Краткая биография
Алексей Владимирович Пархоменко (родился 12 марта 1968 г.) – российский государственный деятель, занимающий пост Министра труда и социальной защиты Российской Федерации с 2023 года.
Окончил Московский государственный университет по специальности «Экономика» (1990 г.). После службы в Министерстве финансов России прошёл путь от аналитика до заместителя министра в сфере социальной политики. В 2023 году был назначен министром после реформы, направленной на усиление социальной защиты уязвимых групп населения.
Основные функции и полномочия министра - Разработка и реализация государственной политики в сфере труда, занятости и социальной защиты.
- Контроль за исполнением законодательства о труде, пенсионном обеспечении и социальном страховании.
- Координация работы федеральных и региональных органов, отвечающих за трудовые отношения.
- Подготовка проектов федеральных законов и нормативных актов в своей компетенции.
- Взаимодействие с международными организациями по вопросам трудовых прав и социальной защиты.
- Организация и проведение общественных слушаний, сбор обратной связи от граждан и бизнес‑сообщества;
Контактная информация для обращений граждан Официальный сайт
Официальный сайт
Сайт Министерства труда и социальной защиты РФ: https://www.mintrud.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов отделов - Отдел кадров и социальной политики – +7 -95 123‑45‑67
- Отдел регулирования трудовых отношений – +7 -95 123‑45‑68
- Отдел пенсионного обеспечения – +7 -95 123‑45‑69
- Отдел международного сотрудничества – +7 -95 123‑45‑70
Электронный адрес
Обращения граждан можно направлять на официальную электронную почту:
info@mintrud.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения персональных рекомендаций необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://lk.mintrud.gov.ru
Личный приём министра
Министр Пархоменко принимает граждан в личном приёме раз в месяц. Приём проводится в здании Министерства, ул. Тверская, 12, Москва.
График личного приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Среда | 10:00 – 12:00 | Зал № 3, 2‑й этаж |
Записаться на приём можно через форму на официальном сайте или по телефону горячей линии.
Отделы Министерства - Отдел кадров и социальной политики
- Отдел регулирования трудовых отношений
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел развития занятости
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр | Алексей Владимирович Пархоменко | +7 -95 123‑45‑71 |
| Заместитель министра – по трудовым отношениям | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 -95 123‑45‑72 |
| Заместитель министра – по пенсионному обеспечению | Владимир Алексеевич Соколов | +7 -95 123‑45‑73 |
| Первый заместитель министра | Ольга Петровна Михайлова | +7 -95 123‑45‑74 |
Отзывы граждан
Для улучшения работы Министерства предусмотрена система сбора обратной связи. Ниже представлены типичные отзывы и ответы руководства.
- Отзыв: «Долго ожидал ответа на электронное письмо о выплате пособия»
Ответ: «Мы усилили работу колл‑центра и сократили срок обработки заявок до 5 рабочих дней. Приносим извинения за задержку.» - Отзыв: «Не хватает информации о новых программах переобучения»
Ответ: «Все актуальные программы размещены в личном кабинете и в разделе «Программы поддержки» на официальном сайте. Планируем добавить видеоматериалы.» - Отзыв: «Отличная работа отдела международного сотрудничества – помогли оформить стажировку в ЕС»
Ответ: «Благодарим за положительный отклик! Мы продолжаем расширять международные возможности для наших граждан.»
Как подать обращение
Для подачи обращения необходимо выполнить один из следующих вариантов:
- Отправить письмо на электронный адрес info@mintrud.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте https://www.mintrud.gov.ru/obratnaya-svyaz.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и получить консультацию в режиме реального времени.
- Зарегистрироваться в личном кабинете и отправить запрос через личный кабинет.
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону.
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 22 июня 2026 года.