ОВМ МВД РФ (Отдел внешних связей и взаимодействия Министерства внутренних дел Российской Федерации) – структурное подразделение, отвечающее за:
- взаимодействие с гражданами и организациями;
- публичные коммуникации и информационную поддержку деятельности МВД;
- координацию работы с региональными и международными партнёрами.
Официальный сайт
URL: https://ovm.mvd.ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, формы заявлений, а также возможность
воспользоваться личным кабинетом для подачи обращений онлайн.
Контактные данные Горячая линия
Телефон: 8 (800) -00‑1‑000
Время работы: круглосуточно (24/7), без выходных.
Основные телефонные номера - Приёмная ОВМ МВД РФ – +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел правовой информации – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел международного сотрудничества – +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@ovm.mvd.ru
Для юридических вопросов: legal@ovm.mvd.ru
Для международных запросов: international@ovm.mvd.ru
Личный кабинет
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявок и получения персональных уведомлений
используйте Личный кабинет гражданина:
- https://lk.ovm.mvd.ru
- Регистрация доступна по ссылке с использованием паспорта РФ.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в офисе ОВМ проводится по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 | Очный приём |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 | Очный приём |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 | Очный приём |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 | Очный приём |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Очный приём |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура ОВМ МВД РФ – отделы - Отдел публичных коммуникаций – подготовка пресс‑материалов, работа со СМИ.
- Отдел правовой информации – консультирование граждан по правовым вопросам, подготовка юридических справок.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными правоохранительными органами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел аналитики и мониторинга общественного мнения – сбор и анализ обратной связи от граждан.
Руководство ОВМ МВД РФ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ОВМ МВД РФ | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель директора – правовая работа | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора – международные связи | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва или предложения используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://ovm.mvd.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@ovm.mvd.ru
- Горячая линия – при звонке оператор уточнит ваш номер обращения.
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» сайта ОВМ МВД РФ, где вы можете ознакомиться с мнениями других пользователей и увидеть, как ведомство реагирует на обращения.
Краткое резюме
ОВМ МВД РФ – ваш надёжный канал связи с Министерством внутренних дел. Через официальный сайт,
горячую линию, телефонные номера, электронную почту и личный кабинет вы можете
получить необходимую информацию, подать заявление, записаться на приём и оставить отзыв о работе ведомства.
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном ресурсе – ovm.mvd.ru.