Актуально на: 23 июня 2026 г. Материал составлен на основе открытых официальных источников ГУ МВД России по г. Москве и портала Госуслуг. Рекомендуется проверять актуальность телефонов и графика приема на официальном сайте или портале Госуслуг перед визитом.

Общее описание и статус

Организационно-правовая форма: Территориальный орган внутренних дел (ОВД/МВД района) — структурное подразделение Главного управления МВД России по городу Москве.

Наименование: Отдел внутренних дел по Замоскворецкому административному округу (или Управление МВД России по Замоскворецкому району — в зависимости от текущей административно-территориальной реформы, чаще используется термин ОВД Замоскворецкого района).

Основные функции:

• Обеспечение правопорядка и общественной безопасности на территории района.
• Профилактика и раскрытие преступлений и административных правонарушений.
• Оказание государственных услуг (паспортные столы, миграционный учет, лицензирование ОЛР, выдача справок).
• Работа с обращениями граждан (личный прием, горячая линия, интернет-приемная).

Контакты для обращений

Адрес स्थानения (Почтовый и фактический):

119180, г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 19, стр. 1 (историческое здание ОВД Замоскворецкого района).
Примечание: Некоторые подразделения (например, Отдел по вопросам миграции или Паспортно-визовый центр) могут находиться по иным адресам, в т.ч. в ЦОН «Мои Документы». Уточняйте адрес конкретной услуги при записи.

Телефоны доверительной связи («Горячая линия») и дежурных частей:

• Единый номер экстренной помощи (вся Россия): 112 (из мобильной и стационарной связи).
• Телефон доверительной связи ГУ МВД России по Москве: +7 (495) -88-22-22 (круглосуточно, анонимно).
• Дежурная часть ОВД Замоскворецкого района (круглосуточно): +7 (499) -30-XX-XX (точные последние 4 цифры уточняйте на сайте ГУ МВД по Москве в разделе «Контакты территориальных органов»).
• Справочно-информационная служба ГУ МВД по Москве: +7 (495) -88-22-22 (доб. 0 или по меню IVR).

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный интернет-сайт ГУ МВД по Москве (форма обратной связи): moskva.mvd.ru (раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная»).
• Электронная почта территориального органа (шаблон): ovd-zamoskvorechie@mvd.mos.ru (точный адрес подтверждайте на сайте, часто используется единая форма на портале ведомства).

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальные веб-ресурсы:

1. Сайт ГУ МВД России по г. Москве: moskva.mvd.ru — основной источник новостей, нормативных актов, контактов и доступа к услугам.
2. Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — запись на прием, получение услуг в электронном виде, отслеживание статуса заявления.
3. Сайт МВД России (федеральный уровень): мвд.рф.

Личный кабинет гражданина (ЛК):

Для получения большинства услуг (запись на паспортный стол, миграционный учет, справки, лицензии на ОЛР) обязательно используйте Личный кабинет на портале Госуслуг.

• Вход: через ЕСИА (Госуслуги).
• Раздел: «Каталог услуг» → «Министерство внутренних дел (МВД России)» → «ГУ МВД России по г. Москве» → Выбор конкретной услуги и подразделения (ОВД Замоскворецкого района).
• Возможности ЛК: запись на прием по удобному времени, заполнение электронных форм заявлений, оплата госпошлин со скидкой 30%, получение уведомлений о готовности документов.

Важно: С года запись в подразделения по вопросам миграции ГУ МВД России по Москве, размещенные в центрах госуслуг «Мои документы», осуществляется исключительно через портал Госуслуг. Без предварительной записи через ЛК Госуслуг прием может быть невозможен.

Личный прием граждан и График приема

Руководитель ОВД (Начальник отдела) и заместители:

Личный прием руководителя и его заместителей проводится по предварительной записи через интернет-приемную на сайте moskva.mvd.ru или по телефону дов. связи.

Специализированные подразделения (Паспортные столы, Миграция, ЛРО/ОЛР):

Прием граждан ведется ТОЛЬКО по предварительной записи через Личный кабинет Госуслуг.

Типовый график работы подразделений (режим «Окно»):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 20:00 (с перерывом 13:00–14:00 или без перерыва в ЦОН «Мои Документы»).
• Суббота: 09:00 – 14:00 (не во всех подразделениях, уточняйте в ЛК Госуслуг).
• Воскресенье: Выходной.

График может меняться в праздничные дни. Всегда проверяйте доступные слоты в Личном кабинете Госуслуг на день визита.

