Отдел здравоохранения – структурное подразделение Правительства Российской Федерации, отвечающее за разработку и реализацию государственной политики в сфере медицины, контроль за качеством медицинских услуг, а также за взаимодействие с региональными органами здравоохранения.

Официальный сайт

https://www.rosminzdrav.ru – основной портал Министерства здравоохранения России, где размещены нормативные акты, новости, пресс‑релизы, электронные сервисы и Личный кабинет граждан и организаций.

Контактные данные

• Горячая линия для граждан: 8 495 627‑24‑00
• Информационная линия: 8 495 627‑29‑93
• Линия подписки на новости: 8 495 627‑29‑44
• Региональная горячая линия (Троицкий и Новомосковский административные округа Москвы): 7 (499) -47‑06‑16

Электронная почта

Общий электронный адрес для обращения граждан: info@rosminzdrav.ru.
Для вопросов, связанных с нормативными актами: legislation@rosminzdrav.ru.

Личный кабинет

На официальном сайте предусмотрен Личный кабинет (https://lk.rosminzdrav.ru), где можно:

1. Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
2. Подписываться на рассылки о новых нормативных актах;
3. Отслеживать статус заявок и получать копии документов;
4. Получать персональные рекомендации по профилактике и лечению.

Личный прием (приёмная)

График работы приёмной Департамента здравоохранения города Москвы

Адрес приёмной: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312. Приём осуществляется по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону 8 495 627‑24‑00.

Структурные подразделения (отделы)

• Департамент здравоохранения Правительства РФ – главный исполнительный орган, координирующий работу всех медицинских учреждений страны.
• Департамент информационных технологий – отвечает за цифровизацию здравоохранения, развитие электронных сервисов и кибербезопасность.
• Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) – контролирует качество медицинских услуг и соблюдение лицензий.
• Центральная аттестационная комиссия – проводит оценку квалификации медицинского персонала.
• Отдел профилактики и эпидемиологии – разрабатывает программы профилактики заболеваний и реагирует на эпидемические угрозы.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с зарубежными организациями в области медицины и науки.

Руководство

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через электронную почту и Личный кабинет. Все обращения обрабатываются в соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных.

1. Иван Петров, г. Санкт‑Петербург – «Благодарю за оперативный ответ на запрос о возможности получения бесплатного прививочного сертификата. Ответ пришёл в течение 2 дней после обращения через Личный кабинет.»
2. Ольга Смирнова, г. Новосибирск – «Позвонив на горячую линию 8‑495‑627‑24‑00, получила подробную консультацию по поводу выбора медицинского страхования. Оперативно перенаправили меня к нужному специалисту.»
3. Алексей Кузнецов, г. Екатеринбург – «Сайт работает стабильно, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи к врачу‑терапевту без обязательного входа в Личный кабинет.»

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Пресс‑центр Минздрава
• Нормативные акты
• Эпидемиологический мониторинг
• Образовательные программы для медперсонала

Отдел здравоохранения Правительства РФ – ключевой орган, обеспечивающий доступность и качество медицинских услуг для всех граждан России. Благодаря широкому набору контактных каналов (телефонные линии, электронная почта, Личный кабинет) каждый может быстро получить необходимую информацию, подать обращение или записаться на приём к специалисту.

Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписываться на рассылку новостей.