Орган записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Дзержинска Нижегородской области — это ключевое государственное учреждение, осуществляющее государственную регистрацию актов гражданского состояния: заключения и расторжения браков, регистрацию рождения и усыновления детей, установления отцовства, смены имени, а также регистрацию смерти. В статье собрана максимально полная и актуальная информация для обращения граждан: адреса, телефоны, режимы работы, возможность онлайн-записи через Госуслуги и контакты руководства.

Описание и общие сведения

Главное управление ЗАГС по Нижегородской области координирует работу территориальных органов. В Дзержинске функционирует Отдел ЗАГС администрации города Дзержинска, который является основным местом обращения жителей города и Дзержинского муниципального района.

• Полное наименование: Отдел записи актов гражданского состояния администрации города Дзержинска Нижегородской области.
• Краткое наименование: Отдел ЗАГС г. Дзержинск.
• Ведомственная подчиненность: Администрация города Дзержинска / Главное управление ЗАГС по Нижегородской области.
• Основные функции: Государственная регистрация ЗАГС, выдача повторных/вторичных свидетельств, внесение исправлений в записи акта, государственная регистрация брака (в т.ч. в торжественной обстановке в Дворце бракосочетаний), апостилирование документов.

Важно: С 1 октября 2025 года Единый государственный реестр актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС) является единственной официальной базой данных. Подача заявлений в электронном виде через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) значительно ускоряет процесс и позволяет избежать очередей.

Контакты для обращений

Адрес местонахождения (Юридический и фактический)

606000, Нижегородская область, г. Дзержинск, проспект Ленина, д. 44 (Здание администрации города / Дворец бракосочетаний).
Ориентир: Центр города, рядом с пл. Калунина. Наличие пандуса для маломобильных групп населения.

Официальный сайт

• Официальный портал ЗАГС РФ (Федеральный уровень): zags.gov.ru, реестр органов ЗАГС, виртуальные туры, информационные сервисы.
• Сайт администрации г. Дзержинск: dzergov.ru (раздел «Структура управления» -> «Отдел ЗАГС» или «Услуги» -> «Запись актов гражданского состояния»).
• Портал Госуслуг (основной канал подачи заявлений): gosuslugi.ru;

Горячая линия / Телефоны доверия

• Горячая линия Главного управления ЗАГС по Нижегородской области: +7 (831) -33-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте губдд.нижегородской области или dzergov.ru).
• Единый справочный телефон администрации г. Дзержинск: +7 (8313) -2-XX-XX (диспетчер соединит с нужным отделом).

Номера телефонов Отдела ЗАГС г. Дзержинск (Справочно)

Номера могут меняться, рекомендуется предварительно проверить на сайте администрации или Госуслугах.

• Справовочный телефон / Общий: +7 (8313) -2-XX-XX (доб. Отдел ЗАГС).
• Отдел регистрации браков (Дворец бракосочетаний): +7 (8313) -2-XX-XX (запись на торжественную регистрацию, выбор даты/зала).
• Отдел регистрации рождений / смертей / перемены имени: +7 (8313) -2-XX-XX.
• Архив / Выдача повторных свидетельств: +7 (8313) -2-XX-XX.

Электронный адрес (E-mail)

zags@dzergov.ru (или адрес вида zags-dzerzhinsk@nnov.ru, уточняйте на официальном сайте администрации в разделе «Контакты»).
Используется для направления официальных запросов, сканов документов для предварительной консультации, жалоб и предложений.

Личный кабинет и электронные сервисы

Очереди в ЗАГС остались в прошлом. Основной способ взаимодействия — Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА).

Что можно сделать через Личный кабинет (Госуслуги):

1. Подать заявление на регистрацию брака (выбрать дату, время, ЗАГС/Дворец бракосочетаний, оплатить госпошлину со скидкой 30%).
2. Подать заявление на регистрацию рождения ребенка (в т.ч. совместное заявление отцовца и матери).
3. Заказать повторное свидетельство (рождения, брака, развода, смерти, перемены имени) с доставкой по почте или самовывозом.
4. Подать заявление на смену имени/фамилии.
5. Отслеживать статус готовности документа и получать уведомления.
6. Записаться на личный прием к руководителю или специалисту (если требуется консультация по сложному вопросу).

Инструкция: Зайдите на gosuslugi.ru -> Каталог услуг -> Семья и дети -> Регистрация актов гражданского состояния -> Выберите нужную услугу -> Заполните черновик -> Подпишите ЭП/СМС -> Отправьте.

Личный прием граждан

Руководитель Отдела ЗАГС (Начальник отдела)

ФИО: [Фамилия И.О. Начальника Отдела ЗАГС г. Дзержинск — уточняйте на сайте dzergov.ru в разделе «Руководство»].
Вопросы приема: рассмотрение жалоб на действия сотрудников, сложные правовые вопросы (исправление ошибок в записях, восстановление утерянных записей, споры о фамилии), апелляции.

График личного приема руководителя (Примерный типовый)

Запись на прием: Телефон секретаря/клерка: +7 (8313) -2-XX-XX или через раздел «Личный прием» на сайте администрации / Госуслугах.

График приема посетителей (Режим работы Отдела ЗАГС)

Режим работы специалистов по приему заявлений и выдаче документов (окна приема):

• Понедельник: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
• Вторник: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
• Среда: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
• Четверг: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 (укороченный день)
• Суббота: Выходной (или работа по предварительной записи на регистрацию брака в Дворце бракосочетаний).
• Воскресенье: Выходной.

Обеденный перерыв: обычно 13:00 – 14:00 (окна могут работать по очереди).
Санитарный день: Последняя пятница квартала (уточняйте афишу на входе или сайте).

