Отдел ЗАГС Московского района – это государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти), выдачу свидетельств и справок, а также предоставляет широкий спектр услуг населению района.
Контактная информация
- Адреса:
- ул. Болотникова, 35а, Казань, 420111
- ул. Сибгата Хакима, 4, Казань, 420111 (приёмный пункт)
- Официальный сайт: https://zags-mos.kzn.ru
- Горячая линия (для справок и экстренных вопросов): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон(ы) офиса:
- +7 (843) -50‑00‑01 (главный телефон)
- +7 (843) -50‑00‑02 (приёмная)
- +7 (843) -50‑00‑03 (служба поддержки онлайн‑записи)
- Электронный адрес: zags.mos@kzn.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.zags-mos.kzn.ru
- Карта проезда (2ГИС): Посмотреть на карте
Личный приём и график работы
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
| Обеденный перерыв | 13:00 – 14:00 |
Для посещения приёмной необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (843) -50‑00‑02.
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о браке, разводе, рождении, смерти.
- Отдел электронных услуг – онлайн‑запись, электронные формы, работа с личным кабинетом.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и отзывов.
Руководство отдела
- Главный специалист (руководитель): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя по работе с населением: Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
- Контактный телефон руководителя: +7 (843) -50‑00‑10
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@kzn.ru
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС, отдел ЗАГС Московского района имеет средний рейтинг 4,5 из 5. Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные посетителями:
Положительные отзывы
- «Персонал вежливый и профессиональный, помогли оформить документы быстро».
- «Отлично работает онлайн‑запись, экономит время».
- «Удобное расположение, рядом остановки общественного транспорта».
Отрицательные отзывы
- «В часы пик ожидание в очереди может длиться до 40‑50 минут».
- «Некоторые сотрудники недостаточно информированы о новых электронных услугах».
- «Не всегда работают автоматические терминалы для оплаты».
Для улучшения качества обслуживания отдел активно собирает предложения через форму «Обратная связь».
Как добраться
Отдел находится в центральной части Московского района, рядом с остановками:
- «Болотникова» – маршрутки 12, 27, 45.
- «Сибгата Хакима» – трамвайные линии 2 и 5;
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание.
Полезные ссылки
- Перечень услуг ЗАГСа
- Образцы заявлений и форм
- Часто задаваемые вопросы
- Новости отдела
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на электронную почту zags.mos@kzn.ru. Мы всегда готовы помочь!