Орган внутренних дел (ОВД) МВД России «Щелковское» является главным правоохранительным органом на территории Щелковского городского округа Московской области. В статье собрана актуальная информация о контактах, структуре, режиме работы, личном приеме руководства и способах обращения граждан;
Контактная информация
Адрес и официальный сайт
- Юридический и фактический адрес: 141100, Московская область, г. Щёлково, ул. Советская, д. 67
- Официальный сайт МВД России по Московской области: mosreg.mvd.ru (раздел «Органы МВД» -> «Щелковское»)
- Сайт ГУ МВД России по Московской области: mvd-mosreg.ru
Телефоны доверительной линии («Горячая линия»)
Для сообщений о коррупционных фактах, нарушении прав граждан сотрудниками полиции, а также для оперативной связи с дежурными:
- Дежурная часть ОВД (круглосуточно): +7 (496) -66-22-02 или +7 (496) -66-22-03
- Телефон доверия (Горячая линия) Управления МВД России по Московской области: 8 (495) -88-21-21 (круглосуточно)
- Федеральная горячая линия МВД России: 8 (800) -22-74-47 (бесплатно по России)
- Единый номер экстренных вызовов: 112 (с мобильного) / 102 (полиция, с мобильного и стационарного)
Электронные адреса (E-mail)
Официальный прием обращений через электронную почту осуществляется через интернет-приемную на сайте МВД. Прямой e-mail отделения для приема заявлений не публикуется в открытую из-за спама, обращения направляются через форму на сайте mosreg.mvd.ru или на почту ГУ МВД по МО: gu_mvd_mo@mvd.ru.
Личный кабинет гражданина (Госуслуги)
Большинство услуг МВД (заявление на паспорт, водительское удостоверение, регистрация, лицензии на оружие, справки о несудимости и др.) предоставляются в электронном виде через портал Госуслуг (ЕСИА).
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru
- Раздел «МВД»: позволяет записаться на прием, отследить статус заявления, получить готовый документ.
Важно: Для доступа к полному функционалу личного кабинета МВД на Госуслугах необходима подтвержденная учетная запись.
Личный прием граждан руководством
Руководитель ОВД МВД России «Щелковское» и его заместители регулярно проводят личный прием граждан для рассмотрения обращений, не решенных в порядке подчинения.
График приема (ориентировочный, требует уточнения по телефону)
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Начальник ОВД МВД России «Щелковское» | По предварительной записи (обычно среда) | 14:00 – 17:00 | Требуется запись по телефону дежурной части |
| Заместители начальника ОВД (по направлениям: УУП, УМ, ОЭБиПК, Миграция и др.) | Вторник, Четверг | 10:00 – 13:00 | Уточняйте конкретного куратора по теме обращения |
| Начальник отдела миграции (ОМ ОВД) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | По вопросам регистрации, патентов, РВП/ВНЖ |
Запись на прием: Телефон дежурной части +7 (496) -66-22-02 или через интернет-приемную на сайте mosreg.mvd.ru.
Структура и основные отделы ОВД «Щелковское»
В состав ОВД входят функциональные отделы и подразделения, обеспечивающие выполнение задач по охране общественного порядка, предупреждению и раскрытию преступлений, миграционному учету и др.
Ключевые отделы и их контакты (справочно):
- Отдел миграции (ОМ / бывший УФМС / ОВИР): ул. Советская, д. 67 (отдельное входное группа/корпус). Телефон справки: +7 (496) -66-XX-XX (уточняйте на сайте). Основные услуги: регистрация по месту пребывания/жительства, патенты, РВП, ВНЖ, гражданство.
- Отдел охраны общественного порядка (ОООП / Патрульно-постовая служба): Обеспечение безопасности на улицах, реагирование на вызовы 112/102.
- Уголовный розыск (УР / Оперативно-розыскное управление): Расследование краж, грабежей, хищений, наркопреступлений.
- Следственный отдел (СО): Проведение досудебного расследования уголовных дел.
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН): Профилактика правонарушений среди молодежи, работа с неблагополучными семьями.
- Отдел экономической безопасности и противодействия коррупции (ОЭБиПК): Борьба с экономической преступностью, коррупцией в сфере госзакупок, налогах.
- Центр по противодействию экстремизму (ЦПЭ): Профилактика экстремистской и террористической деятельности.
