Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в городе Бузулук – это государственное учреждение, где граждане могут оформить регистрацию рождения, брака, смерти, а также получить справки и выписки из актовых записей. Ниже представлена полная справочная информация: адреса, телефоны, график приёма, электронные сервисы, руководящий состав и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адреса:
- Главный офис: ул. Ленина, 61, г. Бузулук, Оренбургская область, 462500
- Дополнительный приёмный пункт: ул. Ленина, 10, г. Бузулук
- Телефон (горячая линия): +7 (35342) -‑43‑52
- Дополнительный телефон: +7 (35342) -‑90‑24
- Электронная почта: buzzag@mail.ru
- Официальный сайт: https://zagsbuzuluk-town.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://zagsbuzuluk-town.ru/lk
График работы и приём граждан
Основной график приёма граждан:
- Вторник, среда, пятница – 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв – 13:00 – 14:00
В остальные дни (понедельник, четверг, суббота, воскресенье) отдел закрыт для приёма граждан, но телефонная линия работает в режиме 9:00 – 18:00 (без перерыва).
Праздничные и сезонные изменения графика публикуются заранее на официальном сайте в разделе «График работы» и в социальных сетях учреждения.
Услуги, предоставляемые в отделе
- Регистрация рождения (выдача свидетельства о рождении).
- Регистрация брака (выдача свидетельства о заключении брака).
- Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти).
- Выдача справок и выписок из актовых записей.
- Перевод и копирование актовых записей.
- Консультации по вопросам семейного права.
- Электронные услуги через Личный кабинет (запись на приём, оплата госпошлин, получение документов онлайн).
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – ведение актов о рождении, браке и смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача официальных документов.
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, онлайн‑запись и электронные запросы.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Заведующий отделом | Волгина Елена Владимировна | +7 (35342) -‑43‑52 | volgina.elena@zagsbuzuluk.ru |
| Начальник отдела регистрации актов | Аленина Виктория Викторовна | +7 (35342) -‑90‑24 | alenina.viktoria@zagsbuzuluk.ru |
Личный приём (запись на приём)
Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться заранее через Личный кабинет или по телефону горячей линии. При записи указываются:
- ФИО заявителя
- Тип услуги (регистрация брака, получение справки и т.д.)
- Удобные даты и время (в пределах графика: вт, ср, пт)
При личном приёме необходимо взять с собой:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)
- СНИЛС (при необходимости)
- Документы, подтверждающие семейное положение (если требуется)
- Квитанцию об оплате госпошлины (при онлайн‑оплате – распечатать подтверждение)
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google, Yandex, соцсети). Отзывы отражают реальный опыт обращения в отдел ЗАГС Бузулук;
- Положительные: «Сотрудники вежливые, запись через личный кабинет прошла быстро, брака смогли оформить в тот же день».
- Нейтральные: «Время ожидания в приёмный день иногда превышает полчаса, но всё равно обслуживают качественно».
- Критические: «Не всегда актуальна информация о праздничных изменениях графика, советую уточнять по телефону».
Для подачи собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Бузулук
- Личный кабинет (запись онлайн)
- Карта проезда (ул. Ленина, 61)
- Карта проезда (ул. Ленина, 10)
Краткая справка «на пальцах»
| Что нужно? | Записаться онлайн или по телефону, собрать необходимые документы, прийти в указанные часы. |
|---|---|
| Где? | ул. Ленина, 61 (главный офис) или ул. Ленина, 10 (приёмный пункт). |
| Когда? | Вт, Ср, Пт – 08:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). |
| Как связаться? | Тел.: +7 (35342) -‑43‑52, +7 (35342) -‑90‑24; e‑mail: buzzag@mail.ru. |
| Кто руководит? | Заведующая отделом – Елена Владимировна Волгина. |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или пишите в личный кабинет – специалисты ответят в течение рабочего дня.