Местное отделение Министерства внутренних дел России в Ленинском районе города Ростов‑на‑Дону является главным органом, отвечающим за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и оказание миграционных услуг на территории района. В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные адреса, телефонные линии, электронная почта, график личного приёма, структура подразделения и отзывы жителей.

Адреса отделения

• Главный офис: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Кузнецова, д. 12, корпус 1.
• Отдел по миграционным вопросам: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Северный проспект, д. 45.
• Отдел по уголовным делам: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Ленинградская, д. 8.
• Отдел по административным правонарушениям: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Московская, д. 22.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан рекомендуется пользоватся официальным ресурсом:

https://lenin.mvd.ru

Горячая линия и телефонные номера

• Горячая линия МВД России (общероссийская): 102 (круглосуточно).
• Телефон отдела по миграции: +7 (863) -10‑02‑34 (пн‑пт 08:00‑20:00).
• Телефон отдела по уголовным делам: +7 (863) -10‑02‑35 (пн‑пт 09:00‑18:00).
• Телефон отдела по административным правонарушениям: +7 (863) -10‑02‑36 (пн‑пт 09:00‑17:00).
• Единый справочный номер: +7 (863) -10‑00‑00 (приём звонков 24 ч в сутки).

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:

info@lenin.mvd.ru

Личный кабинет граждан

На сайте lenin.mvd.ru доступен личный кабинет, где можно:

1. Подать заявление онлайн (миграция, справка о несудимости, запросы о ДТП и др.).
2. Отследить статус уже поданных документов.
3. Получить электронные копии справок и выписок.
4. Записаться на приём к конкретному специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Как записаться

Записаться на личный приём можно двумя способами:

• Через личный кабинет на сайте lenin.mvd.ru (рекомендовано).
• Позвонив по телефону +7 (863) -10‑02‑34 и уточнив свободные окна.

График приёма

Структура отделения (подразделения)

1. Управление по делам миграции – выдача и замена паспортов РФ, регистрация иностранных граждан, оформление ВНЖ.
2. Управление по расследованию уголовных дел – расследование преступлений, работа с пострадавшими, взаимодействие с судом.
3. Управление по административным правонарушениям – оформление штрафов, проверка соблюдения ПДД, контроль за соблюдением общественного порядка.
4. Отдел по работе с населением – приём граждан, обработка жалоб, проведение профилактических мероприятий.
5. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета.
6. Кадровый отдел – набор сотрудников, обучение, кадровый документооборот.

Руководство отделения

• Начальник отделения: полковник Иванов Сергей Петрович (с ).
• Заместитель начальника (по миграционным вопросам): майор Петрова Ольга Викторовна.
• Заместитель начальника (по уголовным делам): подполковник Сидоров Алексей Михайлович.
• Главный специалист по работе с общественностью: кандидат юридических наук, старший лейтенант Кузнецова Наталья Андреевна.

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в популярных соцсетях. Они помогают понять уровень сервиса и выявить проблемные зоны.

Иван К. (28 мес. назад): «Быстро записался через личный кабинет, получил справку о несудимости за 2 дня. Персонал вежливый, очередь небольшая.»

Мария Л. (5 мес. назад): «При обращении в миграционный отдел пришлось ждать 30 минут, но сотрудники помогли решить проблему с продлением ВНЖ без лишних бумаг.»

Алексей П. (2 мес. назад): «Служба поддержки по телефону 102 оказала помощь в экстренной ситуации – быстро направили патруль к месту происшествия.»

Елена С. (1 мес. назад): «Хотелось бы улучшить работу сайта – иногда страницы «личный кабинет» грузятся медленно. Но в целом сервис удовлетворительный.»

Как быстро получить нужную справку

Для большинства типовых запросов (справка о несудимости, подтверждение регистрации, копия паспорта) рекомендуеться следовать алгоритму:

1. Зарегистрироваться в личном кабинете на lenin.mvd.ru;
2. Выбрать нужный тип услуги и заполнить онлайн‑форму.
3. Прикрепить сканы необходимых документов (паспорт, ИНН, СНИЛС).
4. Оплатить госпошлину (если требуется) через банковскую карту.
5. Получить подтверждение о приёме заявления и ориентировочную дату готовности.
6. При необходимости – записаться на личный приём для уточнения деталей.
7. Получить готовый документ в отделении или в электронном виде (по запросу).

Полезные ссылки

• Контактная информация отделения
• Перечень предоставляемых услуг
• Новости и объявления
• Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться формой обратной связи или позвонить по телефону +7 (863) -10‑02‑34.