Общая информация
Отдел ЗАГС Эртильского района находится в административном центре района – городе Эртиль,
Воронежской области․ Учреждение осуществляет регистрацию актов гражданского состояния:
браков, разводов, рождения и смерти, а также выдаёт справки, выписки и другие документы,
предусмотренные законодательством РФ․
Контактные данные
- Адрес: Воронежская область, Эртильский район, г․ Эртиль, аллея Фридриха Энгельса, 24
- Официальный сайт: http://zags-ertil․ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон (приём граждан в часы работы): 7 (473) -12‑72‑80, 7 (473) -54‑54‑98
- Электронный адрес: info@zags-ertil․ru
- Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk․gosuslugi․ru
График работы
Пн‑Чт: с 09:00 до 18:00
Пт: с 09:00 до 16:45
Сб‑Вс: выходные, приём граждан только по предварительной записи․
Личный приём (по записи)
Для обращения с документами, требующими личного присутствия (например, заключение брака,
подача заявления о разводе, выдача свидетельства о рождении), необходимо записаться
заранее․ Запись производится:
- по телефону 7 (473) -12‑72‑80 или 7 (473) -54‑54‑98;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете на портале Госуслуги․
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации браков – оформление брачных лицензий, проведение церемоний․
- Отдел регистрации рождений – выдача свидетельств о рождении, запись новорождённых․
- Отдел регистрации смертей – оформление актов о смерти, выдача справок․
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача всех видов справок из ЗАГС․
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации по вопросам семейного права․
Руководство отдела
Начальник отдела ЗАГС Эртильского района – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук․
Контактный телефон начальника: 7 (473) -12‑72‑80 (приём граждан в часы работы)․
Электронная почта руководителя: ivanov․sp@zags-ertil․ru․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (на форумах, в соцсетях и на официальном сайте)․
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформляют свидетельство о браке․ Персонал вежливый и профессиональный․» – Марина, 2024 г․
- «Благодарю за помощь в получении справки о рождении ребёнка․ Всё сделали в течение одного дня․» – Алексей, 2023 г․
- Негативные:
- «Долго ждал ответа по электронной почте, пришлось звонить несколько раз․» – Ольга, 2022 г․
- «В пятницу закрывают раньше, чем указано в расписании, из‑за чего пришлось приходить в следующий день․» – Дмитрий, 2021 г․
Руководство отдела учитывает замечания и постоянно работает над улучшением качества обслуживания․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на регистрацию брака?
- Записаться можно по телефону, через сайт http://zags-ertil․ru/registraciya-braka или в личном кабинете Госуслуг․ Требуется предоставить паспорта, заявление и оплатить госпошлину․
- Можно ли получить свидетельство о рождении онлайн?
- Да․ Через личный кабинет на портале Госуслуги можно подать заявление и получить электронную копию свидетельства, а оригинал будет выслан по почте․
- Какие документы нужны для развода?
- Заявление о разводе (подписывается обоими супругами), паспорта, свидетельство о браке, если есть несовершеннолетние дети – согласие на развод и план воспитания․
- Как оформить бесплатную юридическую помощь?
- Обратитесь в отдел юридической помощи в рабочие часы, предоставьте копию паспорта и описание вопроса․ Помощь предоставляется бесплатно гражданам, попавшим в категорию нуждающихся․
Как подать заявление онлайн
Для большинства услуг (рождение, брак, развод, выдача справок) предусмотрена электронная подача заявлений:
- Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Электронные услуги»․
- Авторизуйтесь через Личный кабинет Госуслуг или создайте учетную запись․
- Заполните форму заявления, прикрепите сканы необходимых документов․
- Оплатите госпошлину онлайн (если требуется)․
- Получите подтверждение о приёме заявления и сроках его рассмотрения․
Дополнительные ресурсы
- Правила работы ЗАГС Эртильского района
- Отчёты о работе с обращениями граждан
- Нормативные акты и законодательство
- База часто задаваемых вопросов
Важно: перед посещением офиса рекомендуется уточнить актуальность информации (рабочие часы, наличие свободных мест) по телефону 7 (473) -12‑72‑80 или на официальном сайте․