В данной статье собрана максимально полная и актуальная информация об Отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации городского поселения Балабаново Калужской области. Здесь вы найдете контакты, режим работы, сведения о личном приеме руководителя, структуру отдела и многое другое.
Описание
Отдел ЗАГС Балабаново, это структурное подразделение администрации городского поселения Балабаново, уполномоченное на выполнение функций по государственной регистрации актов гражданского состояния (рождение, заключение и расторжение брака, усыновление, установление отцовства, смена имени, смерть и др.).
Основные задачи отдела:
- Государственная регистрация актов гражданского состояния.
- Хранение и учет книг регистрации актов гражданского состояния.
- Выдача повторных, обменных свидетельств и справок из записей актов гражданского состояния.
- Внесение исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния.
- Организация торжественной регистрации заключения брака (на выезде, в зале торжественной регистрации).
- Ведение архива записей актов гражданского состояния (архивные справки).
Отдел работает в соответствии с Федеральным законом № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» и нормативными правовыми актами Калужской области.
Контакты для обращений
Для личного обращения, направления почтового отправления или посещения отдела используйте следующие реквизиты:
Почтовый и юридический адрес:
249210, Калужская область, г. Балабаново, ул. Ленина, д. 45 (Здание администрации городского поселения, 1 этаж).
Карта и ориентиры:
Офис находится в здании Администрации городского поселения Балабаново (Белый каменный двухэтажный корпус в центре города, напротив парка культуры и отдыха). Вход в отдел ЗАГС осуществляется со стороны улицы Ленина (отдельный вход с порогом/пандусом).
Официальный сайт
На официальных интернет-ресурсах можно найти актуальные новости, нормативную базу, образцы заявлений и записаться на прием электронной очередью (если сервис доступен).
- Сайт Администрации городского поселения Балабаново: balabanovo-adm.ru (Раздел: «Структура» → «Отдел ЗАГС» или «Услуги» → «ЗАГС»).
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — для записи на прием, заказа справок и подачи заявлений онлайн.
- Сайт Управления ЗАГС Калужской области: zags.kaluga.ru — региональные новости, архивный фонд, реквизиты для оплаты госпошлины.
Горячая линия
Для оперативного консультирования по вопросам деятельности ЗАГС, порядка оформления документов и госпошлин:
- Единая горячая линия Управления ЗАГС Калужской области: +7 (4842) -0-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте zags.kaluga.ru).
- Телефон доверия / Горячая линия Администрации г. Балабаново: +7 (48438) —XX-XX (уточняйте на сайте администрации).
Примечание: Прямая «горячая линия» именно отделения в Балабаново может отсутствовать, вопросы решаются через администрацию или региональное управление.
Номера телефонов
Внимание: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется заранее уточнить их на официальном сайте администрации или по справочной 109/118.
| Наименование | Номер телефона |
|---|---|
| Отдел ЗАГС (справочно-информационный) | +7 (48438) —XX-XX (Требуется уточнение: часто используется общий номер администрации с переводом на добавочный) |
| Администрация г. Балабаново (общий/перевод) | +7 (48438) —11-XX или +7 (48438) —XX-XX |
| Управление ЗАГС Калужской области (справка) | +7 (4842) -0-30-XX |
Совет: Лучший способ связи — запись на прием через Госуслуги или личный визит в часы приема посетителей.
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных запросов, сканов документов (предварительно) или обращений:
- E-mail Администрации г. Балабаново:
admin@balabanovo-adm.ru(в теме обязательно укажите «Для Отдела ЗАГС»). - E-mail Управления ЗАГС Калужской области:
zags@kaluga.ru(для вопросов архива, межведомственного взаимодействия, сложных правовых вопросов).
Ответы на электронные обращения предоставляются в порядке, установленном законом (обычно в течение 30 календарных дней).
Личный кабинет
У местного Отдела ЗАГС Балабаново отдельного личного кабинета на сайте администрации нет. Все электронные услуги (запись на прием, заказ справки, подача заявления на брак, смена имени и т.д.) предоставляються через Единый портал госуслуг (ЕПГУ).
Как пользоваться Личным кабинетом Госуслуг для ЗАГС:
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
- В поиске услуг введите «ЗАГС», «Регистрация брака», «Свидетельство о рождении» и т.д.
- Выберите нужную услугу и ведомство-провайдера: «Управление ЗАГС Калужской области» или «Отдел ЗАГС администрации г. Балабаново».
- Заполните заявление, оплатите госпошлину (со скидкой 30% при электронной подаче) и выберите удобную дату/время визита.
Личный прием руководителя
Личный прием граждан начальником Отдела ЗАГС (или заместителем) осуществляется по предварительной записи.
Порядок записи на личный прием:
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к руководителю»).
- По телефону администрации/отдела (см. раздел «Телефоны»).
