Обращения граждан – важный инструмент обратной связи между населением и высшими органами исполнительной власти региона․ Ниже собраны все необходимые контакты, способы подачи и полезные рекомендации, которые помогут вам быстро и корректно направить своё письмо губернатору Алтайского края․

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www․altairegion22․ru
• Интернет‑приёмная (форма подачи обращения онлайн): https://www․altairegion22․ru/obrascheniya
• Горячая линия губернатора (приёмная):
  • 7 (3852) -6‑31‑36
  • 7 (3852) -6‑31‑33

  Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (ежедневно)

• Электронный адрес: gubernator@altairegion22․ru
• Почтовый адрес (для бумажных писем и личного визита):
  656049, г․ Барнаул, проспект Ленина, д․ 59
• Личный кабинет гражданина (портал «Госуслуги»): https://lk․gosuslugi․ru

Личный приём губернатора

Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи․

Куда записываться	Через интернет‑приёмную на официальном сайте или по телефону горячей линии․
Адрес приёма	г․ Барнаул, проспект Ленина, д․ 59, кабинет № 3 (приёмная губернатора)․
График приёма	Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи) Воскресенье – выходной
Необходимые документы	Заявление (печатное или электронное)․ Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС)․ При необходимости – копии подтверждающих документов (справки, выписки и т․п․)․

Структура управления (отделы)

Для более целевого обращения рекомендуется направлять письмо в соответствующий департамент․

• Управление делами губернатора и правительства – общее рассмотрение обращений․
• Департамент социальной защиты – вопросы соцполитики, пенсионные и социальные выплаты․
• Департамент экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса․
• Департамент образования и науки – вопросы школ, вузов, научных программ․
• Департамент здравоохранения – медицинские услуги, эпидемиологическая ситуация․
• …и другие профильные подразделения, список которых доступен на странице структуры․

Руководство региона

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Губернатор Алтайского края	Виктор Томенко	7 (3852) -6‑31‑36	gubernator@altairegion22․ru
Первый заместитель губернатора	Игорь Петров	7 (3852) -6‑31‑37	1dep@altairegion22․ru
Заместитель по социальным вопросам	Елена Кузнецова	7 (3852) -6‑31‑38	socdep@altairegion22․ru

Пошаговая инструкция по отправке обращения

1. Определите цель обращения․ Чётко сформулируйте проблему, предложение или запрос․
2. Выберите способ подачи․
   • Онлайн‑форма на сайте (самый быстрый)․
   • Электронное письмо на gubernator@altairegion22․ru․
   • Почтовое отправление (по адресу: пр․ Ленина, д․ 59)․
   • Личный приём – записаться по телефону или через интернет‑приёмную․
3. Подготовьте документ․ Включите:
   • ФИО, контактный телефон, e‑mail․
   • Краткое описание ситуации (не более )․
   • Требования/предложения․
   • Приложения (сканы, фотографии, справки)․
4. Отправьте обращение․ При отправке по электронной почте укажите в теме «Обращение гражданина – [ваш ФИО]»․ При отправке через форму – заполните все обязательные поля․
5. Получите подтверждение․ После подачи вы получите номер заявки․ Сохраните его – по нему можно отследить статус․
6. Следите за статусом․ На портале «Статус обращения» можно посмотреть, на какой стадии находится ваше письмо․

Отзывы и статистика рассмотрения

Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной и качестве ответа:

• На официальном сайте в разделе «Отзывы о работе с обращениями»․
• На портале Госуслуги в личном кабинете – раздел «Обращения» → «Оставить отзыв»․
• В социальных сетях: официальные страницы ВКонтакте, Telegram и Facebook администрации края․

По данным за 2025 год, среднее время рассмотрения обращения составляет 15 рабочих дней․ Приоритетные запросы (жизненно важные, связанные с безопасностью) обрабатываются в течение 3‑5 дней․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Алтайского края
• Интернет‑приёмная (подача обращения)
• Структура органов власти
• Портал Госуслуги – личный кабинет

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 7 (3852) -6‑31‑36 или пишите на gubernator@altairegion22․ru․ Мы надеемся, что данная статья поможет вам эффективно донести свою позицию до руководства Алтайского края․