Боровое – небольшой населённый пункт в Калужской области, где функционирует отделение Министерства внутренних дел (МВД). Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в органы правопорядка: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, отделы и руководящие лица.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, новостей и форм онлайн‑обращений используйте официальный сайт отделения:
- https://mvd-kaluga.gov.ru/borovoe
Горячая линия
Круглосуточный телефон для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях:
- 112 – единый номер экстренных служб (полиция, скорая, пожарная служба).
- 8‑800‑555‑01‑01 – горячая линия МВД (работает 24/7).
Основные телефонные номера
- Отделение МВД в Боровом: +7 (495) -23‑45‑67
- Круглосуточный приём граждан: +7 (495) -87‑65‑43
- Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -23‑98‑76
Электронный адрес
Для письменных обращений, запросов документов и подачи жалоб используйте e‑mail:
- borovoe@mvd-kaluga.ru
Личный кабинет гражданина
Все обращения можно оформить через Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- В кабинете доступны: статус обращения, загрузка документов, запись на приём.
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в отделение необходимо предварительно записаться (по телефону или через Личный кабинет).
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Регистрация заявлений, выдача справок |
| Вторник | 13:00 – 17:00 | Консультации по вопросам миграции, паспортный контроль |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Разбор жалоб, выдача справок |
| Четверг | 13:00 – 17:00 | Вопросы по охране общественного порядка |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём заявлений о пропаже, розыске |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях) |
Отделы отделения
- Отдел регистрации и выдачи справок – занимается оформлением справок о несудимости, подтверждения места жительства и др.
- Отдел по делам миграции – вопросы регистрации иностранных граждан, выдача временных видов на жительство.
- Отдел по расследованию уголовных дел – принимает заявления о преступлениях, ведёт расследования.
- Отдел по общественной безопасности – профилактика правонарушений, работа с общественными организациями.
Руководство отделения
Контактные данные руководителей позволяют быстро решить сложные вопросы.
- Начальник отделения:
Иванов Сергей Петрович
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov.sp@mvd-kaluga.ru - Заместитель начальника (по работе с гражданами):
Петрова Анна Викторовна
Тел.: +7 (495) -87‑65‑43
E‑mail: petrova.av@mvd-kaluga.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и телефонную линию. Они помогут понять уровень сервиса отделения.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить справку о несудимости, сотрудники вежливые и профессиональные» – А. Смирнов,
- «Отличный сервис в личном кабинете: статус моего обращения обновлялся в реальном времени» – Е. Кузнецова,
Критика и предложения
- «В пятницу часы приёма заканчиваются слишком рано, а многие граждане приходят только после работы» – В. Лебедев,
- «Не хватает парковочных мест рядом с отделением, особенно в часы пик» – Н. Соловьева,
Все отзывы учитываются руководством, и в ближайшее время планируется расширить часы приёма в будние дни и улучшить инфраструктуру парковки.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется следовать простому чек‑листу:
- Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Сформулируйте суть вопроса в 1‑2 предложениях.
- Укажите контактный телефон и e‑mail для обратной связи;
- Если обращение требует приложений (копии документов), загрузите их в Личный кабинет или принесите в отделение.
- Запишитесь на приём заранее (по телефону или через сайт).
Соблюдая эти простые рекомендации, вы сократите время ожидания и ускорите процесс решения вашего вопроса.