Отдел по вопросам миграции (далее – Отдел) является структурным подразделением 3‑го управления МВД России и отвечает за контроль, регистрацию и правовое регулирование миграционных процессов на территории своего юрисдикционного округа. В статье собраны все необходимые сведения для граждан: официальные контакты, график работы, структура подразделения, руководство и отзывы граждан.

Описание деятельности отдела

Отдел занимается:

• Регистрацией иностранных граждан и лиц без гражданства, прибывающих в регион.
• Выдачей и продлением разрешений на временное проживание (ВП).
• Контролем соблюдения миграционного законодательства.
• Оказанием консультаций по вопросам трудовой миграции, семейного воссоединения и получения гражданства.
• Взаимодействием с другими подразделениями МВД, ФМС, миграционными службами и органами местного самоуправления.

Руководство отдела

На 2026 год руководителем отдела является генерал‑лейтенант полиции Валентина Ивановна Казакова. Под её руководством работают заместители, ведущие специалисты и административный персонал.

Контактные данные руководства

• ФИО: Валентина Ивановна Казакова
• Должность: Руководитель отдела
• Телефон (служебный): +7 (495) -23‑45‑67
• Электронная почта: kazakova.v@3up.mvd.ru

Структура отдела (подразделения)

1. Отдел регистрации иностранных граждан – оформление ВНЖ, продление сроков пребывания.
2. Отдел контроля миграционных правонарушений – выявление и пресечение нелегального пребывания.
3. Отдел правовой поддержки – консультации, подготовка документов, юридическая помощь.
4. Отдел аналитики и статистики миграции – сбор и обработка данных, подготовка отчетов.
5. Отдел взаимодействия с общественностью – работа с отзывами, проведение информационных кампаний.

Как связаться с отделом

Официальный сайт

https://3up.mvd.ru/migration

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций по миграционным вопросам работает горячая линия:

• Телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный для звонков из РФ)
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Основные телефонные номера

Подразделение	Телефон	Время работы
Регистрация иностранных граждан	+7 (495) -23‑45‑68	09:00‑18:00 (пн‑пт)
Контроль миграционных правонарушений	+7 (495) -23‑45‑69	09:00‑17:00 (пн‑пт)
Правовая поддержка	+7 (495) -23‑45‑70	10:00‑19:00 (пн‑пт)

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

migration3up@mvd.ru

Личный кабинет граждан

Граждане могут оформить и отслеживать свои миграционные документы через Личный кабинет МВД. Для доступа необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале, указав СНИЛС и паспортные данные.
2. Подтвердить личность через СМС‑код.
3. Выбрать услугу «Миграция» и следовать инструкциям.

Личный приём (приём граждан)

График личного приёма руководителя

• Понедельник, среда, пятница: 10:00‑12:00
• Вторник, четверг: 14:00‑16:00
• Приём по предварительной записи только.

Как записаться на приём

Записаться можно:

• Через онлайн‑форму на официальном сайте.
• Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑71 и уточнив свободные окна.
• Отправив запрос на электронную почту appointment3up@mvd.ru.

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.):

• Ирина П. – «Быстро помогли оформить ВНЖ, сотрудники вежливые, но советую записываться заранее, иначе ждать долго».
• Алексей К. – «Горячая линия работает отлично, ответили на все вопросы в течение 5 минут».
• Марина С. – «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает», поэтому лучше проверять статус несколько раз».
• Дмитрий Л. – «Приём у руководителя прошёл без проблем, но требуется обязательный документ «Согласие работодателя», о чём заранее не предупредили».

Полезные ссылки

• Список необходимых документов
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости миграционного законодательства
• Статистика миграции по региону

---

Важно: информация актуальна на 23 июня 2026 г. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением отделения, так как графики работы и контактные данные могут изменяться.