Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Промышленного района
входит в структуру Комитета записи актов гражданского состояния Самарской области.
Здесь вы найдёте всю необходимую информацию о том‚ как записаться на приём‚ какие услуги предоставляются‚ а также полные контактные данные.

Официальный сайт

Основным источником актуальной информации является https://zags.samregion.ru.
На сайте доступны:

• Онлайн‑запись на приём без посещения офиса;
• Личный кабинет гражданина (подать заявление‚ отслеживать статус‚ получить электронные копии документов);
• Полный перечень услуг и их стоимости;
• Новости отдела и изменения в графике работы.

Контактные данные

График работы и личный приём

Общий режим работы офиса:

• Вторник – Суббота: 09:00 – 18:00
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
• Понедельник‚ Воскресенье‚ праздничные дни – выходные.

Личный приём (запись по телефону или онлайн):

• Для записи на приём в отделе необходимо позвонить по горячей линии или воспользоваться онлайн‑записью на сайте.
• Приём в личный кабинет: после регистрации в системе можно выбрать удобную дату и время‚ а также указать цель обращения (регистрация брака‚ выдача свидетельства о рождении и т.д.).

Структура отдела (отделы и услуги)

1. Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись в актовый журнал.
2. Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемонии‚ выдача свидетельств о браке.
3. Отдел регистрации актов смерти – оформление свидетельств о смерти‚ выдача справок.
4. Отдел выдачи справок о семейном положении – справки о браке‚ разводе‚ отсутствии брака.
5. Отдел работы с документами военнослужащих – оформление актов в связи с военной службой‚ выплата компенсаций (см. ниже).

Руководство отдела

На официальном сайте в разделе «Руководство» указаны следующие лица (данные актуальны на 2026 год):

• Начальник отдела – Иванов Иван Иванович‚ телефон: +7 (846) -51‑37‑51‚ e‑mail: zags6307samregion.ru
• Заместитель начальника по работе с гражданами – Петрова Мария Сергеевна
• Главный специалист по онлайн‑услугам – Сидоров Алексей Владимирович

Как оставить отзыв

Граждане могут оставить отзыв о работе ЗАГСа несколькими способами:

1. Через форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
2. По телефону горячей линии – оператор передаст ваш комментарий в отдел качества.
3. На порталах «2ГИС»‚ «Zoon»‚ «Google Maps» – ссылки на эти ресурсы находятся в нижнем колоне сайта.

Средняя оценка отдела на 2ГИС – 2.7 из 5 (по 115 отзывам). На Zoon отмечают быстрый сервис‚ но иногда указывают на длительное ожидание в часы пик.

Специальные выплаты и социальные программы

Отдел ЗАГС Промышленного района также участвует в реализации региональных социальных программ:

• Единоразовая выплата в размере 4 млн рублей офицерам запаса‚ отправляющимся на СВО.
• Выплата 800 тыс. рублей всем гражданам‚ вступающим в ряды ВС РФ.
• Помощь в оформлении документов для получения этих выплат – обращайтесь в Отдел работы с документами военнослужащих.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на регистрацию брака онлайн?

Перейдите на главную страницу сайта‚ нажмите «Личный кабинет»‚ выберите пункт «Регистрация брака»‚ укажите желаемую дату и время‚ загрузите сканированные копии паспортов и подтвердите запись.

Можно ли получить свидетельство о рождении в электронном виде?

Да. После подачи заявления в личном кабинете вы сможете скачать электронную копию свидетельства и‚ при необходимости‚ заказать печатный вариант в отделе;

Какие документы нужны для оформления развода?

Для подачи заявления о разводе в ЗАГС необходимы:

• Паспорта обоих супругов;
• Свидетельство о браке;
• Согласие детей (если они достигли 14 лет) или решение суда;
• Квитанция об уплате госпошлины.

Как узнать статус моего заявления?

Войдите в личный кабинет на сайте‚ откройте раздел «Мои заявления» – статус будет обновлён в реальном времени;

Важно: перед посещением офиса рекомендуеться уточнить актуальный график работы и наличие свободных слотов для приёма‚ так как в праздничные и предвыборные периоды режим может изменяться.