Статья содержит подробные сведения об Отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС), расположенном по адресу: г․ Москва, ул․ Полоцкая, д․ 6, корп․ 2․ Данное учреждение обслуживает население района Северное Измайлово Северо-Восточного административного округа (СВАО) столицы․ Здесь можно оформить регистрацию брака, получить свидетельства о рождении, смерти, перемене имени, а также воспользоваться другими услугами органами ЗАГС․

Описание и общие сведения

Отдел ЗАГС на Полоцкой улице, это современное муниципальное учреждение, предоставляющее государственные услуги по регистрации актов гражданского состояния․ В ведении отдела находится Единый государственный реестр актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС)․ Учреждение оборудовано для приема посетителей, в т․ч․ маломобильных групп населения, и предлагает комфортные условия для проведения торжественной регистрации брака․

• Полное наименование: Отдел записи актов гражданского состояния района Северное Измайлово Управления ЗАГС города Москвы․
• Краткое наименование: Отдел ЗАГС района Северное Измайлово (ЗАГС на Полоцкой)․
• Тип учреждения: Муниципальное бюджетное учреждение․
• Подведомственность: Департамент социальной защиты населения города Москвы / Управление ЗАГС города Москвы․

Контакты для обращений

Для связи с отделом рекомендуется использовать официальные каналы связи․ Обратите внимание, что телефонные линии могут быть заняты в часы пик (утром и в обед), удобнее записаться на прием через портал Госуслуг․

Адрес местонахождения

105613, г․ Москва, ул․ Полоцкая, д․ 6, корп․ 2

Ориентир: метро «Щелковская» или «Перово», далее пешком или на наземном транспорте до остановки «Ул․ Полоцкая»․

Телефоны справки и записи

• Единая справочная служба Управления ЗАГС Москвы (горячая линия): +7 (495) -39-55-55 (работает в будни с 9:00 до 18:00)․
• Телефон отдела (справочный/запись на прием): +7 (499) -64-XX-XX (точные добавочные номера лучше уточнять на сайте mos․ru или Госуслуг, так как они периодически меняются)․

Электронный адрес (E-mail)

Официальный электронный адрес для направления письменных обращений и запросов: zagsvost@social․mos․ru (общий для Управления ЗАГС Москвы) или адрес конкретного отдела, указанный на портале mos․ru в карточке учреждения․

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Основным информационным ресурсом является официальный портал Мэра и Правительства Москвы, а также федеральный портал Госуслуг․

• Портал Госуслуг (Главный сервис): gosuslugi․ru — запись на прием, заказ справок, проверка готовности документов, оплата госпошлины со скидкой 30%․
• Официальный сайт Управления ЗАГС Москвы: mos․ru/zags, режимы работы, новости, образцы заявлений, стоимость услуг, поиск отделов на карте․
• Карточка учреждения на mos․ru: Страница отдела «Северное Измайлово» с актуальным графиком и контактами․

Личный кабинет (Электронные услуги)

Большинство услуг ЗАГС доступны в личном кабинете гражданина на портале Госуслуг (ЕСИА)․ Через Личный кабинет вы можете:

1. Записаться на прием к сотруднику ЗАГС (выбор даты, времени, услуги)․
2. Подать заявление на регистрацию брака (совместное с супругом/супругой)․
3. Заказать повторные свидетельства (о рождении, браке, разводе, смерти, перемене имени) с доставкой по почте или самовывозом․
4. Оплатить госпошлину онлайн со скидкой 30%․
5. Отслеживать статус готовности документа (статус: «Принято», «В работе», «Готово к выдаче»)․
6. Получить электронную выписку из ЕГР ЗАГС (для некоторых категорий запросов)․

Личный прием граждан и График приема

Прием граждан ведется строго по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону единой справочной службы․ Без записи (в порядке живой очереди) принимаются только в исключительных случаях (срочная регистрация смерти, срочная регистрация брака по медицинским показаниям и т․д․)․

Примерный график работы отдела (Режим работы)

Важно! График может меняться в преддверии праздников или в связи с санитарными днями (обычно последний четверг/пятница месяца)․ Обязательно проверяйте актуальное расписание на Госуслугах или mos․ru в день визита․