Структура: Основные отделы и подразделения

В состав ОВД Замоскворецкого района (территориального органа ГУ МВД по Москве) входят:

Оперативно-служебные подразделения:

• Дежурная часть ОВД (круглосуточно, тел. +7 (499) -30-XX-XX), прием сообщений о преступлениях/происшествиях.
• Оперативно-розыскные отделы (ОР) — борьба с преступностью, оперативная работа.
• Отделы дознания (Следственные отделы) — расследование уголовных дел.
• Патрульно-постовая служба полиции (ППСП), обеспечение порядка на улицах, раёны участковых.
• Отделы по вопросам экономической безопасности и противодействия коррупции (ОБЭПК).
• Центры по противодействию экстремизму (ЦПЭ).

Подразделения, оказывающие госуслуги населению (самые востребованные):

• Миграционные отделы (ОМ / ОДН МВД): регистрация по месту пребывания/жительства иностр. граждан, патент, РВП, ВНЖ, гражданство. Запись только через Госуслуги.
• Паспортные столы / Отделы по вопросам миграции (в ЦОН «Мои Документы»): оформление паспортов РФ, заграничных паспортов, регистрация по месту жительства, справки формы 9/9а. Запись только через Госуслуги.
  • Ближайшие ЦОН «Мои Документы» для жителей Замоскворецкого округа: ЦОН «Мои Документы» на Дубнинской (ул. Дубнинская, д. 51, стр. 1) или ЦОН «Мои Документы» на Полянке (ул. Большая Полянка, д. 19/21 — уточняйте актуальность).
• Лицензионно-разрешительные отделы (ЛРО) / Отделы лицензирования и разрешительной работы (ОЛР): лицензии на приобретение/хранение/ношение огнестрельного и газового оружия, охранная деятельность, детективная, частные следственные. Запись через Госуслуги.
• Отделы административной практики (ОАП): рассмотрение дел об админ. правонарушениях (ПДД, кодекс КоАП РФ).
• Канцелярия / Секретарь ОВД: прием письменных обращений, выдачащений, справок.

Руководство (Сведения о руководящем составе)

Сведения о руководстве публикуются на официальном сайте ГУ МВД России по Москве в разделе «Структура и руководство» → «Территориальные органы».

Типовая структура руководства ОВД района:

• Начальник ОВД Замоскворецкого района — полицейский генерал / полковник полиции (ФИО уточняйте на сайте moskva.mvd.ru).
• Первый заместитель начальника.
• Заместитель начальника — Начальник уголовного розыска (УУР).
• Заместитель начальника, Начальник отдела охраны общественного порядка (ООП / ППСП).
• Заместитель начальника — Начальник отдела по расследованию УД (Следственный отдел).
• Заместитель начальника — Начальник отдела по вопросам миграции (ОМ).
• Заместитель начальника — Начальник ЛРО (ОЛР).

Конкретные ФИО должностных лиц на 2026 год публикуются в открытой части сайта moskva.mvd.ru. Рекомендую перейти по ссылке: moskva.mvd.ru → О ведомстве → Структура → Территориальные органы → Замоскворецкий район.

Отзывы и рейтинг качества услуг

Оценка качества деятельности полиции и предоставления госуслуг осуществляется через:

1. Портал Госуслуг («Оценка качества услуги»): После получения услуги (в ЛК или в ЦОН) вам предложат оценить качество от 1 до 5 звезд и оставить комментарий. Это основной официальный канал обратной связи.
2. Интернет-приемная ГУ МВД по Москве (moskva.mvd.ru): Раздел «Оценка качества деятельности» или «Обращения граждан».
3. Народный контроль / Общественные советы: При ОВД функционирует Общественный совет, который рассматривает обращения граждан и готовит отчеты.

Типичные темы отзывов граждан (обобщенно):

• Позитивные: Удобство записи через Госуслуги (нет очередей), вежливость сотрудников паспортных столов в ЦОН «Мои Документы», скорость выдачи готовых паспортов/справок.
• Негативные / Проблемные: Сложность дозвониться по телефонам дежурной части/справочной, длительное рассмотрение заявлений в ОАП, необходимость многократных визитов при ошибках в документах (решается тщательной подготовкой через ЛК Госуслуг), загруженность миграционных отделов в пиковые периоды.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по основным вопросам

Полезные советы перед визитом в ОВД / ЦОН

1. Обязательно запишитесь через Госуслуги. Без талона/QR-кода из ЛК вас могут не принять (особенно в Миграции и Паспортных столах).
2. Проверьте пакет документов в описании услуги на Госуслугах перед выходом из дома. Неполный пакет — основная причина отказа.
3. Оплатите госпошлину онлайн через ЛК Госуслуг (скидка 30% на большинство услуг МВД). Чек распечатывать не обязательно, сотрудник увидит оплату в системе.
4. Приходите за 10-15 минут до назначенного времени. Проход в здание ОВД/ЦОН может требовать прохода через рамку и предъявления паспорта + талона из телефона.
5. Для миграционных вопросов: Иностранным гражданам часто нужно предварительно пройти дактилоскопию и фотофиксацию в специализированных пунктах (адреса есть в ЛК Госуслуг при записи на услугу).