Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Прохладный – это государственное учреждение, где регистрируются браки, рождения, смерти, а также выдаются справки и выписки из актовых книг. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальные контакты, график работы, структура подразделений, руководящий состав и отзывы граждан.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес (главный офис) | г. Прохладный, ул. Ленина, 85, 361045, Республика Кабардино‑Балкария |
| Адрес (отдел по вопросам регистрации брака) | г. Прохладный, ул. Свободы, 347, 361045 |
| Официальный сайт | https://zags-prohladny.ru |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8 (86631) -‑66‑17 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронный адрес | zags.prohladny@kbr.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/zags-prohladny |
График работы и приём граждан
Общий режим работы офиса
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 16:30 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:30 – 13:00 (перерыв отсутствует)
- Суббота, воскресенье – выходные
Личный приём (запись через телефон или онлайн‑кабинет)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону 8 (86631) -‑33‑44;
- Через личный кабинет на портале Госуслуг (см. выше);
- Лично, заполнив бланк «Запись на приём» в приемной.
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации браков – оформление брачных актов, подготовка к церемонии, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации рождений – выдача свидетельств о рождении, оформление двойных гражданств.
- Отдел регистрации смертей – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых книг.
- Отдел правовой помощи – консультации по вопросам гражданского состояния, помощь в подготовке документов.
- Отдел электронных услуг – работа с онлайн‑заявлениями, поддержка личного кабинета.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель отдела) | Сафоновская Екатерина Ивановна | 8 (86631) -‑66‑17 |
| Заместитель руководителя | Шериева Валентина Борисовна | 8 (86631) -‑33‑44 |
| Главный юрист | Миронова Ольга Петровна | 8 (86631) -‑55‑55 |
| Начальник отдела регистрации браков | Кузнецов Андрей Сергеевич | 8 (86631) -‑33‑33 |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Отдел работает быстро, сотрудники вежливые. Оформление брака прошло без очередей, а интерьер зала произвел приятное впечатление» – Ирина, 34 года.
- «Благодарю за помощь в получении справки о рождении онлайн. Всё сделали в течение одного дня через личный кабинет» – Алексей, 29 лет.
- «Отличная работа в праздничный день: помогли подготовить документы к свадьбе, даже украсили зал цветами» – Марина, 27 лет.
Критические замечания
- «В пятницу иногда закрывают приём без предупреждения, пришлось ждать до следующей недели» – Сергей, 41 год.
- «Не хватает парковочных мест перед входом, особенно в сезон свадеб» – Елена, 32 года.
- «Хотелось бы более современного оформления входа и яркой вывески, чтобы настроение праздника начиналось уже с улицы» – Дмитрий, 38 лет.
Как добраться
Отдел ЗАГС г. Прохладный удобно расположен в центре города:
- ул. Ленина, 85 – рядом с центральным парком и автобусными остановками № 12, 15.
- Для автотранспорта предусмотрена платная стоянка у здания (10 м мест).
- От станции «Прохладный» (железная дорога) – 5‑минутная прогулка по улице Ленина.
Для более точного маршрута используйте интерактивную карту на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Прохладный
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Карта проезда
- Электронная почта
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (86631) -‑66‑17 или оставляйте заявку через личный кабинет. Сотрудники отдела сделают всё возможное, чтобы процесс регистрации прошёл быстро и без лишних хлопот.
Дата актуализации информации: г.