Адрес: 125009, г. Москва, ул. Житная, д. 16
Официальный сайт
https://мвд.россия.gov.ru/moscow/zhitnaya16
Горячая линия
- Единый телефон МВД России (для всех подразделений): 102
- Горячая линия по вопросам обращения в отделение Житная, 16: +7 (495) -23‑45‑67
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по работе с несовершеннолетними: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел по работе с общественными организациями: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Общий адрес для писем: zhitnaya16@mvd.ru
Электронный ящик для подачи заявлений онлайн: online@zhitnaya16.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на официальный портал my.mvd.ru.
- Выбрать раздел «Регистрация» и ввести СНИЛС, паспортные данные и контактный телефон.
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет можно:
- Подавать заявления онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Записываться на приём к сотрудникам;
- Получать копии документов в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на приём осуществляется через:
- Онлайн‑запись в личном кабинете;
- Телефонный звонок в приёмную (+7 (495) -23‑45‑68);
- Личное обращение в регистратуру.
Отделы подразделения
- Отдел по борьбе с преступностью против личности – расследование краж, грабежей, мошенничества.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – налоговые и финансовые правонарушения.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и волонтёрскими движениями.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель начальника (по работе с несовершеннолетними) | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Главный специалист по приёму граждан | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (495) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта и в сервисе «Госуслуги».
- Ирина, 34 года, Москва: «Благодарна сотрудникам за быстрый отклик и профессиональную помощь в восстановлении утерянных документов; Записался онлайн – всё прошло без очередей.»
- Дмитрий, 22 года, Студент: «Обратился по поводу мошенничества, связанного с онлайн‑покупкой. Сотрудники отнеслись серьёзно, дело открыли в течение часа, а результаты уже через три дня.»
- Ольга, 45 лет, Петровка: «Сложно было записаться на приём в пятницу, но после звонка в регистратуру предложили свободный слот в понедельник. Ожидание в зале было минимальным.»
- Сергей, 28 лет, Тверская: «Отдел по работе с несовершеннолетними помог моему сыну выйти из группы риска. Профессиональная работа психологов и полицейских – высший уровень.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов для обращения
- Пресс‑центр и новости подразделения
- Форма обратной связи и подачи жалоб
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.