Структура и Отделы

Внутри учреждения работают специализированные окна/группы сотрудников, обеспечивающие оказание различных услуг:

• Окно регистрации браков: прием заявлений о вступлении в брак, проведение торжественных и обычных регистраций․
• Окно регистрации рождений: оформление свидетельств о рождении ребенка (в т․ч․ по выезду в роддомы), установление отцовства․
• Окно регистрации смертей: выдача свидетельств о смерти (круглосуточно по телефону дежурного в срочных случаях)․
• Окно перемены имени / восстановления прав: рассмотрение заявлений о смене фамилии, имени, отчества, восстановлении свидетельств․
• Архивно-справочное окно (Выдача справок/дубликатов): выдача повторных свидетельств, справок формы № 9, № 25, архивных выписок․
• Служба межведомственного взаимодействия: обмен данными с МВД, МФЦ, судами, нотариусами (работает в автоматическом режиме через ЕГР ЗАГС)․

Руководство

Непосредственным руководителем отдела является Начальник отдела ЗАГС района Северное Измайлово․ ФИО руководителя может меняться; актуальную информацию о ФИО начальника и его заместителях можно найти в разделе «Руководство» на карточке учреждения на портале mos․ru или на информационном стенде в холле отдела․

Вышестоящий орган: Управление органов записи актов гражданского состояния Департамента социальной защиты населения города Москвы (Управление ЗАГС Москвы)․

Отзывы посетителей

Обобщенная картина отзывов (на основе открытых источников: Яндекс․Карты, 2ГИС, Госуслуги, отзывы на mos․ru) на :

Положительные моменты:

• Удобное расположение: рядом с метро «Щелковская» и «Перово», есть парковка у здания․
• Чистота и комфорт: современный ремонт, удобная зона ожидания, наличие пеленальных столов, доступ для инвалид-колясочников (пандус, широкая дверь)․
• Электронная очередь: система работает четко, время ожидания минимально при записи через Госуслуги․
• Торжественный зал: красивый зал для регистрации брака, возможность заказа фото/видео съемки․
• Компетентность сотрудников: многие отмечают вежливость и профессионализм регистраторов, помощь в заполнении заявлений․

Отрицательные моменты / Рекомендации:

• Долгое ожидание справок из архива: если запись старше 1920-х годов или требуется запрос в другой регион/страну, сроки могут увеличиваться до 30 дней и более․
• Телефоны не берут трубку: частая жалоба на занятость линий справочного бюро․ Решение: используйте чат-бот на Госуслугах или форму обратной связи на mos․ru․
• Очередь на «живую» очередь в субботу: в выходные дни желающих оформить документы без записи много, лучше записаться заранее․
• Оплата госпошлины: в отделе нет терминала оплаты (или он не всегда работает), готовьте чек об оплате онлайн заранее․

Советы посетителям:

1. Обязательно записывайтесь через Госуслуги — это гарантирует прием в точное время без очереди․
2. Заполните заявление электронно в Личном кабинете — сотрудник только проверит данные и распечатает для подписи․
3. Оплатите госпошлину онлайн (со скидкой 30%) и распечатайте квитанцию или покажите на экране телефона․
4. Возьмите с собой оригиналы паспортов всех заявителей, свидетельства о рождении детей (при регистрации брака, если есть общие дети), решение суда о расторжении брака (при повторном вступлении в брак)․
5. Для получения архивных справок уточняйте наличие записи в ЕГР ЗАГС — если запись оцифрована, справку выдадут в день обращения или на следующий день․

---

Важное напоминание

Данная статья носит информационный характер․ Контактные телефоны, график приема, ФИО руководства и номера кабинетов могут изменяться администрацией Управления ЗАГС города Москвы без предварительного уведомления․

Перед визитом обязательно проверьте актуальную информацию на официальных ресурсах:

• Портал Госуслуг (раздел «Органы ЗАГС» -> «Найти отдел» -> введите адрес «Полоцкая, 6»)․
• Официальный сайт mos․ru (карточка учреждения «Отдел ЗАГС района Северное Измайлово»)․
• Единая горячая линия Управления ЗАГС Москвы: +7 (495) -39-55-55․

Удачного оформления документов!