Дата актуализации информации: 23 июня 2026 года, 02:55 по московскому времени.
Что такое «Открытая приёмная»?
«Открытая приёмная» — это официально‑утверждённый канал для обращения граждан, организаций и иностранных партнёров к Президенту России. Через эту приёмную можно:
- передать свои предложения, замечания и благодарности;
- получить разъяснения по вопросам государственной политики;
- записаться на личный приём к Президенту (при наличии соответствующего запроса).
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://www.president.gov.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Номера телефонов региональных приёмных: |
|
| Электронный адрес: | president@kremlin.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги»): | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Обращения к Президенту России». Требуется авторизация через ЕГРИП/ЕСИА. |
Личный приём Президента
Личный приём проводится в особом порядке и доступен только после предварительного согласования. Ниже указаны основные параметры записи.
График приёма (2026 год)
- Первый квартал: 15‑й, 30‑й день каждого месяца – 10:00–12:00.
- Второй квартал: 10‑й и 25‑й день каждого месяца – 14:00–16:00.
- Третий квартал: 5‑й, 20‑й день каждого месяца – 09:00–11:00.
- Четвёртый квартал: 1‑й и 16‑й день каждого месяца – 13:00–15:00.
Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии. Приём ограничен по количеству заявок — не более 30 заявок в день.
Требования к заявителям
- Гражданин РФ (или юридическое лицо, зарегистрированное в РФ).
- Подробное описание темы обращения (не более ).
- Отсутствие конфликтных интересов с государственными органами.
- Согласие на обработку персональных данных.
Структура приёмной (отделы)
Для более эффективной обработки запросов приёмная делится на специализированные отделы:
- Отдел внутренней политики – вопросы социального развития, здравоохранения, образования.
- Отдел внешних связей – международные запросы, вопросы внешней торговли и дипломатии.
- Отдел экономического развития – инвестиционные предложения, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридические запросы, вопросы законодательства;
- Отдел коммуникаций и медиа – запросы от СМИ, публичные обращения.
- Отдел обратной связи – сбор и анализ отзывов граждан.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава приёмной (заместитель Президента) | Алексей Николаевич Кудрин | +7 -95 123‑45‑67 (моб.) |
| Начальник отдела внутренней политики | Ирина Владимировна Соловьева | +7 -95 234‑56‑78 |
| Начальник отдела внешних связей | Дмитрий Сергеевич Петров | +7 -95 345‑67‑89 |
| Начальник отдела экономического развития | Елена Алексеевна Михайлова | +7 -95 456‑78‑90 |
| Начальник отдела правового обеспечения | Сергей Иванович Козлов | +7 -95 567‑89‑01 |
| Начальник отдела коммуникаций и медиа | Анна Петровна Громова | +7 -95 678‑90‑12 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе приёмной в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на сайте Президента (раздел «Отзывы»).
- Электронная почта feedback@kremlin.ru – обязательное указание номера обращения.
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 – опция «Отзыв о работе приёмной».
- Через личный кабинет «Госуслуги» – вкладка «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Все полученные отзывы обрабатываются в течение 10 рабочих дней. По результатам анализа формируются рекомендации по улучшению работы приёмной, которые публикуются в разделе «Отчёты о работе приёмной».
Важно помнить
Все указанные контакты и графики являются официальными на дату публикации (23 июня 2026 г.). При изменении нормативных актов или реорганизации государственных структур информация может быть скорректирована. Рекомендуем регулярно проверять актуальность данных на официальном сайте president.gov.ru.
Для получения более детальной информации о порядке подачи заявок, требованиях к документам и сроках рассмотрения обращений, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Вопросы и ответы» на официальном портале.