Официальный сайт: https://basmannyi.mvd.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефоны отдела:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел миграционного учёта: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по работе с общественностью: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес: basmannyi@mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет МВД России. Необходимо зарегистрироваться с помощью СНИЛС и подтверждения личности.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через телефон или онлайн‑запись.
- Записаться по телефону: +7 (495) -23‑45‑70
- Записаться онлайн: https://basmannyi.mvd.ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отдела (отделы) - Отдел по делам миграционного учёта – оформление и проверка миграционных документов.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, профилактика правонарушений.
- Отдел по работе с дорожным движением – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и заявлений.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ОВМ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov.sp@basmannyi.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел миграционного учёта | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | kuznetsova.ev@basmannyi.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Петров Андрей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | petrov.as@basmannyi.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями после обращения в ОВМ Басманный.
- Алексей М. – «Быстро помогли оформить миграционную справку, сотрудники вежливые и профессиональные.»
- Ирина С. – «Записалась на приём онлайн, всё прошло без задержек, получили нужный документ в течение часа.»
- Дмитрий К. – «Обратился с жалобой на шумные вечеринки в районе, проблема решена в течение 3 дней – благодарен полиции за оперативность.»
- Наталья В. – «Служба горячей линии отвечает быстро, но иногда требуется повторный звонок – в целом, удобно пользоваться.»
Как добраться до ОВМ по району Басманный
Адрес: г. Москва, ул. Сокольнический вал, д. 12, корпус 1 (ближе к метро «Басманная»).
На общественном транспорте:
- Метро: станция «Басманная» (линия 11), выход к Сокольническому валу.
- Автобусы: 31, 73, 115.
- Трамвай: № 13.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы для скачивания
- Новости отдела
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или оставляйте заявку через личный кабинет – мы постараемся ответить в течение 24 часов.