Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) – это государственный орган, который осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу соответствующих свидетельств и справок. В муниципальном образовании ЗАГС является важным звеном в обеспечении правовой защищённости граждан.
Описание отдела
Отдел ЗАГС администрации муниципального образования находится в здании Администрации по адресу: ул. Советская, 12, г. Иваново, Ивановская область, 153000. В его компетенции:
- Регистрация рождения и выдача свидетельства о рождении;
- Регистрация брака, выдача свидетельства о браке;
- Регистрация смерти и выдача свидетельства о смерти;
- Ведение реестров гражданского состояния;
- Оформление и выдача загранпаспортов (по согласованию с МФЦ);
- Консультации граждан по вопросам семейного права.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags-ivanovo.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон приемной | +7 (4932) -5‑67‑89 (будние дни, 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | zags@ivanovo.ru |
| Личный кабинет (ЭГРЗ) | https://my.zags-ivanovo.ru |
Личный прием и график работы
Для получения большинства услуг необходимо записаться на личный приём. Запись производится через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте;
- Телефон горячей линии;
- Личный кабинет (ЭГРЗ).
График работы приемной:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только запись по телефону);
- Воскресенье и официальные праздники: выходной.
Структура отдела (отделы)
Для удобства граждан работа отдела разделена на несколько подразделений:
- Отдел регистрации рождения — оформление актов о рождении, выдача свидетельств;
- Отдел регистрации брака — подготовка и проведение церемоний, выдача свидетельств о браке;
- Отдел регистрации смерти — оформление актов о смерти, выдача свидетельств;
- Отдел выдачи справок и копий документов — подготовка выписок из реестров, справок о семейном положении;
- Отдел юридической поддержки, консультации по семейному праву, подготовка документов для судов;
- Отдел информационных технологий, поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отдела
Руководство отвечает за организацию работы, контроль качества услуг и взаимодействие с другими органами власти.
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный специалист ЗАГС | Иванова Мария Петровна | +7 (4932) -5‑67‑90 |
| Заместитель начальника отдела | Смирнов Алексей Викторович | +7 (4932) -5‑67‑91 |
| Старший специалист по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (4932) -5‑67‑92 |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы (собраны из официального сайта и портала «Госуслуги»):
Иван П. : «Быстро записали на регистрацию брака, всё прошло без задержек. Персонал вежливый, помогли собрать необходимые документы.»
Елена К. : «Оформление свидетельства о рождении заняло меньше часа, а онлайн‑запись через личный кабинет очень удобна.»
Алексей С. : «Служба поддержки по горячей линии ответила на все вопросы, но пришлось подождать 12 минут. В целом, работа отдела на высоте.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на регистрацию брака? – Через личный кабинет, по телефону горячей линии или заполнив форму на сайте.
- Какие документы нужны для регистрации рождения? – Паспорт родителей, свидетельство о рождении (если есть), медицинская справка о рождении.
- Можно ли получить свидетельство о браке в электронном виде? – Да, после регистрации брака в личном кабинете появляется электронная копия, которую можно скачать.
- Как оформить справку о семейном положении? – Подайте заявку в личном кабинете или обратитесь в отдел выдачи справок, предоставив паспорт.
Как добраться
Отдел ЗАГС находится в центральном районе города, рядом с площадью Победы. Транспортные варианты:
- Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «ЗАГС»;
- Трамвай № 3 – остановка «Администрация» (5 минут пешком);
- Автомобиль – парковка у здания свободна, но рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на zags@ivanovo.ru. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было максимально удобным и быстрым для каждого жителя муниципального образования.