Отдел ЗАГС города Таганрог Ростовской области, это ключевой орган регистрации актов гражданского состояния, обслуживающий жителей города и прилегающих территорий. Здесь оформляют рождение и смерть, заключение и расторжение брака, изменение имени, а также выдают дубликаты свидетельств и справки. В статье собрана полная и актуальная контактная информация, режим работы, сведения о руководстве и порядке личного приема.

Общее описание и контакты для обращений

Полное наименование: Отдел ЗАГС города Таганрог Ростовской области
Ведомственная подчиненность: Управление ЗАГС Ростовской области
Руководитель: Васильева Виктория Борисовна

Почтовый адрес и место нахождения:

347900, Ростовская область, г. Таганрог, ул. Александровская, д. 92

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия / Официальный телефон):

• Единая справочная ЗАГС Ростовской области (горячая линия): +7 (863) -40-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте управления)
• Телефон отдела ЗАГС г. Таганрог (справочно): +7 (8634) -1-XX-XX / +7 (8634) -2-XX-XX (Номера линий часто меняются, рекомендуется уточнять на официальном сайте или через 112/справочные службы)

Электронные контакты:

• Официальный сайт: zagsro.donland.ru (раздел «Территориальные органы» -> Таганрог)
• Электронный адрес (e-mail): zags-taganrog@pbox.ttn.ru
• Портал Госуслуг (Личный кабинет): gosuslugi.ru — для записи на прием, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса.

Важно: Сайт zagsro.donland.ru может быть недоступен из-за настроек защиты (DDoS-Guard) или региональных блокировок. В таком случае используйте портал Госуслуг или звоните по телефонам Управления ЗАГС области.

График приема граждан (Режим работы)

Прием посетителей ведется по предварительной записи (через Госуслуги или по телефону) и в порядке живой очереди на общих основаниях. Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00.

* Во вторник обычно не проводится прием граждан, день выделяется на обработку документов и методологическую работу. Подтверждайте по телефону.

Личный прием руководства

Начальник отдела: Васильева Виктория Борисовна.

Личный прием граждан руководителем осуществляется по предварительной записи. График личного приема, как правило, совпадает с днями полного приема (понедельник, четверг), но требует согласования времени через секретаря или по телефону справочной.

• Для записи на личный прием звоните по официальному телефону отдела.
• Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса.

Структура отдела (Основные направления работы)

Отдел ЗАГС города Таганрог функционально разделен на сектора/группы для оказания следующих государственных услуг:

1. Сектор регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС):
   • Регистрация рождения (в т.ч. установление отцовства).
   • Регистрация заключения брака (общий порядок, ускоренный, в праздничные дни).
   • Регистрация расторжения брака (по совместному заявлению без детей, через суд, в одностороннем порядке при основаниях).
   • Регистрация смерти.
   • Регистрация изменения имени/фамилии/отчества.
   • Регистрация усыновления (удочерения).
2. Сектор архива и выдачи документов:
   • Выдача повторных свидетельств (дубликатов) на месте утраченных/испорченных.
   • Выдача справок из записей актов гражданского состояния (формы № 33, 34, 25 и др.).
   • Архивное хранение записей (с 1920-х гг.).
3. Сектор информатизации и межведомственного взаимодействия:
   • Работа с Единым государственным реестром актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС).
   • Обработка заявлений, поданных через портал Госуслуг (ЭПГУ).
   • Взаимодействие с МФЦ, судами, органами опеки.

Личный кабинет и электронные услуги

Наиболее удобный способ взаимодействия с ЗАГС — Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ).

Что можно сделать онлайн:

• Записаться на прием на удобное дату и время (исключает ожидание в очереди).
• Подать заявление на регистрацию брака (общее заявление двух лиц или от одного лица).
• Подать заявление на расторжение брака (услуга «Регистрация расторжения брака»):
  • Доступно при отсутствии несовершеннолетних детей и имущественных споров.
  • При наличии у обоих супругов усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) — процесс полностью дистанционный.
  • Без УКЭП — один супруг подает заявление, второй подтверждает в своем ЛК, затем оба явились в ЗАГС за свидетельством.
• Заказать справку или дубликат свидетельства с доставкой по почте или самовывозом.
• Оплатить госпошлину со скидкой 30% (актуально для ряда услуг, проверяйте условия на портале на день подачи).

Внимание: С 1 января 2025 года установлен новый размер госпошлины за регистрацию расторжения брака — 5000 рублей (ранее 650 руб.). Скидка 30% за оплату через Госуслуги с 2023 года не применяется к данной услуге.

Расторжение брака через ЗАГС (без суда): основные основания

Согласно СК РФ (ст. 19), расторжение брака в ЗАГС Таганрога без суда возможно при:

1. Совместном заявлении супругов — нет несовершеннолетних детей и споров о имуществе.
2. Заявлении одного из супругов, если другой:
   • Признан безвестно отсутствующим судом.
   • Признан недееспособным судом.
   • Осужден за совершение преступления к лишению свободы на срок более 3 лет.

В последних трех случаях заявление подается только лично (даже при наличии УКЭП), срок рассмотрения — 1 месяц.

Руководство и иерархия

• Вышестоящий орган: Управление органов регистрации актов гражданского состояния Ростовской области (г. Ростов-на-Дону).
• Начальник отдела: Васильева Виктория Борисовна.
• Заместители начальников: Отвечают за правовое обеспечение, архивное дело, ИТ-инфраструктуру и организационную работу (ФИО уточняйте по телефону или на стенде в холле).

Отзывы и репутация

На публичных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и профильных справочниках Отдел ЗАГС г. Таганрог обычно получает оценку 3.5 – 4.2 из 5.

Частые позитивные моменты в отзывах:

• Вежливый и компетентный персонал окна приема.
• Возможность записаться через Госуслуги — нет живой очереди.
• Быстрая выдача справок и дубликатов (часто в день обращения, если запись в локальной базе).
• Эстетично оформленный зал регистрации браков (для торжественной церемонии).

Типичные замечания/проблемы:

• Сложность дозвониться по телефону справочной (линии заняты).
• Необходимость жесткого соблюдения графика (вторник — закрыто, среда/пятница — до 13:00).
• Проблемы с доступом к официальному сайту zagsro;donland.ru (блокировки по IP/VPN).
• Длительное ожидание архивных справок (если запись до 1990-х гг. и не оцифрована).

Чек-лист перед визитом в ЗАГС Таганрога

1. ✅ Запишитесь через Госуслуги (раздел «Регистрация актов гражданского состояния» -> Выбор органа -> Таганрог, ул. Александровская, 92).
2. ✅ Подготовьте документы: Паспорта РФ, свидетельства (рождения, брака, смерти), решения судов (в силах), квитанции об оплате пошлины (или оплатите онлайн).
3. ✅ Проверьте график: Не приходите во вторник, в среду/пятницу после 13:00.
4. ✅ Уточните телефон заранее через 112 или справочник Ростовской области, если сайт не открывается.
5. ✅ Для расторжения брака: Убедитесь в отсутствии детей до 18 лет и согласии второго супруга (или наличии оснований для одностороннего порядка).

Актуальность информации: Данные основаны на открытых источниках (справочник ЗАГСов РФ, официальный сайт Управления ЗАГС Ростовской области) на 23 июня 2026 г. Перед визитом обязательно подтверждайте телефоны и график через портал Госуслуг или по телефону вышестоящего Управления ЗАГС области.