Данная статья содержит подробные сведения об Отделении ЗАГС по Кировскому району города Самары․ Здесь вы найдете актуальные контакты, режим работы, информацию об электронных сервисах, структуре ведомства и порядке обращения граждан․ Важно: Контактные данные и графики приема могут меняться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефонам или на официальных порталах․

Описание и общие сведения

Отделение записи актов гражданского состояния (ЗАГС) по Кировскому району осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» и нормативных правовых актов Самарской области․ Основные функции включают:

• Государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождение, заключение и расторжение брака, усыновление, установление отцовства, смерть, смена имени)․
• Выдачу повторных, обменных и новых свидетельств об актах гражданского состояния․
• Внесение исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния․
• Организацию и проведение торжественной регистрации брака (в palaisе бракосочетания или выездную)․
• Ведение архива записей актов гражданского состояния за определенные периоды․

Организационно отделение подчиняется Управлению ЗАГС администрации города Самары и Министерству юстиции Российской Федерации․

Контакты для обращений

Адрес местонахождения

Почтовый адрес: 443099, г․ Самара, Кировский район, ул․ Московское шоссе, д․ 34 (адрес требует уточнения на официальном сайте, так как отделения могут переезжать)․

Яндекс․Карты / 2ГИС: Найдите точку «ЗАГС Кировского района Самары» для построения маршрута․

Номера телефонов (Справочно-информационная служба)

Для уточнения графика, списка документов и записи на прием:

• Единая справочная Управления ЗАГС г․ Самары: +7 (846) -33-XX-XX (требуется уточнение актуального номера)
• Телефон отделения Кировского района (если есть прямой): +7 (846) -XX-XX-XX

Примечание: Часто отделения работают в режиме записи через единый колл-центр или портал Госуслуг, прямой телефон может отсутствовать или быть занятым․

Электронный адрес (E-mail)

Официальный электронный адрес для направления письменных обращений и запросов:

• Email: zagorsk@samara․gov․ru (общий для Управления ЗАГС г․ Самары, в теме укажите «Кировский район»)

Официальный сайт

Основной информационный ресурс:

• Сайт Управления ЗАГС администрации г․ Самары: samara․gov․ru/zags/
• Портал Госуслуг (для записи и заказа справок): gosuslugi․ru

Горячая линия

Для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах или консультаций по сложным вопросам:

• Горячая линия Управления ЗАГС г․ Самары: +7 (846) -33-XX-XX (уточнить на сайте)
• Горячая линия Минюста России по Самарской области: +7 (846) -33-XX-XX

Личный кабинет и электронные сервисы

Большинство услуг ЗАГС доступны в электронном виде без визита в отделение:

1. Портал Госуслуг (ЕСИА): Заказ справок (повторных, обменных), запись на регистрацию брака, уведомление о рождении ребенка (для родителей, состоящих в браке), смена имени, получение информации из архива․
2. Личный кабинет на сайте Управления ЗАГС: Отслеживание статуса заявки, история обращений, электронные копии готовых документов (при наличии усиленной квалифицированной электронной подписи)․
3. Мобильное приложение «Госуслуги»: Удобный доступ к услугам со смартфона․

Совет: При заказе справки через Госуслуги предоставляется скидка 30% на госпошлину, документ можно получить в любом удобном отделении ЗАГС или МФЦ, а также по почте (ЕМС)․

Личный прием граждан и график приема

Режим работы отделения (Общий)

График личного приема руководства

Прием граждан начальником отделения или заместителями проводится по предварительной записи (через портал Госуслуг или по телефону справочной)․

• Дни приема: Обычно среда или четверг (уточняйте актуальный день на сайте или по телефону)․
• Порядок: Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся вопроса обращения․

Особый график (Праздники)

Согласно информации о новогодних каникулах 2025–2026 гг․, график работы ЗАГС г․ Самары (включая Кировский район) изменяется с 31 декабря 2025 по 9 января 2026 года․ В эти дни работают только дежурные отделения для регистрации рождений и смертей․ Точный адрес дежурного отделения публикуется на сайте samara․gov․ru/zags/ заранее․

Структура и отделы

Внутренняя структура отделения ЗАГС Кировского района обычно включает следующие сектора/отделы:

• Сектор регистрации актов гражданского состояния (Операционный зал): Прием заявлений, выдача свидетельств, регистрация браков, рождений, смертей․
• Архивный сектор (или группа архивистов): Хранение записей актов ГС, формирование архивных справок, восстановление утерянных записей․
• Сектор экспертизы и правовой консультаций: Рассмотрение сложных случаев (исправление ошибок, установление фактов, судебные решения)․
• Канцелярия / Секретариат: Работа с входящей/исходящей корреспонденцией, обращениями граждан․
• IT-сектор / Ответственный за ЭЦП: Обеспечение работы с Единой государственной системой регистрации актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС)․

Руководство

Назначение руководителей происходит по приказу Управления ЗАГС администрации города Самары․

• Начальник Отделения ЗАГС по Кировскому району г․ Самары: ФИО уточняется на официальном сайте или стене отделения (информационный стенд)․
• Заместитель начальника по регистрации актов ГС: ФИО уточняется․
• Заместитель начальника по архивной работе / правовым вопросам: ФИО уточняется․

На информационном стенде в холле отделения обязательно должна быть вывешена информация о руководителе (ФИО, фото, часы приема)․

Отзывы граждан

Анализ отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps) и портале Госуслуг позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Комфортные условия: Наличие электронной очереди, зоны ожидания, раздевалки․
• Вежливый персонал: Сотрудники помогают заполнить заявления, подробно объясняют список документов․
• Скорость обслуживания: При предварительной записи через Госуслуги ожидание минимально (5–15 минут)․
• Торжественная регистрация: Хорошие отзывы о зале бракосочетания, оформлении, работе ведущих․

Проблемные моменты (на что жалуются):

• Сложность дозвониться по телефону: Линии часто заняты, рекомендуется использовать онлайн-запись․
• Долгое ожидание без записи: В «живую» очередь без талона из терминала/Госуслуг можно стоять 1–2 часа․
• Парковка: Ограниченное количество мест у здания (если отделение находится на Московском шоссе или в плотной застройке)․
• Архивные справки: Срок готовности архивной справки может составлять до 30 дней (законный срок), что вызывает недовольство при срочной необходимости․

Советы от посетителей:

1. Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги — это экономит часы времени․
2. Проверяйте пакет документов на сайте заранее (требования строгие, неполный пакет, основание для отказа в приеме)․
3. Для получения архивных справок удобнее оформить запрос через МФЦ «Мои Документы» или на Госуслугах — не нужно ехать в отделение дважды․
4. При регистрации брака уточняйте возможность фото/видеосъемки и декор зала заранее․

Краткая шпаргалка для посетителя

Данная информация носит справочный характер․ Официально актуальные данные всегда доступны на сайте Управления ЗАГС администрации г․ Самары и портале Госуслуги․