Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации города Ашхабада – это государственное учреждение, отвечающее за регистрацию актов гражданского состояния: рождение, брак, развод, смерть, а также за выдачу соответствующих свидетельств и справок. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в отдел.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags.ashhabad.gov.tm |
| Горячая линия | +993 61 123‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) отдела |
|
| Электронный адрес | zags@ashhabad.gov.tm |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://e-gov.ashhabad.gov.tm/zags |
Как попасть в личный кабинет
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите кнопку «Войти» и введите ваш ИИН (идентификационный номер) и пароль, полученный при регистрации.
- В личном кабинете доступны:
- Запрос выписки из реестра;
- Онлайн‑запись на приём;
- Отслеживание статуса заявки;
- Оплата государственных услуг через банковскую карту.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на официальном портале (см. выше).
- По телефону горячей линии – оператор подскажет свободные окна.
- Лично в приёмном зале – в порядке живой очереди (не рекомендуется из‑за длительного ожидания).
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, внесение данных в реестр.
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемоний бракосочетания, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации развода и расторжения брака – оформление разводов, выдача свидетельств о расторжении брака.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка выписок из реестра, справок о семейном положении и др.
- Архивно‑информационный отдел – хранение и поиск архивных записей, истребование документов из других регионов и стран‑участниц СНГ.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Гурбанова А. М. | +993 61 123‑45‑70 |
| Заместитель начальника | Садыков Р. В. | +993 61 123‑45‑71 |
| Главный специалист по работе с гражданами | Нурмухамедова Л. С. | +993 61 123‑45‑72 |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях. Большинство отзывов положительные, однако мы также учитываем замечания для улучшения сервиса.
- Алия С. – «Быстро оформила свидетельство о рождении онлайн, всё прошло без проблем. Спасибо за удобный личный кабинет!»
- Мухаммед К. – «В отделе регистрации брака меня встретили вежливо, но пришлось ждать 20 минут в очереди. Рекомендую записываться заранее.»
- Гульнара Т. – «Отдел регистрации смерти помог быстро получить справку, сотрудники проявили чуткость и профессионализм в трудный момент.»
- Ильяс Р. – «Сайт иногда «зависает», но в целом электронные услуги работают стабильно. Надеюсь, в следующем обновлении будет исправлено.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формуляры
- Прайс‑лист государственных услуг
- Контактная карта и схема проезда
Как добраться до ЗАГСа
Адрес: проспект Ататюрка, 12, г. Ашхабад, Туркменистан
Транспорт:
- Автобусы № 5, 12, 27 – остановка «ЗАГС».
- Трамвайные линии Т‑1 и Т‑3 – ближайшая станция «Ататюрк» (пешком 5 мин).
- Для автотранспорта – бесплатная парковка на территории здания (место № 1‑20).
Отдел записи актов гражданского состояния администрации города Ашхабада стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей. Используйте электронные сервисы, чтобы сократить время ожидания, а при необходимости – обращайтесь в приёмные окна в указанные часы; Мы ценим ваши отзывы и постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию +993 61 123‑45‑67 или пишите на zags@ashhabad.gov.tm.