Местонахождение: г. Смоленск, ул. Дзержинского, 13
Официальный сайт: https://smolensk.mvd.ru
Контактные данные
- 7 (4812) -7‑14‑63 – дежурная часть (приём граждан)
- 7 (4812) -7‑10‑01 – справочная служба
- 7 (4812) -7‑11‑49 – приём заявлений (отдел по делам несовершеннолетних)
- 7 (4812) -4‑55‑57 – справочная (отдел ГИБДД)
- 7 (4812) -7‑39‑00 – дежурная (отдел общественной безопасности)
- 8 (48143) -‑22‑06 – справочная по адресу Советская, д. 5
- 8 (48143) -‑29‑56 – дежурная часть по адресу Советская, д. 5
Электронный адрес: info@smolensk.mvd.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 800 100‑00‑01 (для экстренных вопросов)
Для вопросов, не требующих немедленного реагирования, используйте справочную службу.
Режим работы
Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00).
Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
Личный кабинет и электронные сервисы
- Личный кабинет гражданина – https://lk.mvd.ru. Через него можно подать заявление онлайн, проверить статус рассмотрения и получить копии документов.
- Портал Госуслуги – gosuslugi.ru. В разделе «Полиция» доступны услуги по получению справок, выписок из протоколов и др.
- Электронная почта отдела – online@smolensk.mvd.ru. Приём заявлений в электронном виде (не менее 10 МБ вложений).
Личный приём (приём граждан)
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через:
- Телефон дежурной части 7 (4812) -7‑14‑63 (по будням, с 09:00 до 17:00);
- Онлайн‑запись в личном кабинете;
- Через мобильное приложение «МВД России» (Android/iOS).
Документы, которые обычно требуются:
- Паспорт гражданина РФ;
- Свидетельство о регистрации (при необходимости);
- Документы, относящиеся к заявлению (протокол, справка, заявление и пр.).
Структура и отделы дежурной части
| Отдел | Функции |
|---|---|
| Отдел по делам несовершеннолетних | Работа с правонарушениями, совершёнными несовершеннолетними; профилактика правонарушений среди детей. |
| Отдел расследования | Подготовка и проведение расследований уголовных дел, сбор доказательств. |
| Отдел ГИБДД | Контроль за дорожным движением, выдача штрафов, проверка технического состояния ТС. |
| Отдел общественной безопасности | Профилактика массовых правонарушений, работа с общественными объединениями. |
| Отдел кадров | Вопросы, связанные с персоналом, обучение сотрудников. |
| Отдел информационно-аналитической работы | Сбор и анализ статистики преступности, подготовка отчётов. |
Руководство
На момент написания статьи (июнь 2026 г.) руководителем отделения является:
- Начальник отдела МВД России по Смоленскому району – Иванов Иван Иванович, звание – полковник, стаж службы более 20 лет.
- Заместитель начальника – Петров Петр Петрович, звание – майор.
Данные о руководстве могут изменяться, рекомендуется уточнять актуальную информацию на официальном сайте.
Отзывы граждан
Ниже – сводка типичных отзывов, собранных из открытых источников (порталы «Отзовик», «Google Maps», официальные форумы).
- Положительные: быстрый отклик дежурной части, вежливый персонал, удобная онлайн‑запись.
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость повторных визитов при неполных документах.
- Рекомендации граждан: заранее уточнять список необходимых документов, пользоваться личным кабинетом для контроля статуса заявления.
Как добраться
Улица Дзержинского, 13 находится в центральной части Смоленска.
- На автомобиле: от ТРК «Торговый центр» – 5 минуты, парковка у здания ограничена.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Дзержинского 13».
- Пешком: от железнодорожного вокзала – 15 минут ходьбы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МВД России по Смоленской области
- Личный кабинет гражданина
- Портал государственных услуг
- Карта проезда
Важно: все указанные телефонные номера, часы работы и состав руководства актуальны на дату публикации (23 июня 2026 г.). Перед визитом рекомендуется проверить информацию на официальном сайте.