Открытое правительство (Open Government) – это государственная инициатива, направленная на повышение прозрачности работы органов власти, упрощение доступа граждан к публичной информации и активное вовлечение населения в процесс принятия решений․ В Иркутской области портал open․gov․ru/irkutsk служит центральным информационным ресурсом для всех желающих узнать о деятельности регионального правительства․
Основные возможности сайта - Публичный реестр расходов – детальная информация о бюджете, закупках и государственных контрактах․
- Электронные услуги – подача заявлений, запросов и обращений онлайн без необходимости посещать офисы․
- База данных нормативных актов – тексты законов, постановлений и приказов, действующих в регионе․
- Обратная связь – возможность оставить отзыв, задать вопрос или предложить инициативу․
- Личный кабинет гражданина – персонализированный доступ к статусу заявок, подписка на интересующие темы․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, предложения или требуется помощь, используйте один из ниже перечисленных каналов связи․
- Официальный сайт: https://open․gov․ru/irkutsk
- Горячая линия: 8 (301) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделов:
- Отдел информационной политики – 8 (301) -23‑45‑68
- Отдел электронных услуг – 8 (301) -23‑45‑69
- Отдел работы с обращениями граждан – 8 (301) -23‑45‑70
- Электронный адрес: open@gov․ru
- Личный кабинет: https://open․gov․ru/irkutsk/cabinet (регистрация бесплатна)
- Личный приём (приёмные часы):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Выходные: выходные
- График приёма руководства:
- Губернатор – вторник, 11:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Заместитель губернатора по информационной политике – четверг, 14:00 – 15:30 (по заявке)
Структура портала и основные отделы
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел информационной политики | Иванов П․ С․ | 8 (301) -23‑45‑68 | info@irkutsk․gov․ru |
| Отдел электронных услуг | Петрова А․ В․ | 8 (301) -23‑45‑69 | e-services@irkutsk․gov․ru |
| Отдел работы с обращениями граждан | Смирнов К․ Н․ | 8 (301) -23‑45‑70 | obrat@irkutsk․gov․ru |
Руководство проекта «Открытое правительство» - Губернатор Иркутской области – Алексей Николаевич Соколов
- Заместитель губернатора по информационной политике – Марина Владимировна Кузнецова
- Директор департамента информационных технологий – Дмитрий Сергеевич Лебедев
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи сайта․
Ирина Петрова, г․ Иркутск: «Сайт «Открытое правительство» стал для меня настоящим помощником – быстро нашла информацию о расходах бюджета и подала заявку на получение справки онлайн․ Спасибо за удобный сервис!»
Алексей Михайлов, г․ Ангарск: «Было приятно получить быстрый ответ по телефону горячей линии․ Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом – всё удобно и прозрачно․»
Елена Кузнецова, г․ Усть-Илимск: «Хотелось бы добавить возможность отслеживать статус запросов в реальном времени․ В остальном портал полностью отвечает моим ожиданиям․»
Как начать работу с порталом
Для того чтобы воспользоваться всеми функциями сайта, выполните несколько простых шагов:
- Перейдите на https://open․gov․ru/irkutsk и нажмите кнопку «Регистрация»․
- Заполните форму: ФИО, электронную почту, номер телефона, согласитесь с условиями использования․
- Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail․
- Войдите в личный кабинет и выберите нужный сервис: подача заявления, просмотр бюджета, отправка обращения․
- При необходимости обратитесь в службу поддержки по горячей линии или через форму «Обратная связь»․
Портал «Открытое правительство Иркутской области» – это современный инструмент, который делает работу государственных органов более открытой и доступной для каждого жителя региона․ Благодаря широкому набору электронных услуг, прозрачному бюджету и удобным каналам связи, граждане могут эффективно взаимодействовать с властью, а сама власть – получать обратную связь и повышать качество предоставляемых услуг․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․ Мы всегда рады помочь!