Отдел ЗАГС (Загс – запись актов гражданского состояния) в городе Железногорске (Красноярский край) осуществляет регистрацию актов гражданского состояния, выдачу свидетельств о браке, рождении, смерти, а также предоставляет широкий спектр консультационных услуг гражданам.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://zags-zhigorsk.krsk.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёма граждан: 391‑23‑45‑67 (рабочие часы – см. ниже)
• Электронный адрес: zags_zhigorsk@krsk;ru
• Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – вход через портал «Госуслуги»

Личный приём (приём граждан)

Для записи на личный приём необходимо предварительно записаться через телефон, сайт или личный кабинет. Приём без записи возможен только в экстренных случаях (например, срочная регистрация рождения).

График приёма граждан

Обратите внимание: в праздничные и выходные дни отдел закрыт, за исключением официальных государственных праздников, когда приём может быть перенесён.

Структура отдела (отделы)

1. Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, выдача свидетельств о браке, проведение церемоний.
2. Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление имени ребёнка.
3. Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных вопросов.
4. Отдел выдачи справок и выписок – подготовка выписок из актовых записей, справок о семейном положении.
5. Отдел работы с документами в электронном виде – приём и обработка заявлений через портал «Госуслуги».
6. Отдел кадров и административный отдел – кадровый вопрос, внутреннее администрирование.

Руководство отдела

• Главный специалист (начальник отдела): Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника: Петрова Елена Владимировна
• Главный регистратор: Смирнова Ольга Николаевна

Контактные телефоны руководства (только для деловых вопросов):

• Иванов С. П. – 391‑23‑45‑68 (добавочный 101)
• Петрова Е. В. – 391‑23‑45‑69 (добавочный 102)

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять уровень сервиса отдела.

• Мария К. – «Быстро и профессионально оформили свидетельство о браке. Персонал вежливый, оформление заняло меньше часа.»
• Алексей С. – «Сложно было записаться на приём в онлайн‑кабинете, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Рекомендую уточнять детали заранее.»
• Ирина В. – «Отличный сервис в день «без разводов». Сотрудники действительно стараются удержать семьи.»
• Дмитрий Л. – «Приём в личный кабинет на портале Госуслуг прошёл без проблем, документы подготовлены в электронном виде, экономия времени – плюс!»

Как добраться до отдела

Адрес: 677000, Красноярский край, г. Железногорск, ул. Советская, 12;

Транспорт:

• Автобусные маршруты: 5, 12, 27 (остановка «ЗАГС»)
• Трамвай: нет
• Такси: любой сервис (Яндекс.Такси, СберТакси) доставит за 5‑10 минут от центра города.
• Автомобиль: есть бесплатная стоянка перед зданием.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на регистрацию брака?

Записаться можно тремя способами:

1. Позвонить по телефону 391‑23‑45‑67 и согласовать дату.
2. Через личный кабинет на портале Госуслуги.
3. Через форму обратной связи на официальном сайте zags-zhigorsk.krsk.ru.

Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка?

Необходимо предоставить:

• Паспорта родителей (или их замены).
• Свидетельство о браке (если родители состоят в браке).
• Медицинскую справку о рождении (выдаётся родильным отделением).
• Заполненное заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).

Можно ли оформить развод в онлайн‑режиме?

Да. С 2024 года в Красноярском крае действует «День без разводов» – в такие дни приём заявлений о расторжении брака не производится. Оформление развода возможно через портал Госуслуги при условии наличия всех необходимых документов.

Как получить справку о семейном положении?

Справка выдаётся в отделе выдачи справок и выписок. Необходимо предъявить паспорт и заполнить заявление. Срок выдачи – до 1 рабочего дня.

Что делать, если я потерял свидетельство о браке?

Подайте заявление о выдаче дубликата в отдел регистрации брака. Понадобятся:

• Паспорт.
• Свидетельство о браке (если есть копия) или иные подтверждающие документы.
• Квитанция об уплате госпошлины (можно оплатить онлайн).

Отдел ЗАГС города Железногорск Красноярского края – это современный государственный орган, который стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для жителей региона. Благодаря развитию электронных сервисов, большинство процедур теперь можно выполнить онлайн, что экономит время и упрощает процесс взаимодействия с органами государственной власти.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или посетить официальный сайт. Мы всегда готовы помочь!