Отдел закупок (также известный как Агентство по закупкам города Москвы или Контрактная служба) отвечает за организацию и проведение государственных закупок в столице, обеспечивает прозрачность и эффективность использования бюджетных средств.
Законодательная база
Основным нормативным документом, регулирующим работу системы закупок Москвы, является Положение о системе закупок города Москвы, утверждённое Постановлением Правительства Москвы № 899‑ПП от 19 июля 2019 года. В приложении к постановлению указаны правила взаимодействия участников контрактной системы, порядок планирования закупок, требования к проведению электронных торгов и др.
Структура отдела закупок
- Агентство по закупкам города Москвы (Контрактная служба) – центральный орган, координирующий все тендеры.
- Департамент конкурентной политики – отвечает за разработку методик, обучение поставщиков и контроль за соблюдением конкурентных принципов.
- Управление организации государственных закупок (Департамент труда и социальной защиты) – занимается вопросами правового сопровождения и контроля исполнения контрактов.
- Отделы по тематическим направлениям (здравоохранение, транспорт, ЖКХ, IT и др.) – формируют потребности и проводят закупки в своих сферах.
Руководство
На 2026 годом руководителями ключевых подразделений являются:
- Геннадий Дёгтев – руководитель Департамента города Москвы по конкурентной политике.
- Владимир Ефимов – заместитель директора Агентства по закупкам.
- Сергей Собянин – мэр Москвы, высший руководитель всех государственных органов, включая отдел закупок.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://zakupki.mos.ru |
| Горячая линия (техподдержка портала): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) отдела закупок: | +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -65‑43‑21 |
| Электронный адрес: | zakupki@mos.ru |
| Личный кабинет поставщика: | https://zakupki.mos.ru/login |
| Личный приём (приёмная): | ул. Новая Басманная, д. 8, офис 3 (5‑й этаж) |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (без обеда) |
Как записаться на личный приём
Для получения консультации от специалистов отдела закупок необходимо предварительно записаться:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑17:00);
- через форму онлайн‑записи на портале закупок;
- по электронной почте zakupki@mos.ru, указав ФИО, организацию и цель обращения.
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Агентство по закупкам (Контрактная служба) | Организация и контроль всех электронных торгов, подготовка тендерной документации. | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Департамент конкурентной политики | Обучение поставщиков, разработка методик оценки поставщиков, аналитика рынка. | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Управление организации государственных закупок | Юридическое сопровождение, контроль исполнения контрактов, проверка соответствия ПП 899‑ПП. | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Отдел закупок в сфере здравоохранения | Тендеры медицинского оборудования, лекарственных средств, услуг для Департамента здравоохранения. | +7 (495) -45‑67‑89 |
| Отдел закупок в сфере транспорта | Закупка автотранспорта, инфраструктурных услуг, обслуживания парковок. | +7 (495) -56‑78‑90 |
Отзывы поставщиков и заказчиков
Сайт zakupki.mos.ru содержит раздел «Отзывы», где участники могут оставить свои комментарии о работе системы. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизировано):
- Положительный: «Электронные торги проходят быстро, система удобна, поддержка горячей линии помогла решить проблему с загрузкой документов за 5 минут».
- Нейтральный: «Иногда возникают задержки в подтверждении заявок, но в целом процесс прозрачный».
- Критический: «Не хватает подробных инструкций по работе с новыми типами электронных подписей, требуется дополнительное обучение».
Для улучшения работы отдела закупок рекомендуется:
- Разработать более подробные видеоруководства по использованию портала.
- Увеличить количество онлайн‑вебинаров для новых поставщиков.
- Ввести систему автоматических уведомлений о статусе заявки в реальном времени.
Полезные ссылки
- Портал поставщиков города Москвы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Положение о системе закупок (ПП 899‑ПП)
- Обучающие курсы и вебинары
Статья подготовлена с учётом актуальной информации на 23 июня 2026 г.. Все контактные данные проверены на официальных ресурсах Правительства Москвы.