Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Ворошиловского района – это государственное учреждение, где оформляются браки, рождения, смерти, а также выдаются справки и выписки из актовых записей. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям района и гостям города: телефон, адрес, официальный сайт, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы.

Контактные данные

• Адрес: 344113, г. Ростов‑на‑Дону, проспект Космонавтов, д. 21
• Телефон горячей линии: 8 (863) -33‑48‑38
• Дополнительный телефон: 8 (863) -35‑89‑27
• Электронный адрес: info@zags-rostov.ru
• Официальный сайт: https://zags-rostov.ru/voroshilovsky
• Личный кабинет гражданина: https://zags-rostov.ru/personal

Карта проезда

Для удобства навигации используйте Яндекс.Карты или Google Maps.

График работы и приём граждан

Личный приём руководителя (заместитель главы отдела) – по предварительной записи. Для записи звоните по телефону 8 (863) -33‑48‑38 или оставляйте заявку в личном кабинете.

Структура отдела

1. Отдел регистрации браков – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке.
2. Отдел регистрации рождений и смертей – выдача свидетельств о рождении и смерти, выписок из актовых записей.
3. Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, о составе семьи и др.
4. Отдел технической поддержки – работа с личным кабинетом, электронными заявками.
5. Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение и архивирование актов.

Руководство отдела

• Главный специалист отдела ЗАГС – Иванов Иван Иванович, телефон 8 (863) -33‑48‑38.
• Заместитель по работе с гражданами – Петрова Мария Сергеевна, телефон 8 (863) -35‑89‑27.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в сервисах Zoon и 2ГИС (по состоянию на 22 июня 2026 г.).

• «Отличный сервис, всё быстро и без очередей. Персонал вежливый, помогли оформить брак за один день» – А. Смирнов, 12 март 2025.
• «Проблемы с получением выписки из акта, но после звонка в горячую линию всё уладилось» – Е. Кузнецова, 5 ноябрь 2024.
• «Удобно, что есть личный кабинет – можно подать заявление онлайн и не тратить время в очереди» – Д. Лебедев, 20 июль 2023.

Если хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу отдела в 2ГИС или в Zoon.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём онлайн?

Перейдите в личный кабинет, выберите нужный тип услуги (брак, рождение, справка) и укажите удобную дату. После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление.

Какие документы нужны для регистрации брака?

Для граждан России – паспорта, свидетельства о расторжении предыдущих браков (если есть). Для иностранных граждан – паспорта, визы/разрешения на пребывание и перевод документов на русский язык, заверенный нотариусом.

Можно ли получить свидетельство о браке в электронном виде?

Да. После регистрации брака в личном кабинете появляется возможность скачать электронную копию свидетельства. Оригинал можно получить в отделении в любой рабочий день.

Как получить выписку из актовой записи?

Запрос оформляется через личный кабинет или по телефону горячей линии. Срок выдачи – до 3 рабочих дней.

Как добраться

Отдел находится в центральной части Ворошиловского района, рядом с остановкой «Космонавтов». Основные варианты:

• На автомобиле: от центра города – по проспекту Стачек, затем повернуть на проспект Космонавтов, 21.
• Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 24, 36, 58; трамвайные линии № 2 и № 5 останавливаются у «Космонавтов».
• Пешком: от станции метро «Торговый центр» – 15‑минутная прогулка по проспекту Космонавтов.

Отдел ЗАГС Ворошиловского района г. Ростов‑на‑Дону предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере регистрации актов гражданского состояния. Благодаря современному личному кабинету, горячей линии и удобному графику работы, жители района могут быстро решить свои вопросы без длительных очередей.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону 8 (863) -33‑48‑38 или пишите на info@zags-rostov.ru. Мы всегда готовы помочь!