Отдел ЗАГС города‑курорта Железноводск – это муниципальное бюджетное учреждение,
которое осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния
(рождение, брак, смерть), выдачу свидетельств, а также предоставляет широкий спектр
связанных с этим услуг. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут
гражданам быстро и без лишних вопросов обратиться в отдел.
Контактные данные
- Адрес: 350000, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Космонавтов, 35/1 (1‑й этаж)
- Телефон (приём звонков): 8 (87932) -‑56‑74
- Дополнительные телефоны:
- 8 (87932) -‑14‑74
- 7 (879) -23‑50‑60
- 8 (87932) -20‑14
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8 (87932) -‑56‑74 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@zags-zh.novsk.ru (при наличии)
- Официальный сайт: https://zags-zh.novsk.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): Войти в личный кабинет
График работы и личный приём
Общий режим работы отдела
Вторник, среда, четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 15:00)
Пятница: 09:00 – 13:00
Суббота, воскресенье, понедельник: выходные.
Личный приём (приём граждан по записи)
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через
личный кабинет или по телефону
8 (87932) -‑56‑74. Записаться можно минимум за 3 рабочих дня.
Структура отдела (отделы и их функции)
- Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорождённых.
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемоний бракосочетания, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации актов смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи копий и выписок из актовых записей – подготовка документов для судов, нотариусов и иных органов.
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом, онлайн‑запись, электронные заявления.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
Руководство отдела
| Начальник отдела | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна |
| Контактный телефон руководства | 8 (87932) -‑56‑74 доб. 101 |
| Электронная почта руководства | ivanov@zags-zh.novsk.ru |
Отзывы граждан
Сергей, 34 года: «Обслуживание в ЗАГСе Железноводска на высоте – быстро, без очередей, сотрудники вежливые. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня.»
Елена, 28 лет: «Провела регистрацию брака в летний день. Всё прошло по расписанию, а в личном кабинете удобно следить за статусом заявки.»
Алексей, 45 лет: «Была небольшая задержка в выдаче копии свидетельства о рождении, но сотрудники объяснили причину и ускорили процесс. В целом – хорошая работа.»
Как добраться
ЗАГС расположен в центральной части города, недалеко от парка «Курортный».
На автомобиле удобно подъехать с любой стороны города: ул. Космонавтов, 35/1.
Остановка общественного транспорта: маршрутные линии 12, 24, 31.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Железноводска
- Личный кабинет (запись онлайн)
- Госуслуги – запись в ЗАГС
- Отзывы граждан
Информация актуальна на 23 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.