Открытое правительство – это система взаимодействия органов государственной власти с гражданами, основанная на принципах прозрачности, доступности информации и активного участия населения в управленческих процессах. В Тюменской области эта концепция реализуется через электронные сервисы, публичные отчёты, приёмные часы руководителей и специальные каналы обратной связи.

Контактные данные для обращения

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	http://admtyumen.ru
Горячая линия «Открытое правительство»	8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
Основные телефонные номера	Главный офис: +7 (3452) -5‑00‑00 Отдел информационных технологий: +7 (3452) -5‑01‑12 Приёмная губернатора: +7 (3452) -5‑02‑30
Электронный адрес	info@admtyumen.ru
Личный кабинет гражданина	https://lk.admtyumen.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса обращений.

Личный приём и график работы

Приёмные часы руководителей

Губернатор Тюменской области Александр Моор и заместители принимают граждан в пн‑пт с 09:00 до 18:00 (обеденный перерыв 13:00‑14:00). Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни – актуальная информация публикуется на официальном сайте.

Адреса приёмных кабинетов

• Главный приёмный кабинет: ул. Володарского, 45, г. Тюмень, 625000.
• Региональный приёмный центр (отдел «Социальное развитие»): пр‑т. Лесная, 12, г. Тюмень.

Структура правительственных органов (отделы)

Для удобства граждан все исполнительные органы объединены в несколько крупных департаментов. Ниже – основные из них:

• Главное управление по работе с гражданами – приём и обработка обращений, работа с личными кабинетами.
• Департамент экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Департамент здравоохранения – организация медицинского страхования, профилактика онкологии (в рамках программы 2025 г.)
• Департамент образования и науки – школьное и высшее образование, научные гранты.
• Департамент социальной политики – пенсионное обеспечение, поддержка семей, работа с людьми с ограниченными возможностями.
• Департамент культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, развитие спортивной инфраструктуры.
• Департамент жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, жилищные программы.
• Главное правовое управление – правовая поддержка, антикоррупционная деятельность, публикация нормативных актов.

Руководство Правительства Тюменской области

Должность	ФИО	Контакт
Губернатор	Александр Моор	+7 (3452) -5‑02‑30, governor@admtyumen.ru
Первый заместитель	Ирина Петрова	+7 (3452) -5‑03‑11, irogov@admtyumen.ru
Заместитель по экономике	Владимир Соколов	+7 (3452) -5‑04‑22, economy@admtyumen.ru
Заместитель по социальной политике	Елена Кузнецова	+7 (3452) -5‑05‑33, social@admtyumen.ru

Отзывы граждан и способы их оставления

Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: admtyumen.ru/feedback
• Мобильное приложение «Тюмень Открыто» (доступно в Google Play и App Store).
• Публичные карты 2ГИС и Яндекс.Карты – раздел «Отзывы» (пример: 2ГИС).
• Телефон горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 – запись голосового сообщения.
• Электронная почта feedback@admtyumen.ru.

Как пользоваться «Открытым правительством»?

1. Регистрация в личном кабинете – зайдите на https://lk.admtyumen.ru и создайте профиль, используя паспортные данные.
2. Подача обращения – выберите нужный отдел, заполните форму и прикрепите необходимые документы.
3. Отслеживание статуса – в кабинете отображается текущий статус, сроки выполнения и комментарии сотрудников.
4. Получение ответа – ответ приходит в виде сообщения в личный кабинет, на электронную почту или СМС.
5. Оценка качества обслуживания – после закрытия обращения система предлагает оставить оценку и комментарий.

Полезные ссылки

• Официальный портал Правительства Тюменской области
• Раздел «Открытое правительство»
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы в 2ГИС
• Отзывы в Яндекс.Картах

---

Контактный блок (быстрый доступ)

Адрес: ул. Володарского, 45, г. Тюмень, 625000
Телефон: +7 (3452) -5‑00‑00
Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
E‑mail: info@admtyumen.ru
Сайт: http://admtyumen.ru
Личный кабинет: https://lk.admtyumen.ru