Отдел ЗАГС в столице Эстонии – Таллинне – осуществляет официальную регистрацию браков, рождений, смертей, а также выдачу справок и выписок из актов гражданского состояния. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальные контакты, график работы, структура подразделений, руководство и отзывы граждан;
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.tallinn.ee/ru/zakон
- Горячая линия (служба справок): +372 627 5000 (круглосуточно, оператор отвечает в рабочие часы)
- Номера телефонов отдела:
- Приёмная: +372 627 5001
- Отдел регистрации браков: +372 627 5002
- Отдел регистрации рождений и смертей: +372 627 5003
- Электронный адрес: zakaz@tallinn.ee
- Физический адрес: ул. Яан Тённиссон 2, 10133 Таллинн, Эстония
Личный кабинет (Электронные услуги)
- Приёмная: +372 627 5001
- Отдел регистрации браков: +372 627 5002
- Отдел регистрации рождений и смертей: +372 627 5003
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса документов и получения выписок используйте портал e‑Estonia (e‑Estonia.ee). После регистрации в системе «Электронный идентификатор» (e‑ID) вы получаете доступ к личному кабинету «Мой ЗАГС».
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Онлайн через портал e‑Estonia – выбрать нужный отдел, дату и время.
- Позвонить по телефону +372 627 5001 и уточнить свободные слоты.
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни (например, 18 декабря – День работников органов ЗАГС) отдел закрыт.
Структура отдела (подразделения) - Отдел регистрации браков – оформление и выдача свидетельств о браке, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождений – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных в реестр.
- Отдел регистрации смертей – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи выписок и справок – подготовка копий актов, справок для судов, миграционных служб.
- Отдел электронных услуг – поддержка портала e‑Estonia, помощь в получении e‑ID.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов.
Руководство отдела
На 2026 год руководителем отдела ЗАГС г. Таллин являеться:
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Ирина Петровна Костюк | Начальник отдела | +372 627 5004 | kostyuk@tallinn.ee |
Заместитель начальника – Андрей Викторович Левин (тел.: +372 627 5005, e‑mail: levin@tallinn.ee).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и независимых площадок (Google Maps, TripAdvisor, форумы экспатов):
- Положительные:
- «Сотрудники вежливы, процесс регистрации брака прошёл быстро, без лишних бумаг» – Анна, 34 года.
- «Онлайн‑запись работает без сбоев, удобно планировать визит заранее» – Марк, 28 лет.
- Негативные:
- «В часы пик ожидание в очереди может длиться до 45 минут, советую записываться заранее» – Ольга, 41 год;
- «Некоторые формы на сайте ещё не переведены полностью на русский язык» – Дмитрий, 30 лет.
Для подачи жалобы или предложения используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Официальный сайт отдела ЗАГС
- Портал e‑Estonia (личный кабинет)
- Контактный центр города Таллинн
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +372 627 5000 или пишите на zakaz@tallinn.ee. Мы всегда готовы помочь!