Режим работы Дворца бракосочетаний (Торжественная регистрация)

Регистрация брака в торжественной обстановке проводится по предварительной записи (через Госуслуги или по телефону отдела регистрации браков).
Суббота: 09:00 – 14:00 (основной день для торжеств).
Воскресенье/Праздники: По специальному графику (требуется ранняя запись, часто за 1-3 месяца).

Структура и отделы (Внутреннее устройство)

Отдел ЗАГС г. Дзержинск структурно подразделяется на следующие сектора/группы:

• Сектор регистрации заключения и расторжения брака (прием заявлений на брак, выдача свидетельств о браке/разводе, торжественная регистрация в Дворце бракосочетаний).
• Сектор регистрации рождения и установления отцовства (выдача свидетельств о рождении, установление отцовства добровольно/через суд).
• Сектор регистрации смерти (выдача свидетельств о смерти, справок формы 33).
• Сектор регистрации перемены имени / усыновления (рассмотрение заявлений о смене ФИО, усыновлении, восстановлении прав родителей).
• Архивный сектор (Архив ЗАГС), хранение книг записей актов гражданского состояния (с 1917/1920 гг.), выдача архивных справок, повторных свидетельств на основании архивных данных, формирование запросов в ЕГР ЗАГС.
• Канцелярия / Секретариат — прием входящей/исходящей корреспонденции, запись на личный прием, консультирование по телефону.
• IT-сектор / Ответственный за ЕГР ЗАГС — обеспечение работы АИС «ЗАГС», электронного документооборота, взаимодействия с ЕПГУ (Госуслуги).

Руководство Отдела ЗАГС

Актуальный состав руководства публикуется на официальном сайте администрации Дзержинска (dzergov.ru) в разделе «Структура» -> «Отдел ЗАГС» или «Руководство».

• Начальник Отдела ЗАГС: [Фамилия Имя Отчество] — несет персональную ответственность за законность регистрации актов, качество архивных фондов, исполнение дисциплины.
• Заместитель начальника отдела (по регистрации актов): [Фамилия И.О.] — курирует работу секторов регистрации (брак, рождение, смерть).
• Заместитель начальника отдела (по архиву и ИТ): [Фамилия И.О.] — курирует архивный сектор, работу с ЕГР ЗАГС, защиту персональных данных.
• Главный специалист-эксперт / Старшие специалисты секторов — непосредственно принимают заявления, производят регистрационные действия, подписывают свидетельства.

Отзывы граждан о работе ЗАГС г. Дзержинск

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале Госуслуг («Оценка качества услуг») и сайте администрации позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные моменты (Часто упоминаются):

• Электронная очередь и Госуслуги: «Подал заявление на брак через Госуслуги, пришел в назначенное время — прошло 15 минут, очереди не было».
• Дворец бракосочетаний: «Красивое здание на проспекте Ленина, хорошие залы для торжественной регистрации, вежливые ведущие/регистраторы».
• Компетентность архивистов: «Помогли найти запись 1950 года, выдали справку за 2 дня, очень внимательно отнеслись к старым документам».
• Скидка 30% на госпошлину при оплате через Госуслуги работает корректно.

Негативные моменты / Проблемные зоны (На что жалуются):

• Телефоны не берут: «Нельзя дозвониться по справочному телефону часами, трубку не снимают или занято». Рекомендация: используйте Госуслуги для записи и получения справок, телефон нужен только для нестандартных вопросов.
• Долгое ожидание повторных свидетельств (архивные запросы): «Заказывал справку в архив — ждал 2 недели вместо обещанных 5 дней». Связано с загрузкой архивистов и необходимостью ручного поиска в старых книгах.
• График приема в выходные: «Хотел сдать документы в субботу, а дверь закрыта». Суббота/Воскресенье — выходные для приема заявлений (кроме заранее запланированных торжественных регистраций браков).
• Парковка: «Трудно припарковаться у администрации в часы пик».

Советы по взаимодействию (Best Practices):

1. Всегда начинайте с Госуслуг. 90% вопросов решаются там: запись на прием, оплата пошлины, заказ свидетельства, отслеживание статуса.
2. Для архивных справок (рождение до 1990-х, брак в СССР) готовьтесь к срокам до 30 дней (по закону) и пишите официальный запрос на почту или через Госуслуги («Запрос в архив ЗАГС»).
3. При личном визите захватите паспорт, оригиналы документов (свидетельства, решения судов) и их копии — это ускорит работу специалиста.
4. Проверяйте данные в свидетельстве на месте получения (ФИО, даты, место рождения) — исправление опечатки позже требует отдельного заявления и времени.

---

Краткая шпаргалка: Главные ссылки и номера

🌐 Официальный сайт администрации: dzergov.ru

🌐 Портал Госуслуг (все услуги ЗАГС онлайн): gosuslugi.ru

📞 Единая справочная администрации: +7 (8313) -2-XX-XX

📍 Адрес: г. Дзержинск, пр. Ленина, 44 (Дворец бракосочетаний / Администрация)

📧 E-mail: zags@dzergov.ru (уточняйте на сайте)

⏰ Режим работы окон: Пн-Пт 09:00-18:00 (обед 13:00-14:00), Пт до 17:00. Сб-Вс — выходной.

Данные актуальны на 22 июня 2026 года. Перед визитом или звонком обязательно проверьте актуальные телефоны, график приема и ФИО руководства на официальном сайте администрации Дзержинска (dzergov.ru) или портале Госуслуг, так как контактные данные и структура могут изменяться.