Отдел ЗАГС (Загс) Железнодорожного района – это государственное учреждение‚ где граждане могут официально оформить акты гражданского состояния: регистрацию рождения‚ брака‚ смерти‚ а также получить справки‚ выписки и другие документы. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения в отдел.
Общая информация - Адрес: 344101‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Профсоюзная‚ д. 31/33 (корпус 33)
- Телефон (горячая линия): +7 (863) -40‑33‑86‚ +7 (863) -62‑64‑94
- Дополнительный телефон (апостиль): +7 (863) -40‑25‑26
- Электронная почта: info@zags-railway-rostov.ru
- Официальный сайт: https://zags-railway.rostov.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуги): Перейти в личный кабинет
Режим работы и приёмные часы
Отдел работает в режиме «приёмный день» – в определённые дни недели сотрудники принимают граждан в личный приём. В остальные дни возможна работа только по записи через телефон или онлайн‑сервис.
| День недели | Время приёма (личный приём) | Время работы (без приёма) |
|---|---|---|
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Пятница | 17:00 – 18:00 (регистрация браков) | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | 09:00 – 16:00 |
| Четверг | Не приёмный день (возможна запись только по телефону) | |
| Понедельник‚ Воскресенье | Выходные | |
Для записи на личный приём рекомендуется звонить за 1‑2 дня до желаемой даты.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Через Личный кабинет на портале Госуслуги можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Подать заявление на регистрацию брака‚ рождения‚ смерти;
- Оплатить госпошлину электронным способом;
- Получить выписку из актовой записи в электронном виде;
- Отследить статус заявки.
Для входа понадобится подтверждённый аккаунт на Госуслуги.
Руководство и структура отдела - Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович‚ кандидат юридических наук.
- Заместитель начальника: Петрова Елена Владимировна.
Отделы внутри ЗАГСа - Отдел регистрации рождения и выдачи свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации брака и выдачи свидетельств о браке.
- Отдел регистрации смерти и выдачи свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи выписок из актовых записей.
- Отдел международных запросов (апостиль‚ легализация).
- Отдел информационно‑технической поддержки (личный кабинет‚ электронные сервисы).
Отзывы граждан
- Отдел регистрации рождения и выдачи свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации брака и выдачи свидетельств о браке.
- Отдел регистрации смерти и выдачи свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи выписок из актовых записей.
- Отдел международных запросов (апостиль‚ легализация).
- Отдел информационно‑технической поддержки (личный кабинет‚ электронные сервисы).
Отзывы граждан
Согласно агрегатору отзывов‚ отдел ЗАГС Железнодорожного района имеет средний рейтинг из 5 (586 оценок‚ 195 отзывов). Ниже — несколько типовых комментариев:
- Андреев М.: «Очень вежливый персонал‚ всё быстро оформилось. Особенно понравилось онлайн‑запись через Госуслуги.»
- Смирнова И.: «В пятницу регистрировали брак‚ всё прошло без задержек‚ но в будние дни лучше записываться заранее.»
- Кузнецов П.: «Отличный сервис‚ но иногда телефонные линии перегружены. Советую пользоваться онлайн‑записью.»
Как добраться
Отдел расположен в центре Железнодорожного района‚ удобно доступен как общественным транспортом‚ так и личным автомобилем.
- Метро: ближайшая станция – «Железнодорожный» (линия 2)‚ от станции 10‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 12‚ 24‚ 57 останавливаются у остановки «Профсоюзная‚ 31».
- Автомобиль: есть бесплатная стоянка перед зданием (по согласованию с охраной).
Для точного построения маршрута используйте Яндекс.Карты.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на регистрацию брака? – Через личный кабинет на Госуслугах‚ по телефону +7 (863) -40‑33‑86 или лично в приёмный день (пятница‚ 17:00‑18:00).
- Можно ли получить свидетельство о рождении в электронном виде? – Да‚ после подачи заявления в личном кабинете вы получаете PDF‑документ с цифровой подписью.
- Сколько стоит государственная пошлина за регистрацию брака? – На 2026 год – 1 500 ₽ (можно оплатить онлайн через портал Госуслуги).
- Какие документы нужны для регистрации смерти? – Свидетельство о смерти (выдаётся в медицинском учреждении)‚ паспорт умершего‚ паспорт заявителя‚ заявление в ЗАГС;
- Можно ли оформить апостиль в этом отделе? – Да‚ для этого обращайтесь по телефону +7 (863) -40‑25‑26‚ где вам расскажут о порядке и стоимости.
Контактный телефон горячей линии работает круглосуточно: +7 (863) -40‑33‑86. Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните или записывайтесь онлайн!