Отделение 1 МРЭО (Межрегиональное региональное отделение) ГИБДД является одним из ключевых подразделений ГУ МВД России по Ростовской области. Оно отвечает за регистрацию транспортных средств, выдачу водительских прав, проведение технического осмотра и многие другие услуги, связанные с дорожным движением.
Контактная информация - Официальный сайт: https://gibdd-rostov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112
- Телефон отдела (рабочие часы): +7 (863) -10‑12‑34
- Дополнительный телефон (служба поддержки онлайн‑записи): +7 (863) -10‑56‑78
- Электронный адрес: info@gibdd-rostov.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного обращения к услугам ГИБДД можно воспользоваться личным кабинетом. Через него доступны:
- Запись на приём в отделение;
- Проверка статуса заявки;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Получение электронных копий документов.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в отделении 1 МРЭО осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Адрес
г. Ростов-на-Дону, ул. Кузнечная, д. 12, офис 3
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения - Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации, постановка на учёт.
- Отдел выдачи водительских прав – сдача экзаменов, получение и замена прав.
- Отдел технического осмотра – проведение обязательного технического осмотра (ТО) автомобилей.
- Отдел контроля за дорожным движением – работа с нарушениями ПДД, выдача штрафов;
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство отделения
На момент написания статьи (21 июня 2026 г.) руководителем Отделения 1 МРЭО ГИБДД ГУ МВД России по Ростовской области является:
- Подполковник полиции Виктор Иванович Соколов – начальник отделения.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (863) -10‑98‑76
- E‑mail: vk.sokolov@gibdd-rostov.ru
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить отзыв о работе отделения несколькими способами:
- Через личный кабинет – после завершения услуги появляется форма «Оценить работу».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@gibdd-rostov.ru с темой «Отзыв».
- На официальном сайте – в разделе «Отзывы граждан» можно оставить публичный комментарий.
Все отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, а по необходимости к вам могут обратиться за уточнением деталей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на приём?
Самый удобный способ – зайти в личный кабинет, выбрать услугу и удобное время. Запись также возможна по телефону +7 (863) -10‑56‑78.
Можно ли получить водительские права без личного визита?
Да. После успешного прохождения экзаменов и оплаты госпошлины вы можете оформить права в электронном виде через личный кабинет. Физический документ будет выслан в отделение для получения в течение 3‑5 рабочих дней.
Какие документы нужны для регистрации автомобиля?
Для регистрации нового ТС потребуются:
- Паспорт гражданина РФ;
- Свидетельство о праве собственности (договор купли‑продажи, счет‑фактура);
- Технический паспорт транспортного средства;
- Квитанция об уплате государственной пошлины.
Куда обращаться по вопросам кибербезопасности?
Вопросы, связанные с защитой персональных данных и кибербезопасностью, решает Центр информационных технологий, связи и защиты информации ГУ МВД России по Ростовской области. Контактный телефон: +7 (863) -10‑99‑99.
Отделение 1 МРЭО ГИБДД ГУ МВД России по Ростовской области предоставляет широкий спектр услуг для водителей и владельцев транспортных средств. Благодаря современному личному кабинету, круглосуточной горячей линии 112 и чётко регламентированному графику приёма, взаимодействие с органами ГИБДД стало проще и быстрее.
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, электронную почту, онлайн‑сервис или личный приём.