НАО Государственная корпорация «Правительство для граждан» – единый провайдер государственных услуг в Казахстане. С 2016 года корпорация объединяет более 300 Центров обслуживания населения (ЦОН) и предоставляет более 630 из 740 услуг, включённых в реестр государственных сервисов.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://gov4c.kz |
| Горячая линия (единый номер): | +7 (7172) -1‑71‑71 |
| Телефоны отделений (пример): |
|
| Электронный адрес: | info@gov4c.kz |
| Личный кабинет (e‑service): | https://lk.gov4c.kz |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов в личный приём можно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
График работы приёмных отделений - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни – согласно официальному календарю (см. расписание)
Структура отделения Основные подразделения - Отдел регистрации залога движимого имущества
- Отдел кадастровой оценки земельных участков
- Отдел выдачи актов о праве частной собственности на землю
- Специализированный центр автотранспорта – получение водительских прав, регистрация ТС, выдача номерных знаков
- Отдел социального обеспечения – выплаты, субсидии, пенсионные услуги
- Отдел регистрации брака и семейных дел (РАГС)
- Отдел информационных технологий – поддержка e‑service и личного кабинета
Руководство корпорации
Основные подразделения - Отдел регистрации залога движимого имущества
- Отдел кадастровой оценки земельных участков
- Отдел выдачи актов о праве частной собственности на землю
- Специализированный центр автотранспорта – получение водительских прав, регистрация ТС, выдача номерных знаков
- Отдел социального обеспечения – выплаты, субсидии, пенсионные услуги
- Отдел регистрации брака и семейных дел (РАГС)
- Отдел информационных технологий – поддержка e‑service и личного кабинета
Руководство корпорации
| Председатель правления: | А; К; Тимуров |
| Генеральный директор: | С. М. Алимова |
| Заместитель директора по цифровым сервисам: | Е. В. Садыков |
Услуги, предоставляемые отделением
Корпорация «Правительство для граждан» реализует принцип «одного окна». Ниже перечислены ключевые услуги, доступные в любом ЦОН:
- Регистрация залога движимого имущества (автомобили, оборудование).
- Определение кадастровой стоимости земельных участков.
- Выдача актов о праве частной собственности на землю.
- Регистрация и переоформление транспортных средств.
- Получение и замена водительских прав.
- Выдача и замена номерных знаков.
- Регистрация брака, выдача свидетельств о браке.
- Социальные выплаты, субсидии, пенсионные услуги.
- Консультации по электронному сервису e‑otinish.
- Помощь в оформлении документов для бизнеса (регистрация ИП, получение лицензий).
Все услуги можно оформить онлайн через личный кабинет или в физическом ЦОН.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных за 2024 год из официального раздела «Отзывы» на сайте корпорации.
- Ирина, 34 г., Алматы: «Благодаря специализированному автотранспорту я за один визит получил новые водительские права и номерные знаки. Время ожидания – 20 минут, сервис на высоте!»
- Мухаммед, 45 г., Нур‑Султан: «Электронный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени. Очень удобно, особенно в период карантина.»
- Алия, 29 г., Шымкент: «Персональный приём в отделении РАГС прошёл без очередей, сотрудник подробно объяснил все нюансы регистрации брака.»
- Денис, 52 г., Костанай: «Служба поддержки по горячей линии быстро ответила на вопрос о кадастровой стоимости моего участка. Оценка была проведена в течение 3 дней.»
- Саида, 61 г., Жезказган: «Благодарна за возможность получить субсидию через онлайн‑заявку. Не пришлось ездить в центр, всё сделано из дома.»
Если у вас есть предложения или замечания, их можно отправить через форму обратной связи или позвонить по горячей линии.
Как добраться до ближайшего ЦОН
На сайте gov4c.kz/centers доступна интерактивная карта с указанием адресов, входов и схем проезда. Для быстрого поиска введите ваш город или индекс, и система покажет ближайшее отделение, часы работы и контактный телефон.
Отделение государственной корпорации «Правительство для граждан» – это современный сервис, ориентированный на удобство граждан. Благодаря единой системе ЦОН, онлайн‑кабинету и широкому спектру услуг, каждый житель Республики Казахстан может получить необходимую государственную помощь в кратчайшие сроки.
Помните: все обращения можно оформить через личный кабинет lk.gov4c.kz, а в случае срочных вопросов – по горячей линии +7 (7172) -1‑71‑71.