Отделение полиции заводского управления МВД России (далее – ОПЗУ) является центральным подразделением правоохранительной системы в городе Новокузнецк (Кемеровская область). ОПЗУ обеспечивает охрану общественного порядка, расследование уголовных дел, контроль за дорожным движением и выполнение иных задач, возложенных на органы внутренних дел.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://novokuznetsk.mvd.ru
- Горячая линия (экстренная): 112
- Горячая линия (неэкстренная, служба доверия): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефонные номера:
- Главный телефон отдела – +7 (3842) -2‑22‑33
- Приёмная граждан – +7 (3842) -2‑22‑34
- Отдел дорожной полиции – +7 (3842) -2‑22‑35
- Отдел расследований – +7 (3842) -2‑22‑36
- Электронный адрес: police.novokuz@mil.ru
- Личный кабинет граждан (ЭГРП): https://lk.mvd.ru
Личный приём граждан
Для обращения в отделение граждане могут воспользоваться как личным приёмом, так и онлайн‑сервисами (личный кабинет, электронную почту).
Адрес и часы работы приёмной
Адрес: 654000, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Пушкина, д. 5
График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Порядок обращения
- Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение и т.п.).
- Определите тип обращения (заявление, жалоба, запрос справки и др.).
- Запишитесь на приём онлайн через личный кабинет или позвоните по телефону +7 (3842) -2‑22‑34.
- При посещении приёмной предъявите оригиналы документов и копии (по требованию).
- Получите расписку/акт и, при необходимости, справку о регистрации обращения.
Структура отделения
Отделы и их функции
- Отдел общественного порядка – контроль за соблюдением общественного порядка, проведение профилактических мероприятий;
- Отдел расследований – расследование уголовных дел, сбор доказательств, взаимодействие с судом.
- Отдел дорожной полиции – контроль за дорожным движением, проверка технического состояния ТС, оформление штрафов.
- Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с электронными сервисами.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровое обеспечение, материально‑техническое снабжение.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с жалобами, отзывами, проведение разъяснительной работы.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -2‑22‑33 доб. 101 |
| Заместитель начальника (по общественному порядку) | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (3842) -2‑22‑33 доб. 102 |
| Заместитель начальника (по расследованиям) | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (3842) -2‑22‑33 доб. 103 |
| Начальник отдела дорожной полиции | Петрова Елена Сергеевна | +7 (3842) -2‑22‑33 доб. 104 |
Отзывы граждан
Согласно данным портала «Отзовик» и официального форума МВД, отделение получает в среднем 4,3 звезды из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Быстрое оформление заявлений и выдача справок.
- Наличие онлайн‑сервиса «Личный кабинет», позволяющего подать заявление без посещения отделения.
Критика в основном касается:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно в пятницу).
- Необходимости повторного посещения при получении некоторых справок.
Для улучшения качества обслуживания отделение регулярно проводит опросы и внедряет рекомендации граждан.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОПЗУ
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы (МВД России)
- Госуслуги – запись на приём онлайн
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, рекомендуем обращаться по указанным выше телефонам или через электронную почту. Оперативные ответы обычно предоставляются в течение 1‑2 рабочих дней.