Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Атбасарского района – это государственное учреждение‚ которое осуществляет регистрацию рождения‚ брака‚ смерти‚ а также выдачу соответствующих свидетельств и справок. Ниже представлена полная информация о контактах‚ режиме работы‚ структуре и отзывах граждан.
Контактная информация - Адрес: 020000‚ г. Кокшетау‚ ул. Жубанова‚ д. 2 (офис ЗАГС Атбасарского района расположен в здании Управления юстиции района).
- Официальный сайт: https://zags-atbasar.akmol.kz
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑7172‑37‑02‑78
- Основные телефонные линии:
- Приёмная: (7172) -7‑02‑78
- Справочная служба: (7172) -7‑02‑79
- Экстренные запросы (выдача дубликатов): (7172) -7‑02‑80
- Электронный адрес: info@zags-atbasar.kz
- Личный кабинет граждан: https://cabinet.zags-atbasar.akmol.kz (регистрация и онлайн‑запись).
Личный приём и график работы
- Приёмная: (7172) -7‑02‑78
- Справочная служба: (7172) -7‑02‑79
- Экстренные запросы (выдача дубликатов): (7172) -7‑02‑80
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 | Личный приём‚ онлайн‑запись |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 | Личный приём‚ онлайн‑запись |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 | Личный приём‚ онлайн‑запись |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 | Личный приём‚ онлайн‑запись |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Личный приём‚ онлайн‑запись |
| Суббота | 09:00 – 12:30 | Приём только по предварительной записи |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется пользоваться личным кабинетом или звонить по горячей линии.
Структура отдела (подразделения) - Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ оформление имени ребёнка.
- Отдел регистрации брака – заключение брака‚ выдача свидетельств о браке‚ подготовка к гражданским церемониям.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти‚ выдача справок.
- Отдел выдачи дубликатов и исправления ошибок – повторная выдача свидетельств‚ исправление опечаток.
- Отдел правовой информации и консультаций – ответы на вопросы граждан‚ подготовка справок для органов опеки‚ миграционной службы и др.
- Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета‚ онлайн‑запросы‚ электронные формы.
Руководство отдела - Главный специалист (руководитель отдела): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя: Куланова Айгуль Мухамедовна
- Контактное лицо для СМИ и публичных запросов: Нурисламов Данияр Сергеевич‚ телефон (7172) -7‑02‑85‚ e‑mail press@zags-atbasar.kz
Отзывы граждан
- Главный специалист (руководитель отдела): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя: Куланова Айгуль Мухамедовна
- Контактное лицо для СМИ и публичных запросов: Нурисламов Данияр Сергеевич‚ телефон (7172) -7‑02‑85‚ e‑mail press@zags-atbasar.kz
Отзывы граждан
Согласно данным портала otzyvy.kz и официального раздела «Отзывы» на сайте ЗАГС‚ за последние 12 месяцев получено более 250 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (68 %): Быстрая работа с документами‚ вежливый персонал‚ удобный онлайн‑кабинет.
- Нейтральные отзывы (22 %): Ожидание в часы пик‚ необходимость уточнения некоторых документов.
- Отрицательные отзывы (10 %): Жалобы на долгий процесс выдачи дубликатов в период отпусков‚ редкие технические сбои в системе онлайн‑записи.
Для улучшения качества обслуживания отдел регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Онлайн‑формы заявлений
- Контактная страница с картой проезда
Отдел ЗАГС Атбасарского района Акмолинской области предоставляет полный спектр государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря современному личному кабинету‚ круглосуточной горячей линии и гибкому графику приёма‚ граждане могут быстро и удобно оформить необходимые документы. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по телефону (7172) -7‑02‑78 или через личный кабинет на официальном сайте.