ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) города Волгодонск – это государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть), выдачу свидетельств, а также предоставляет широкий спектр консультационных услуг населению.
Контактная информация - Адрес: 344000, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Советская, 12
- Официальный сайт: https://zags.volgodonsк.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приемной: +7 (8635) -2‑44‑55 (рабочие часы: 09:00–18:00, без выходных)
- Электронный адрес: zags@volgodonsk.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://cabinet.volgodonsk.ru
Как добраться
Отдел находится в центральной части города, рядом с железнодорожным вокзалом. До офиса удобно добраться на общественном транспорте: автобусные маршруты 5, 12, 27 останавливаются у входа.
Личный приём (приём граждан)
Для подачи документов в ЗАГС необходимо записаться на приём. Запись производится:
- Онлайн через личный кабинет (см. выше ссылка).
- По телефону приёмной +7 (8635) -2‑44‑55.
- Лично, обратившись в отдел в рабочие часы.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:30 |
| Воскресенье | выходной |
В праздничные и выходные дни приём не осуществляется, за исключением предписанных государственных праздников, когда график может быть изменён.
Структура отдела (отделы) - Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок;
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача различных справок из актовых записей.
- Отдел электронных государственных услуг – работа с личным кабинетом, онлайн‑запросы.
- Отдел кадров и документации – работа с внутренними документами, кадровый учет.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с актами гражданского состояния.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (8635) -2‑44‑55 (приёмные часы 10:00–12:00) |
| Заместитель начальника | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (8635) -2‑44‑56 |
| Главный специалист по электронным услугам | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (8635) -2‑44‑57 |
Все сотрудники отдела работают в соответствии с Трудовым кодексом РФ и обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном сайте и в социальных сетях. Отзывы отражают реальное восприятие работы отдела и могут помочь будущим посетителям подготовиться к визиту.
- Ирина, 34 года: «Благодарю сотрудников за быстрый и вежливый сервис. Оформление брака заняло всего 30 минут, а справка о рождении ребёнка была готова в тот же день.»
- Алексей, 45 лет: «Записался через личный кабинет, всё прошло без проблем. Единственное, что хотелось бы – добавить возможность онлайн‑оплаты через банковскую карту.»
- Мария, 28 лет: «В пятницу было довольно многолюдно, но сотрудники помогли разобраться в документах и не заставили ждать слишком долго.»
- Сергей, 52 года: «Отдел работает в часы, указанные на сайте, но в праздничные дни иногда меняют график без предупреждения. Советую проверять актуальность расписания заранее.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом, вы можете оставить отзыв на официальной странице обратной связи.
Полезные рекомендации перед визитом - Заранее проверьте список необходимых документов на странице «Документы».
- Заполните форму онлайн‑записи в личном кабинете, чтобы сократить время ожидания.
- Возьмите с собой оригиналы и копии всех требуемых бумаг (паспорта, свидетельства, справки).
- Если у вас есть вопросы по юридическим аспектам (брачный договор, наследство и т.д.), запишитесь на консультацию к юристу отдела.
- Для получения справки о рождении ребёнка в течение 7 дней после рождения необходимо предъявить медицинскую справку о родах.
Отдел ЗАГС города Волгодонск – это современное учреждение, предоставляющее полный спектр государственных услуг в сфере актов гражданского состояния. Благодаря наличию онлайн‑сервисов, удобного графика приёма и профессионального персонала, жители города могут быстро и без лишних сложностей оформить любые необходимые документы.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт или звонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.