ОВТМ УВМ – Отдел выдачи технического обслуживания и миграционных услуг Главного управления МВД России по Новосибирской области.
Отдел занимается оформлением и выдачей паспортов, миграционных карт, разрешений на временное проживание, виз, а также решает вопросы, связанные с миграционным контролем.
Контактная информация
| Тип | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://novosibirsk.mvd.ru |
| Горячая линия | 7 (383) -32‑76‑75 (телефон доверия ГУ МВД России по Новосибирской области) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@novosibirsk.mvd.ru |
| Личный кабинет (ЭЛУ) | Для подачи заявлений онлайн используйте Госуслуги или специальный портал Личный кабинет МВД. |
| Адреса отделений |
|
График работы
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота, воскресенье – выходные (за исключением особых случаев, объявляемых заранее).
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону).
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения к специалистам ОВТМ УВМ необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- Через личный кабинет на официальном сайте;
- Позвонив по телефону 7 (383) -56‑17‑62 и указав желаемую дату и время;
- Отправив запрос в Электронную почту info@novosibirsk.mvd.ru с указанием ФИО, серии и номера паспорта, а также цели обращения.
Структура управления (отделы)
- Отдел выдачи российских паспортов – оформление, замена, продление паспортов граждан РФ.
- Отдел выдачи заграничных паспортов – оформление и выдача заграничных паспортов, проверка биометрических данных.
- Отдел миграционных карт и ВНЖ – выдача миграционных карт, разрешений на временное проживание, продление ВНЖ.
- Отдел контроля за миграционным режимом – проверка соблюдения миграционного законодательства, работа с нарушителями.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов для судов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство
На текущий момент (по состоянию на ) руководителем ОВТМ УВМ является:
Соинова Елена Александровна – начальник управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Новосибирской области.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 7 (383) -56‑17‑62 доб. 8010
- Email: elena.soina@novosibirsk.mvd.ru
Отзывы граждан
Иван Петров, 34 г. – «Обслуживание в ОВТМ УВМ быстрое, но советую записываться заранее. Онлайн‑запись через Госуслуги экономит время.»
Мария Сидорова, 27 г. – «Персонал вежливый, но иногда долго ищут нужный документ. В целом, всё на уровне государственных сервисов.»
Алексей Кузнецов, 45 г. – «Горячая линия помогла решить проблему с ошибкой в данных паспорта. Спасибо за оперативность!»
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если в процессе оказания услуги Вы столкнулись с нарушением регламента, Вы можете подать жалобу через:
- Сайт Госуслуги – раздел «Жалобы и обращения»;
- Электронную почту complaint@novosibirsk.mvd.ru (укажите ФИО, контактный телефон, номер обращения, суть претензии);
- Телефон доверия 7 (383) -32‑76‑75 – круглосуточно.
Ответ на жалобу обязателен в течение 30 календарных дней.
Краткая карта проезда
Для удобства навигации можно воспользоваться сервисом 2ГИС – введите «ОВТМ УВМ ГУ МВД России по Новосибирской области» и выберите нужный филиал.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Новосибирской области
- Контактный центр и адреса отделений
- Госуслуги – онлайн‑запись и личный кабинет
- Карта и маршруты до ОВТМ УВМ
Статья подготовлена на основе открытых источников (состояние на ). Для уточнения актуальности данных рекомендуется обращаться непосредственно в ОВТМ УВМ по указанным контактам.