Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) является ключевым подразделением Министерства по делам юстиции, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, изменение фамилии и др.) от имени государства. В статье собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц: контакты, график работы, электронные сервисы, структура отдела и отзывы клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags.minjust.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной: +7 (391) -23‑45‑67
- Электронный адрес: zags@minjust.gov.ru
- Факс: +7 (391) -23‑45‑68
- Почтовый адрес: 664000, г. Красноярск, ул. Советская, 12, офис 3
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобства граждан создан Личный кабинет, где можно:
- Подать заявление онлайн (регистрация брака, выдача справки о рождении, изменение ФИО и др.).
- Отследить статус рассмотрения заявки.
- Скачать готовые документы в электронном виде.
- Оплатить государственную пошлину через банковскую карту.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура отдела
- Главный отдел регистрации актов – ведение реестров рождения, брака и смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача официальных документов.
- Отдел электронных сервисов – поддержка онлайн‑заявок и работа с ЕГРЗАГС.
- Отдел архивного дела – хранение оригинальных книг регистрации и их передача в государственные архивы.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности оформления актов, взаимодействие с региональными органами.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -23‑45‑69 | ivanov.sp@minjust.gov.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (391) -23‑45‑70 | kuznetsova.ev@minjust.gov.ru |
| Главный специалист по электронным услугам | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (391) -23‑45‑71 | petrov.ds@minjust.gov;ru |
Отзывы граждан
- Алексей М. : «Оформление свидетельства о рождении заняло всего 15 минут, благодаря онлайн‑записи. Персонал вежливый, процесс прозрачный.»
- Ирина С. : «Быстро получили справку о браке, но пришлось ждать в очереди без записи. Советую пользоваться личным кабинетом – экономит время.»
- Владимир К. : «Отдел архивного дела помог восстановить утерянный документ, процесс занял 3 дня, что вполне приемлемо.»
- Ольга П. : «Горячая линия работает без перебоев, оператор дал полную информацию о необходимых документах для регистрации брака за границей.»
Полезные ссылки
- Министерство юстиции РФ
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Образцы заявлений и форм
- Полный перечень контактов региональных ЗАГСов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться по горячей линии, написать на электронную почту или воспользоваться Личным кабинетом – современным и удобным способом взаимодействия с государственными органами.