Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Черняховского городского округа – государственный орган, который осуществляет регистрацию рождения, брака, развода, а также выдачу справок и выписок из актовых книг. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в отдел: адрес, телефоны, электронная почта, режим работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан.
Контактные данные - Адрес: площадь Ленина, 1, г. Черняховск, Калининградская область, 236800
- Телефон (горячая линия): +7 (4014) -3‑27‑76
- Дополнительный телефон: 8 (34261) -‑27‑65
- Электронная почта: info@zags-chernyhovsk.ru
- Официальный сайт: https://zags-chernyhovsk.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.zags-chernyhovsk.ru
Горячая линия
Работает ежедневно с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). По телефону можно уточнить:
- порядок подачи документов;
- требования к оформлению заявлений;
- свободные даты для записи на приём;
- стоимость государственных услуг;
График работы и порядок приёма
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной | — |
Личный приём (приём граждан без записи) проводится в те же часы, однако рекомендуется предварительно записаться онлайн, чтобы избежать очередей.
Как записаться на приём - Перейдите в личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите нужную услугу (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении и т.д.).
- Укажите удобную дату и время из доступного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.
Структура отдела и основные услуги Отделы внутри ЗАГСа - Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, выписок из актовых книг.
- Отдел регистрации брака – заключение брака, выдача свидетельств о браке, подготовка документов для международных браков.
- Отдел регистрации разводов – оформление расторжения брака, выдача свидетельств о разводе.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, о наличии детей, о гражданском состоянии.
- Отдел статистики и отчётности – подготовка статистических данных, взаимодействие с Комитетом ЗАГС Пермского края.
Кратко о ключевых услугах
Отделы внутри ЗАГСа - Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, выписок из актовых книг.
- Отдел регистрации брака – заключение брака, выдача свидетельств о браке, подготовка документов для международных браков.
- Отдел регистрации разводов – оформление расторжения брака, выдача свидетельств о разводе.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, о наличии детей, о гражданском состоянии.
- Отдел статистики и отчётности – подготовка статистических данных, взаимодействие с Комитетом ЗАГС Пермского края.
Кратко о ключевых услугах
| Услуга | Срок выполнения | Стоимость (по состоянию на 2026 г.) |
|---|---|---|
| Выдача свидетельства о рождении | в течение 1 рабочего дня | Бесплатно |
| Регистрация брака | в тот же день (при наличии свободных дат) | От 1 500 ₽ |
| Регистрация развода | до 5 рабочих дней | От 2 000 ₽ |
| Выдача справки о семейном положении | в течение 1 рабочего дня | Бесплатно |
Руководство отдела - Главный специалист отдела ЗАГС: Ольга Ивановна Кичигина (тел.: +7 (4014) -3‑27‑76)
- Начальник отдела регистрации актов: Сергей Петрович Михайлов
- Заместитель начальника отдела статистики: Елена Владимировна Сидорова
Все руководители доступны для консультаций в рабочие часы по указанным телефонам или через форму обратной связи на официальном сайте.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные жителями Черняховска на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и в разделе «Отзывы» официального сайта.
- Ирина К. (5 из 5): «Отличный сервис, быстро оформляют свидетельство о рождении. Персонал вежливый, помогли заполнить все формы без лишних вопросов.»
- Алексей М. (4 из 5): «Записался онлайн, пришёл в назначенный день, всё прошло гладко. Единственное, в обеденный перерыв было немного шумно, но это мелочь.»
- Татьяна С. (3 из 5): «При оформлении развода пришлось ждать около часа, но сотрудники объяснили все детали, так что в итоге всё устроило.»
- Владимир П. (5 из 5): «Благодарю Ольгу Ивановну Кичигину за профессиональный подход. Помогла собрать недостающие документы для международного брака.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Официальный сайт ЗАГС Черняховска
- Личный кабинет (запись онлайн)
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Отдел ЗАГС Черняховска стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей города и соседних районов. При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑службу.