Регистрация актов гражданского состояния — важнейшее событие в жизни каждого человека. Будь то радостная регистрация брака или рождение ребенка, оформление развода или печальная утрата — во всех этих случаях необходимо обратиться в государственные органы записи актов гражданского состояния. В Ульяновске функционирует несколько отделений, и одно из наиболее востребованных — Отдел ЗАГС по Железнодорожному району.

В данной статье собрана исчерпывающая информация о работе учреждения: от адреса и номеров телефонов до графика приема и отзывов посетителей.

Описание

Отдел ЗАГС по Железнодорожному району г. Ульяновска является структурным подразделением Агентства ЗАГС Ульяновской области. Учреждение осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории Железнодорожного района областного центра.

Здание отдела располагается по адресу: улица Героев Свири, 11. Это известная точка на карте города, куда ежедневно обращаются десятки граждан для оформления свидетельств, справок и прохождения торжественных процедур. Отдел предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере регистрации рождений, браков, расторжений брака, перемены имени, а также выдачи повторных свидетельств и справок.

Контакты для обращений

Для связи с сотрудниками отдела, уточнения информации о документах или проверки готовности актовых записей используются следующие контактные данные:

• Адрес: 432063, Ульяновская область, г. Ульяновск, улица Героев Свири, 11
• Номера телефонов:
  • +7 (8422) -3-53-08 (основный рабочий телефон)
  • +7 (8422) -3-53-09 (дополнительный)

Официальный сайт

Вся актуальная информация о деятельности ведомства, перечне необходимых документов и формах заявлений размещена на официальном сайте Агентства ЗАГС Ульяновской области: zags.ulgov.ru. На портале также можно ознакомиться с новостями и законодательными изменениями в сфере актов гражданского состояния.

Горячая линия

Единая горячая линия Агентства ЗАГС Ульяновской области доступна для жителей региона. По вопросам работы конкретного районного отдела (Железнодорожного) также можно звонить напрямую по указанным выше номерам: +7 (8422) -3-53-08 и +7 (8422) -3-53-09.

Электронный адрес

Для направления официальных запросов, обращений и скан-копий документов (в случаях, предусмотренных регламентом) используется электронная почта Агентства. Уточнить актуальный e-mail для обращений в Железнодорожный отдел можно на официальном сайте zags.ulgov.ru в разделе «Контакты».

Личный кабинет

Для удобства граждан большинство услуг ЗАГС можно получить дистанционно. Для этого необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Через личный кабинет можно:

1. Подать заявление на регистрацию брака.
2. Записаться на регистрацию рождения.
3. Оплатить государственную пошлину со скидкой.
4. Получить информацию о статусе рассмотрения заявления.

При подаче электронного заявления через Личный кабинет портала «Госуслуги» необходимо выбрать Отдел ЗАГС по Железнодорожному району г. Ульяновска в качестве места исполнения услуги.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется непосредственно в помещении отдела по адресу ул. Героев Свири, 11. Ввиду высокой загруженности в периоды «свадебного сезона» и предновогодских дней, рекомендуется заранее записываться на прием по телефону или через портал «Госуслуги». При личном визите при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и комплект документов, соответствующий запрашиваемой услуге.

График приема

Режим работы отдела может варьироваться в зависимости от дня недели и вида предоставляемой услуги. Актуальный график работы выглядит следующим образом:

• Понедельник: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
• Вторник ‒ Суббота: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
• Воскресенье: выходной день

Внимание! В некоторые дни недели часы приема могут быть сокращены для проведения регистраций. Например, в среду часы приема могут ограничиваться временем с 13:00 до 16:30. Рекомендуется уточнять время визита заранее по телефону.

Торжественная регистрация брака

Торжественная регистрация брака проводится исключительно по пятницам и субботам. В эти дни зал торжественных церемоний работает в особом режиме, поэтому обычный прием граждан может быть ограничен.

Отделы

Внутри учреждения функционал распределен между сотрудниками по направлениям:

• Отдел регистрации брака: прием заявлений, назначение даты, проведение торжественных и неторжественных церемоний.
• Отдел регистрации рождения и установления отцовства: оформление первых в жизни ребенка документов.
• Отдел регистрации расторжения брака и смерти: рассмотрение заявлений о разводе (в т.ч. по решениям судов), регистрация факта смерти.
• Архивно-справочный отдел: выдача повторных свидетельств, справок, истребование документов из других регионов РФ и стран СНГ.

Руководство

Оперативное управление отделом, координация работы сотрудников и контроль за качеством оказания государственных услуг осуществляется руководителем отдела ЗАГС по Железнодорожному району. В случае возникновения претензий, предложений или конфликтных ситуаций граждане имеют право обратиться к руководителю напрямую в часы личного приема (уточняется на месте или по телефону).

Отзывы

Отзывы посетителей о работе Железнодорожного ЗАГСа в Ульяновске носят преимущественно позитивный характер. Среди наиболее часто отмечаемых достоинств:

• Вежливость и профессионализм сотрудников.
• Красивый и ухоженный интерьер зала торжественных регистраций.
• Удобное расположение здания.

В то же время, в отзывах встречаются замечания о длительном времени ожидания в очередях в пиковые дни (особенно в начале месяца, когда подается много заявлений на брак). Посетители настоятельно рекомендуют пользоваться порталом «Госуслуги» для предварительной записи, чтобы минимизировать время нахождения в учреждении.

Если вам предстоит важное событие в жизни, Отдел ЗАГС по Железнодорожному району г. Ульяновска готов оказать все необходимые государственные услуги на высоком профессиональном уровне. Не забудьте заранее уточнить режим работы и подготовить нужные документы!