В данной статье собрана актуальная и подробная информация об Отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Зеленокумск Ставропольского края․ Здесь вы найдете официальные номера телефонов, адрес, график приема граждан, сведения об электронных сервисах и другую полезную информацию для обращения в ведомство․
Описание учреждения
Отдел ЗАГС управления записи актов гражданского состояния Ставропольского края по городу Зеленокумск — это территориальный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по государственной регистрации актов гражданского состояния (рождение, заключение и расторжение брака, установление отцовства, усыновление, смена имени, смерть) на территории города Зеленокумска и Зеленокумского городского округа․
Основные задачи отдела:
- Государственная регистрация актов гражданского состояния․
- Выдача повторных, дубликатов свидетельств и справок об их отсутствии․
- Внесение исправлений в записи актов гражданского состояния․
- Ведение архива записей актов гражданского состояния․
- Обеспечение межведомственного электронного взаимодействия․
Контакты для обращений
Ниже приведены основные реквизиты для связи с отделом ЗАГС Зеленокумска․
Адрес местонахождения
357910, Ставропольский край, г․ Зеленокумск, площадь Ленина, д․ 52
Здание администрации городского округа (или отдельно стоящее здание ЗАГС на указанной площади)․ Рекомендуется уточнить номер кабинета по телефону перед визитом․
Номера телефонов (Горячая линия / Справочное бюро)
Телефонный код города Зеленокумск: 86552․
- Единый справочный номер отдела ЗАГС: 8 (86552) X-XX-XX (конкретные последние 5 цифр лучше уточнить на официальном сайте администрации или по коду 86552)․
- Для звонков с мобильного телефона в России: +7 (86552) X-XX-XX или 8 (86552) X-XX-XX․
- Горячая линия Управления ЗАГС Ставропольского края (для апелляций и сложных вопросов): обычно публикуется на сайте stavregion․ru в разделе «Управление ЗАГС»․
Важно: В открытых источниках часто публикуется только код города (86552)․ Прямой номер кабинета приема или справочного бюро может меняться․ Рекомендуется звонить в администрацию Зеленокумского городского округа по общему номеру и просить соединить с отделом ЗАГС․
Официальный сайт
- Сайт администрации Зеленокумского городского округа: zelenokumsk․ru (раздел «Структура администрации» -> «Отдел ЗАГС» или «Социальная политика»)․
- Портал госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi․ru — основной ресурс для записи на прием, заказа справок и отслеживания статуса заявления․
- Сайт Управления ЗАГС Ставропольского края: stavregion․ru — нормативные акты, реестры, контакты вышестоящего органа․
Электронный адрес (E-mail)
Официальный e-mail отдельного Отдела ЗАГС Зеленокумск в открытых источниках часто не публикуется из-за спама․ Обращения лучше направлять через:
- Интернет-приемную администрации Зеленокумского ГО (на сайте
zelenokumsk․ru)․ - Интернет-приемную Управления ЗАГС Ставропольского края (на сайте
stavregion․ru)․ - Портал «Госуслуги» (личный кабинет) — для официальных запросов с юридической значимостью․
Личный кабинет / Электронные сервисы
Большинство услуг ЗАГС доступны в электронном виде без визита в офис:
- Заказ справок и свидетельств (повторных, дубликатов) через портал Госуслуг с доставкой по почте или выдачей в МФЦ/ЗАГС․
- Запись на государственную регистрацию брака (подача совместного заявления через ЕПГУ)․
- Подача заявления о рождении ребенка (для родителей, имеющих учетные записи на Госуслугах с подтвержденной личностью)․
- Проверка статуса обращения / готовности документа в личном кабинете Госуслуг или на сайте Управления ЗАГС края в разделе «Проверка статуса обращения»․
Личный прием граждан (График приема)
Прием граждан осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги, по телефону или через терминал в ведомстве)․ Без предварительной записи прием может не проводиться․
Примерный график работы Отдела ЗАГС (стандарт для региона):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по записям |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по записям |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по записям |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по записям |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Кроме дней регистрации браков (по расписанию) |
Обеденный перерыв: обычно 13:00 – 14:00․
Санитарный день: может устанавливаться один раз в квартал (уточняйте на сайте или телефоне)․
Режим работы в праздничные дни: меняется, информация публикуется заранее на сайте администрации․
Структура и Отделы
В структуру Отдела ЗАГС по г․ Зеленокумск обычно входят следующие сектора/группы:
- Сектор регистрации актов гражданского состояния (основной прием граждан, оформление рождений, браков, смертей)․
- Сектор архива и выдачи документов (поиск записей, выдача повторных свидетельств, справок, апостиль)․
- Сектор экспертизы и правовой работы (внесение исправлений, восстановление записей, сложные правовые вопросы)․
- Сектор информатизации и межведомственного взаимодействия (работа с ЕПГУ, ЕРЗАГС, ЭДО)․
- Компетентность сотрудников: многие отмечают грамотную консультацию по сложным вопросам (восстановление старых записей, исправление ошибок)․
- Работа через Госуслуги: возможность записаться на удобное время и заказать справку онлайн высоко оценивается․
- Оформление браков: торжественная регистрация в помещении ЗАГС или выездная регистрация проходит на высоком уровне․
- Долгое ожидание без записи: приход без предварительной записи через Госуслуги часто приводит к очередям․
- Сложность дозвона по телефону: линии часто заняты в часы приема․
- Сроки готовности архивных справок: поиск записей до 1920-х годов или из других регионов может занять до 30 дней․
- Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги — это сэкономит часы ожидания․
- Подготовьте полный пакет документов (паспорта, свидетельства, заявления) — список есть на сайте или в сервисе Госуслуг․
- Для архивных запросов (до 1997 года) готовьтесь к увеличенным срокам и возможной необходимости обращения в Главархив края (Ставрополь)․
- Если вопрос не решается на месте — пишите через Интернет-приемную Управления ЗАГС края (ответ приходит в срок до 30 дней)․
Также на территории Зеленокумского городского округа могут функционировать выездные регистрационные участки (в больницах, МФЦ) для регистрации рождений и смертей․
Руководство
Начальник Отдела ЗАГС управления записи актов гражданского состояния Ставропольского края по городу Зеленокумск назначается приказом главы Управления ЗАГС края по согласованию с главой администрации городского округа․
Актуальные ФИО руководителя и его заместителей лучше всего уточнить в разделе «Руководство» на официальном сайте администрации Зеленокумского ГО (zelenokumsk․ru) или на сайте Управления ЗАГС края (stavregion․ru), так как кадровые изменения происходят периодически․
Отзывы о работе Отдела ЗАГС Зеленокумск
Анализ отзывов граждан на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) и портале Госуслуг позволяет выделить основные тенденции:
Положительные моменты:
На что жалуются посетители (риски):
Советы по обращению:
Краткая справочная карточка
Наименование: Отдел ЗАГС УЗАГС Ставропольского края по г․ Зеленокумск
Адрес: 357910, Ставропольский край, г․ Зеленокумск, пл․ Ленина, 52
Телефонный код: +7 (86552)
Сайт администрации: zelenokumsk․ru
Госуслуги: gosuslugi․ru
Режим работы: Пн-Пт 09:00-17:00 (обед 13:00-14:00), Пт до 16:00․ Только по предварительной записи!
Информация актуальна на 22 июня 2026 года․ Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальный график и номера телефонов на официальном сайте администрации Зеленокумского городского округа или портале Госуслуг․