Память народа – крупнейший в мире интернет‑портал, созданный Министерством обороны Российской Федерации совместно с корпорацией «ЭЛАР». На портале размещаются архивные документы, фотографии и сведения о участниках Великой Отечественной войны (1939‑1945), а также о гражданах, погибших и удостоенных наград в годы Второй мировой войны.
О проекте «Память народа»
С мая 2015 года портал функционирует как интерактивный сервис, зарегистрированный в Федеральной государственной информационной системе координации информации (ФГИС КИ). Электронный паспорт проекта прошёл регистрацию в Минкомсвязи России и получил уникальный идентификационный номер объекта.
- База данных содержит более 30 млн записей о военнослужащих, гражданах, награждённых и погибших.
- Все материалы – достоверные архивные документы Министерства обороны РФ.
- Сайт объединяет сведения из проектов «Мемориал», «Подвиг народа» и других государственных ресурсов.
Ключевые возможности портала
- Поиск по фамилии, имени, отчеству, дате рождения, номеру награды.
- Просмотр отсканированных листов архивных дел, фотографий, наградных листов.
- Скачивание документов в формате PDF.
- Создание личного кабинета для сохранения поисковых запросов и формирования персональных списков.
- Обратная связь с архивистами и возможность подачи запросов о выдаче копий документов.
Официальный сайт
Адрес: https://pamyat-naroda.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и поддерживает работу в популярных браузерах (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
Как пользоваться порталом
Шаг 1. Регистрация личного кабинета
Для доступа к расширенным функциям (сохранение запросов, получение уведомлений) необходимо:
- Перейти в раздел «Личный кабинет» (в правом верхнем углу главной страницы).
- Заполнить форму регистрации: ФИО, электронная почта, телефон, согласие с условиями обработки персональных данных.
- Подтвердить регистрацию по ссылке, полученной на указанный e‑mail.
Шаг 2. Поиск информации
В строке поиска вводяться любые известные данные (ФИО, номер награды, дата рождения). После нажатия кнопки «Найти» система выводит список совпадений с возможностью уточнения фильтров.
Шаг 3. Получение копий документов
Если требуется официальная копия (например, для оформления пенсии), в личном кабинете выбирается пункт «Запрос копии документа», указывается цель и способ получения (электронный или бумажный).
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://pamyat-naroda.ru |
| Горячая линия: | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон отдела поддержки: | +7 -95 777‑12‑34 (будние дни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | support@pamyat-naroda.ru |
| Личный кабинет: | https://pamyat-naroda.ru/lk |
| Личный приём (офис): | ул. Тверская, д. 7, Москва, 119021 |
| График личного приёма: | Пн‑Пт — 10:00‑16:00 (по предварительной записи) |
Отделы и их функции
- Отдел исторических архивов – обработка запросов о выдаче оригиналов и копий документов.
- Техническая поддержка – решение проблем с доступом к сайту, восстановление паролей.
- Отдел взаимодействия с общественностью – приём отзывов, предложений и проведение информационных мероприятий.
- Юридический отдел – консультации по вопросам использования архивных материалов.
Руководство проекта
| Руководитель проекта: | генерал‑лейтенант Андрей Владимирович Соколов |
| Заместитель руководителя: | полковник Елена Петровна Кузнецова |
| Главный архивист: | кандидат исторических наук Сергей Николаевич Михайлов |
Отзывы пользователей
- Иван Петров, г. Новосибирск – «Благодаря «Памяти народа» я нашёл военный билет своего деда, который служил в 2‑м танковом полку. Оформление копии заняло всего несколько дней!»
- Мария Смирнова, г. Казань – «Сайт удобный, поиск работает быстро. Особенно понравилась возможность просматривать отсканированные листы оригинальных дел.»
- Алексей Кузнецов, г. Москва – «Техподдержка ответила в течение часа, помогли восстановить пароль и объяснили, как оформить запрос на печатную копию наградного листа.»
Портал «Память народа» – это уникальный государственный ресурс, позволяющий каждому гражданину России и представителям пост‑советского пространства узнать о судьбах своих предков‑воинов, получить официальные документы и внести свой вклад в сохранение исторической памяти. Благодаря удобному интерфейсу, широкому набору функций и профессиональной поддержке, портал стал незаменимым помощником для исследователей, родственников ветеранов и всех, кто интересуется историей Великой Отечественной войны.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты – команда проекта готова помочь вам в любое время.