вопросам граждан отвечают по рабочим телефонам в часы приема посетителей.

Для общих вопросов деятельности органов власти можно использовать:

• Горячая линия администрации г. Ряжск: +7 (49137) —12-72
• Единый общероссийский номер доверия для детей: 8-800-2000-122
• Горячая линия Минюста России: ###-###-####

Личный кабинет / Электронные услуги

Обращение в Отдел ЗАГС г. Ряжск в электронном виде осуществляется через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) — Госуслуги (gosuslugi.ru).

Что можно сделать через Личный кабинет на Госуслугах:

• Записаться на прием к сотруднику ЗАГС (предварительная запись на регистрацию брака, получение свидетельств и т.д.).
• Подать заявление на государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождение ребенка, заключение брака, смена имени, смерть).
• Заказать повторное или обменное свидетельство (с доставкой по почте или самовывозом).
• Подать заявление на внесение изменений/исправлений в запись акта гражданского состояния.
• Отслеживать статус готовности документа.
• Оплатить госпошлину со скидкой 30% (при подаче через портал).

Важно: Личный визит в Отдел ЗАГС для подписания заявления и/или получения оригинала документа в большинстве случаев обязателен, даже если заявление подано онлайн.

Личный прием граждан руководителем и специалистами

График приема граждан (Режим работы Отдела ЗАГС)

Внимание! График приема может изменяться в преддверии праздников или в связи с проведением выездных регистраций браков. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону +7 (49137) —13-58 или на сайте ryazhsk.ru перед визитом.

Порядок записи на прием

1. Через портал Госуслуги (рекомендуемый способ, гарантирует отсутствие очереди).
2. По телефону +7 (49137) —13-58 в рабочее время.
3. Лично в окне регистрации (по живой очереди, время ожидания может быть велико).

Прием руководителя Отдела ЗАГС

Личный прием заведующей Отделом ЗАГС (или заместителя) граждан по вопросам, не решаемым специалистами, обычно проводится по вторникам и четвергам в установленные часы (часто 14:00–17:00). Точное время и необходимость предварительной записи уточняйте по телефону отдела.

Структура и отделы

В связи с небольшим объемом населения городского округа, Отдел ЗАГС г. Ряжск имеет линейную структуру без выделения самостоятельных территориальных подразделений. Внутри отдела функционально выделяются следующие направления работы:

• Сектор регистрации актов гражданского состояния: прием заявлений, проведение регистрационных действий (браки, рождение, смерть, перемены имени, усыновление, установление отцовства), выдача свидетельств.
• Архивный сектор (Архив ЗАГС): хранение, учет, выдача архивных справок, восстановление утерянных записей, формирование архивных дел, перевод дел в государственный архив Рязанской области (по истечении сроков хранения).
• Сектор методической и аналитической работы / Канцелярия: документационное обеспечение, работа с обращениями граждан, отчетность, взаимодействие с Минюстом и архивами.

Также Отдел ЗАГС осуществляет функции по выездной регистрации браков (на территории парка культуры, в помещениях организаций и т.д.) по предварительной договоренности.

Руководство

На момент актуализации данных (2024–2025 гг.) руководящим составом Отдела ЗАГС администрации г. Ряжск является:

• Заведующая Отделом ЗАГС: Кузнецова Елена Владимировна (ФИО может измениться вследствие кадровых перестановок, уточняйте на сайте администрации).
• Заместитель заведующей Отделом (Старший специалист / Главный специалист): Информация уточняется по телефону отдела.

Контактный телефон руководителя (через секретаря/справочный): +7 (49137) —12-72.

Отзывы о работе Отдела ЗАГС г. Ряжск

Агрегированная оценка на открытых картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и портале Госуслуг, как правило, составляет 4.0 – 4.5 из 5.0.

Основные положительные моменты (из отзывов граждан):

• Вежливый и профессиональный персонал: сотрудники отмечаются за терпение, грамотное объяснение процедур и помощь в заполнении документов.
• Чистота и уют: помещение отдела (после ремонта) оценивается положительно, есть зона ожидания.
• Работа по предварительной записи: система электронной очереди через Госуслуги работает стабильно, позволяет сэкономить время.
• Торжественная регистрация браков: молодожены часто благодарят за красивый зал регистрации и атмосферу праздника.

Типичные замечания и проблемы:

• Очереди при живом приеме: без предварительной записи через Госуслуги приходиться ждать 30–60 минут и более.
• Сложность дозвона по телефону: в часы пик линии могут быть заняты.
• Сроки выдачи архивных справок: официально до 30 дней, на практике часто быстрее, но иногда требуются повторные визиты.
• Парковка: у здания администрации ограниченное количество мест для личного транспорта посетителей.

Где оставить свой отзыв:

• На портале Госуслуги (в карточке услуги или организации).
• На картах: Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps (поиск «ЗАГС Ряжск»).
• Через раздел «Обращения граждан» на сайте adm.ryazhsk.ru или ryazhsk.ru.
• В «Народном контроле» на сайте Минюста России.

Краткая шпаргалка: что взять с собой при визите

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал) заявителя/заявителей.
2. Документы-основания (свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о браке/разводе, решение суда, медицинское свидетельство о смерти и т.д. — в зависимости от услуги).
3. Квитанция об оплате госпошлины (если оплачивали не через Госуслуги; при оплате через портал квитанция не нужна, информация приходит автоматически).
4. Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее распечатать с Госуслуг).

Данная информация носит справочный характер. Официально актуальные реквизиты, график работы и состав руководства всегда подтверждайте на официальном сайте администрации г. Ряжск (ryazhsk.ru) или по телефону +7 (49137) —13-58.