Отдел ЗАГС «Зам» (заместителя руководителя) – подразделение муниципального ЗАГСа, отвечающее за оперативное решение вопросов регистрации актов гражданского состояния, выдачу справок и организацию личного приема граждан.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.zags-zam.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
• Телефоны отдела:
  • Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
  • Для записи на личный прием: +7 (495) -23‑45‑68
  • Служба поддержки электронных услуг: +7 (495) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@zags-zam.ru

Личный кабинет гражданина

Для удобного доступа к услугам ЗАГСа вы можете воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:

1. Перейдите на страницу Вход в личный кабинет.
2. Введите ваш ИНН/СНИЛС и пароль, полученный после регистрации.
3. В кабинете доступны:
   • Запись на прием к специалисту;
   • Отслеживание статуса заявлений;
   • Получение электронных справок;
   • Оплата госпошлин за услуги онлайн.

Личный прием (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.

Дата	Время	Специалист	Тип услуги
09:00 – 12:00	Старший регистратор Иванов И.И.	Регистрация брака
13:00 – 16:00	Старший регистратор Петрова А.С.	Выдача свидетельства о рождении

Записаться можно через онлайн‑форму записи или по телефону +7 (495) -23‑45‑68.

График работы отдела

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00 (только приём граждан)
• Воскресенье: выходной

Структура отдела (отделы внутри ЗАГСа)

1. Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов, проведение церемоний.
2. Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление имени ребёнка.
3. Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
4. Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача всех видов справок.
5. Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом, онлайн‑запись, электронные документы.

Руководство отдела

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Заместитель руководителя ЗАГСа	Сергей Николаевич Кузнецов	+7 (495) -23‑45‑70	kuznetsov@zags-zam.ru
Главный регистратор	Ольга Владимировна Смирнова	+7 (495) -23‑45‑71	smirnova@zags-zam.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы (с анонимизацией) от людей, которые уже воспользовались услугами отдела.

• Андрей П. : «Быстрая запись через личный кабинет, сотрудники вежливые, всё прошло без задержек».
• Елена К. : «Отличный сервис, помогли оформить двойную гражданскую регистрацию за один день».
• Игорь С. : «Горячая линия действительно работает круглосуточно, ответили на все вопросы за 5 минут».
• Марина Т. : «Небольшие очереди, но благодаря онлайн‑записи время ожидания сократилось вдвое».

Как оставить свой отзыв

Мы ценим ваше мнение! Оставить отзыв можно:

1. На официальном сайте в разделе «Отзывы»;
2. По телефону горячей линии, указав свой номер заявки;
3. Через личный кабинет – после завершения услуги появится форма обратной связи.

---