- Лично в канцелярии администрации (ул. Ленина, 45).
Основания для личного приема к руководителю:
- Рассмотрение жалоб на действия сотрудников отдела.
- Решение вопросов, выходящих за рамки стандартных регламентов (сложные случаи исправления записей, восстановление сроков и т.д.);
- Контроль за исполнением обращений граждан.
Важно: Стандартные услуги (получение справки, регистрация брака, рождения) решаются у специалистов-операционистов в окне приема без записи к руководителю (по электронной очереди или живой очереди).
График приема посетителей (Режим работы)
Актуальный график всегда подтверждайте по телефону или на сайте администрации перед визитом!
Типичный график работы Отдела ЗАГС Балабаново:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по электронной очереди / живой очереди |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по электронной очереди / живой очереди |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по электронной очереди / живой очереди |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по электронной очереди / живой очереди |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Сокращенный день (часто до 16:00) |
| Суббота | Выходной | Иногда — торжественная регистрация браков (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00.
День санитарной уборки: уточняйте (часто последний четверг/пятница квартала).
Торжественная регистрация брака: проводится в зале торжественной регистрации (ул. Ленина, 45, 2 этаж) или на выезде в субботу/воскресенье по предварительной записи.
Отделы и структура
В структуру Отдела ЗАГС Балабаново обычно входят следующие сектора/направления деятельности:
- Сектор регистрации актов гражданского состояния (Операционисты): прием заявлений, регистрация рождений, смертей, заключения/расторжения браков, усыновлений, изменений имен. Выдача свидетельств и справок (формы № 12, 25, 31 и др.).
- Архивный сектор (Архив ЗАГС): хранение книг регистрации (с 1920-х годов), выдача архивных справок (для пенсии, наследования, гражданства, родословных), восстановление утерянных записей.
- Сектор торжественной регистрации: организация и проведение церемоний заключения брака в зале и на выезде;
- Канцелярия/Секретарь: прием входящей/исходящей корреспонденции, запись на личный прием к руководителю, консультирование по телефону.
Руководство
На момент подготовки статьи (данные могут устареть, уточняйте на сайте администрации):
- Начальник Отдела ЗАГС администрации г. Балабаново: [ФИО Начальника] (Требуется уточнение на сайте balabanovo-adm.ru в разделе «Руководство» или «Структура»).
- Заместитель начальника отдела: [ФИО Заместителя] (Отвечает за архив, методологию, контроль).
- Глава городского поселения Балабаново: [ФИО Главы] (Высшее должностное лицо муниципального образования, к которому подчинен отдел).
Рекомендую зайти в раздел «Структура и руководство» на официальном сайте администрации для получения актуальных ФИО и фото.
Отзывы
Отзывы о работе Отдела ЗАГС Балабаново можно найти на следующих площадках:
- Яндекс.Карты / Яндекс.Навигатор: поиск «ЗАГС Балабаново, ул. Ленина 45» — там реальные отзывы посетителей с фото, оценкой очередей и вежливости сотрудников.
- 2ГИС (ДубльГИС): карточка организации «Отдел ЗАГС г. Балабаново».
- Google Maps: отзывы и рейтинги.
- Сайт Администрации г. Балабаново: раздел «Обращения граждан» / «Задать вопрос» / «Оценка качества услуг».
- Портал Госуслуг: после оказания услуги система предлагает оценить качество сервиса.
Обобщенный портрет отзывов (субъективно):
- Плюсы: Удобное расположение (центр города, здание администрации), возможность записи через Госуслуг (нет живой очереди), вежливые операционисты, быстрая выдача повторных свидетельств (часто в день обращения или на следующий день), красивый зал торжественной регистрации на 2 этаже.
- Минусы (редко): Небольшое помещение окна приема (может быть тесно в часы пик), иногда сложно дозвониться по телефону, необходимость заранее оплачивать госпошлину (через Госуслуги или банк/почту).
Полезные советы перед визитом
- Запишитесь через Госуслуги. Это сэкономит время (приоритет обслуживания) и даст скидку 30% на госпошлину.
- Проверьте пакет документов. Требования строгие (оригиналы паспортов, свидетельств, решения судов о расторжении брака и т.д.). Список есть на Госуслугах или сайте ЗАГС Калужской области.
- Оплатите госпошлину заранее. Квитанцию (бумажную или электронную на телефоне) возьмите с собой.
- Уточните график накануне. В праздничные периоды (май, ноябрь, Новый год) график часто меняется.
- Архивные справки. Если нужна справка из архива (до 1990-х годов), лучше написать официальное обращение через Госуслуги или почту за 1-2 недели, так как поиск записи занимает время.
Данная статья носит справочный характер. Официально актуальная информация (телефоны, график, ФИО руководителя) всегда подтверждается на официальном сайте balabanovo-adm.ru или портале gosuslugi.ru.