Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в городе Ростов Ярославской области осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу свидетельств и справок, ведёт миграционный учет и оказывает юридические консультации.
Контактная информация
- Адрес: 152000, Ярославская область, г. Ростов, ул. Советская, д. 1
- Официальный сайт: https://zagss-rostov-ya.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёма граждан: +7 (4852) -5‑12‑34, +7 (4852) -5‑56‑78
- Электронный адрес: zagss@rostov-ya.gov.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://zagss-rostov-ya.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для получения справок, записи на регистрацию брака, подачи заявлений о рождении и других услуг необходимо записаться в личный приём.
- Форма записи: онлайн через Личный кабинет или по телефону +7 (4852) -5‑12‑34.
- Необходимые документы: паспорт, свидетельство о браке (при необходимости), медицинские справки и др. – полный список см. на сайте в разделе «Документы».
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы сотрудников |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | 08:30 – 13:30 |
| Воскресенье | — | — |
Структура отдела (подразделения)
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемонии, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – копии записей, справки о семейном положении.
- Миграционный отдел – регистрация места жительства, выдача временных и постоянных регистраций.
- Юридический отдел – консультации по вопросам семейного права, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отдела
- Главный специалист (руководитель): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя: Петрова Марина Викторовна
- Главный юрист: Кузнецова Елена Андреевна
- Контакт руководства: +7 (4852) -5‑12‑34 (приёмные часы 10:00‑12:00)
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями города Ростов и соседних населённых пунктов:
- Положительные:
- «Отличный сервис, всё сделали быстро и без лишних вопросов. Спасибо сотрудникам за доброжелательное отношение!» – Анна С., 2025 г.
- «Удобно, что можно записаться онлайн и избежать очередей. Сайт работает стабильно.» – Дмитрий К., 2024 г.
- Критические:
- «В субботу иногда задерживают приём из‑за большого количества заявлений. Было бы здорово увеличить количество окон в выходные.» – Ольга М., 2025 г.
- «Не хватает информации о необходимых справках в личном кабинете. Попросили уточнить в телефонном разговоре, но можно было бы разместить список на сайте.» – Игорь Л., 2024 г.
Как подать заявление онлайн
Для большинства услуг (регистрация брака, получение справки о рождении, запрос выписки) можно воспользоваться Личным кабинетом:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- Выберите нужную услугу, загрузите сканы документов и укажите удобное время приёма.
- Подтвердите заявку – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
- В назначенный день придите в отдел с оригиналами документов.
Полезные ссылки
- Перечень необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости отдела и изменения в законодательстве
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или написать на электронную почту zagss@rostov-ya.gov.ru. Мы готовы помочь вам в любой момент!