- ГИБДД (Отделение ДПС / ОГИБДД): Регистрация ТС, выдача/замена прав, учет ДТП, экзамены. Адрес: г. Щёлково, ул. Советская, д. 67 (территория ОВД). Телефон справки ГИБДД: +7 (496) -66-22-XX.
- Лицензионно-разрешительный отдел (ЛРО / ОЛРП): Лицензии на оружие, охранную деятельность, детективскую, частные следственные. Адрес: ул. Советская, д. 67.
- Канцелярия / Офис управления кадровым обеспечением: Прием документов на службу в полицию.
Режим работы ОВД (Общий)
- Дежурная часть: Круглосуточно, без выходных (прием вызовов, регистрация КУСП).
- Приемная / Канцелярия (подача заявлений на бумажном носителе): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье: Выходной.
- Отдел миграции (ОМ), ГИБДД, ЛРО: Работают по предварительной записи через Госуслуги. Без записи прием не гарантирован. График окон может отличаться (часто до 19:00-20:00 в будни, в субботу до 14:00).
Внимание! График работы отдельных окон и подразделений может меняться. Обязательно проверяйте актуальное расписание и записывайтесь на прием через Госуслуги или по телефону справки перед визитом.
Как написать заявление / обратиться в полицию
- Через портал Госуслуг (Рекомендуемый способ): Раздел «Каталог услуг» -> «Право и суды» -> «Обращение в полицию». Позволяет подать заявление о преступлении, происте, ДТП, потерянных документах и получить уведомление о регистрации (КУСП) в личный кабинет.
- Через интернет-приемную МВД: Сайт mosreg.mvd.ru -> «Обращения граждан».
- Лично в дежурной части ОВД: ул. Советская, д. 67 (круглосуточно). Заявление принимают в любое время, выдают талон-уведомление (КУСП).
- По почте (Заказным письмом с вложением): Адрес: 141100, г. Щёлково, ул. Советская, д. 67, ОВД МВД России «Щелковское».
- Телефон 102 / 112: Для вызова экипажа на место происшествия (кража, драка, ДТП, угроза жизни).
Отзывы о работе ОВД МВД России «Щелковское»
Мнение граждан о работе полиции часто полярно и зависит от конкретной ситуации (подача заявления, оформление паспорта, взаимодействие с участковым, ГИБДД).
Частые положительные моменты (по открытым источникам/картам):
- Внедрение электронной очереди и записи через Госуслуг в Отделе миграции и ГИБДД — сократило время ожидания.
- Вежливая работа сотрудников приемной и дежурной части при регистрации заявлений.
- Работа участковых уполномоченных по своим секторам (знают район, помогают в бытовых спорайовых спорах).
Частые жалобы / проблемы:
- Долгое рассмотрение заявлений о кражах (велосипеды, телефоны, мошенничество) — часто отказывают в возбуждении дела «по отсутствию состава преступления».
- Очереди в часы пик в Отделе миграции (даже с записью иногда ждут 30-60 мин).
- Сложность дозвониться по телефонам справок/дежурной части в пиковые нагрузки.
- Недовольство качеством расследования мелких ДТП (европротокол, отказы в выезде).
Куда жаловаться на действия/бездействие сотрудников ОВД:
- Прокуртура Щелковского городского округа: ул. Советская, д. 59. Тел.: +7 (496) -66-XX-XX.
- Управление МВД России по Московской области (ГУ МВД по МО): через интернет-приемную или тел. доверия 8 (495) -88-21-21.
- Судебная инстанция: Щелковский городской суд.
Схема проезда / Как добраться
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «ОВД» или «Ул. Советская» (маршруты: 24, 31, 38, 44, 52, 55, 61, 352, 462, 509, 541 и др.).
- Электричка: Станция «Щелково» (Ярославское направление), далее пешком ~1.5 км или автобусом 2-3 остановки.
- На авто: ул. Советская, д. 67. Парковка для посетителей ограничена, лучше припарковаться на прилегающих улицах (ул. Ленина, ул. Баумана) с соблюдением ПДД.
Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер. Номера телефонов, график приема и структура отделов могут изменяться. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте mosreg.mvd.ru или по телефону дежурной части +7 (496) -66-22-02. Данные актуальны на 2024-2025 годы.